Animalis

Als Referenzakteur im Bereich Heimtierbedarf in Frankreich begleitet Animalis seit über 25 Jahren Tierliebhaber:innen mit einem stark wachsenden Netzwerk von Geschäften, ergänzt durch einen Online-Shop. Animalis ist seit mehreren Jahren in eine südamerikanische Gruppe integriert, die in Europa expandiert, und entwickelt sich in einem Umfeld, das durch die Besonderheiten des Einzelhandels geprägt ist: häufige Werbeaktionen, Eröffnungen neuer Geschäfte, Wetterauswirkungen auf die Besucherzahlen. Um einen Schritt voraus zu sein, wollte Animalis seinen Teams eine sofortige Sicht auf ihre kommerzielle und operative Leistung bieten, sowohl im Geschäft als auch im Web.

„Wenn neue Mitarbeiter:innen heute keinen Zugang zur Anwendung haben, fordern sie ihn sofort an.“

Franck Hababou, Direktor der Informationssysteme von Animalis

Vor diesem Projekt hatte Animalis kein zentrales Tool zum Steuern seiner Aktivitäten. Um das Kundenverhalten besser zu verstehen und die Analyse der Verkäufe im Geschäft sowie online zu verfeinern, mussten die Teams in der Lage sein, in Echtzeit auf die wichtigsten Daten (Umsatz, Besucherzahlen, durchschnittlicher Warenkorb) zuzugreifen, sowohl auf Filial- als auch auf nationaler Ebene. Das Ziel war auch, diese Daten mit den Prognosen und den historischen Daten zu vergleichen. Die erwartete Lösung sollte nicht nur zuverlässig, leistungsfähig und einfach zu warten sein, sondern sich auch in die bestehende Infrastruktur integrieren lassen, insbesondere in das Cegid-Kassensystem. Es war entscheidend, schnell eine effektive Lösung bereitzustellen und die Kosten zu kontrollieren, gleichzeitig aber auch eine einfache Integration neuer Verkaufsstellen sicherzustellen.

„Wir wollten ein robustes Tool, das möglichst wenig Support und Wartung erfordert. Das ist genau das, was wir mit dieser Data Platform haben. Das Tool war einfach zu implementieren und passt perfekt zu unserem Use Case.“

Franck Hababou, Direktor der Informationssysteme von Animalis

Mit OVHcloud Data Platform, die in weniger als einem Monat implementiert wurde, hat Animalis eine responsive Anwendung eingerichtet, die sowohl auf Desktop- als auch auf Mobilgeräten zugänglich ist. Alle Mitarbeiter:innen haben jetzt ein in Echtzeit aktualisiertes Dashboard, das es ermöglicht, Verkäufe, Besucherzahlen und den durchschnittlichen Warenkorb zu verfolgen. Die Daten aus den physischen Geschäften und der E-Commerce-Website werden automatisch aggregiert, was vollständige und transparente Sichtbarkeit gewährleistet. Die Integration neuer Geschäfte erfolgt nahezu automatisch, ohne umfangreiche technische Eingriffe.

„Wir konnten die OVHcloud Data Platform für unsere Teams sowohl in der Zentrale als auch im Geschäft implementieren. Und das alles in weniger als einem Monat.“

Franck Hababou, Direktor der Informationssysteme von Animalis

Dank der OVHcloud Data Platform haben die Teams von Animalis jetzt einen umfassenden Überblick über ihre Leistung, sowohl online als auch im Geschäft. Dank einer robusten und skalierbaren Lösung, die das Wachstum des Netzwerks in Frankreich und ganz Europa unterstützt, können Entscheidungen jetzt schneller getroffen werden.