synaigy

Die synaigy GmbH ist ein deutschlandweit tätiger Digital-Experte, der sich auf Customer Experience und souveräne Cloud-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil der TIMETOACT GROUP – einem Technologieunternehmen mit Fokus auf dem DACH-Raum und über 1.700 Mitarbeiter:innen – verbindet synaigy Beratungs- und Technologiedienste, um skalierbare, zukunftssichere digitale Plattformen für Unternehmen aller Branchen bereitzustellen.

Das Unternehmen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz: von der strategischen Beratung über die Konzeption und den Aufbau bis hin zum langfristigen Betrieb digitaler Plattformen. „Unsere Dienste begleiten unsere Kund:innen über Jahre hinweg“, erklärt Joubin Rahimi, Managing Partner bei synaigy. „Eine Zusammenarbeit mit synaigy beginnt häufig mit einer strategischen Beratung zu digitalen Plattformen. Wir optimieren diesen „Schaffensprozess“ an der Mensch-Maschine-Schnittstelle, um eine einzigartige User Experience zu gewährleisten. Was wir gemeinsam entwerfen, aufbauen und weiterentwickeln, können wir auch implementieren und zuverlässig betreiben.“

Um äußerst vielfältige Kundenumgebungen – darunter Digital-Experience-Plattformen, Community-Lösungen und Content-Management-Systeme – zu betreiben, benötigt synaigy eine Cloud-Plattform, die dynamische, unbeständige Workloads bewältigen kann, ohne dabei Abstriche bei Stabilität oder Leistung machen zu müssen.

Die Enterprise-Kund:innen von synaigy wünschten sich Zusicherungen, die US-amerikanische Cloud-Provider nicht bieten konnten. Als in Deutschland ansässiges Unternehmen, das Kund:innen mit strengen Datenschutzanforderungen betreut, sah sich synaigy mit einem strukturellen Problem konfrontiert: Die DSGVO-Compliance von Plattformen, die bei US-amerikanischen Hyperscalern gehostet werden, gab Endkund:innen zunehmend Anlass zur Sorge. Viele von ihnen wollten ausdrücklich nicht auf Anbieter aus dem GAFAM-Umfeld zurückgreifen.

Gleichzeitig nahmen die operativen und geschäftlichen Spannungen zu. Im Zuge des geschäftlichen Wachstums von synaigy wurde die Kostenstruktur großer US-amerikanischer Provider immer unattraktiver, und die unzureichende Benutzerfreundlichkeit führte zu Verzögerungen bei der Bereitstellung.

synaigy benötigte eine europäische Alternative, die den US-amerikanischen Hyperscalern in puncto technische Leistungsfähigkeit in nichts nachstand, ein transparentes und wettbewerbsfähiges Kostenmodell bot und als glaubwürdige Antwort auf die Bedenken der Kund:innen hinsichtlich der Datensouveränität dienen konnte.

Die Migration selbst stellte auch eine technische Herausforderung dar: Die bestehenden Workloads von synaigy liefen in Cluster-Umgebungen und die Umstellung auf eine neue OpenStack-basierte Plattform musste ohne Leistungseinbußen erfolgen. Parallel dazu plante synaigy, den Einsatz von Kubernetes auf kleinere, dynamischere Kundenbereitstellungen auszuweiten.

Public Cloud auf einer souveränen, Cloud-nativen Grundlage

synaigy hat sich für die OVHcloud Public Cloud als Grundlage für seine Kundenplattformen entschieden. 
Ausschlaggebend für diese Entscheidung waren die Kombination aus technischer Leistungsfähigkeit, digitaler Souveränität und wirtschaftlicher Transparenz:

•    Ein vollständig verwalteter Managed Kubernetes Service, der die automatisierte Bereitstellung, Skalierung und das Lebenszyklusmanagement von containerisierten Workloads in den Kundenumgebungen ermöglicht
•    Eine auf OpenStack basierende Architektur, die Portabilität gewährleistet und Vendor Lock-in vermeidet
•    Ein regionenübergreifendes privates Layer-2-Netzwerk, das eine sichere und flexible Verteilung von Workloads ermöglicht
•    Integrierter DDoS-Schutz (Layer 4–7), der Sicherheit ohne zusätzliche Kosten oder Komplexität bietet
•    Vollständige DSGVO-Compliance mit Datenresidenz in Europa und damit eine direkte Antwort auf die Kundenanforderungen rund um digitale Souveränität

Die Migration weg von früheren Hyperscaler-Umgebungen wurde ohne Leistungseinbußen abgeschlossen. Bestehende Cluster-Workloads wurden zu OVHcloud migriert, während synaigy gleichzeitig seine Kubernetes-Kapazitäten für kleinere, dynamischere Bereitstellungen ausbaute. Im Laufe der Zeit hat synaigy auch seine Plattformarchitektur in Richtung eines Cloud-nativen Modells weiterentwickelt und dabei den auf virtuellen Maschinen basierenden Betrieb schrittweise durch Managed Services ersetzt.

„Mit OVHcloud können wir die digitalen Plattformen unserer Kund:innen in einer hochgradig skalierbaren Cloud-Umgebung entwickeln und bereitstellen, die den höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz entspricht. Auf diese Weise unterstützt uns OVHcloud dabei, die Zukunft unserer Kund:innen langfristig erfolgreich mitzugestalten.“
Joubin Rahimi, Managing Partner, synaigy

Skalierbarer, souveräner und kosteneffizienter Cloud-Betrieb

Mit dem Wechsel zu OVHcloud konnte synaigy in allen angestrebten Bereichen Verbesserungen erzielen: technische Leistung, betriebliche Effizienz, geschäftliche Planbarkeit und Kundenvertrauen. Allein durch die Nutzung von OVHcloud File Storage wurden die Speicherkosten gegenüber der bisherigen Infrastruktur bei einem US-Hyperscaler um 20 % gesenkt.

Heute betreibt synaigy eine Vielzahl von Kubernetes-Clustern auf OVHcloud – zuverlässig, effizient und skalierbar, über unterschiedlichste Kundenumgebungen hinweg. Die Plattform verarbeitet selbst hochdynamische Workloads, ohne dass Leistung oder Stabilität beeinträchtigt werden.

Ein wesentlicher operativer Vorteil ist die deutliche Verringerung der Komplexität. Durch den Einsatz von Managed Services wie Kubernetes, KMS-verschlüsselter Storage und Public Cloud File Storage konnte synaigy traditionelle VM-basierte Betriebsmodelle ablösen und den damit verbundenen Aufwand deutlich reduzieren.

„Mit OVHcloud File Storage können wir uns endlich von VM-basierten NAS-Lösungen verabschieden. Diese Lösung reduziert den operativen Aufwand erheblich und bringt uns einer echten Cloud-nativen Storage-Architektur näher. Und sie hat meine Erwartungen übertroffen, da sie skalierbar, stabil und leistungsstark ist. Sie lässt sich nahtlos in moderne Cloud-Architekturen integrieren und bietet die Zuverlässigkeit, die unsere Kund:innen für Produktions-Workloads in der Public Cloud benötigen.“
Marc Achsnich, Head of Cloud, synaigy

Dank der kontinuierlichen Plattforminnovationen von OVHcloud – wie das automatisierte Storage-Tiering und neue Speicherdienste – kann synaigy seine Workloads schrittweise optimieren, ohne dass eine Überarbeitung der Architektur erforderlich ist. Aus geschäftlicher Sicht ermöglicht das transparente Preismodell von OVHcloud es synaigy, seinen Kund:innen wirtschaftlich planbare Dienste anzubieten, was einen direkten Wettbewerbsvorteil darstellt.

„OVHcloud hat sich für mich als führender europäischer Hyperscaler erwiesen. Stabil, zuverlässig und mit einem breiten Spektrum an Diensten, was eine echte Alternative darstellt.“
Marc Achsnich, Head of Cloud, synaigy

Die Kombination aus europäischer Datensouveränität, leistungsstarker Infrastruktur und zuverlässigen Managed Services hat die Position von synaigy als vertrauenswürdiger Partner für digitale Enterprise-Plattformen gestärkt. Gleichzeitig wurden dadurch die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum in einem Markt geschaffen, in dem eine souveräne, DSGVO-konforme Cloud kein Alleinstellungsmerkmal mehr ist, sondern einfach eine grundlegende Erwartung.