Arcade Beauty

Powstała w 2014 r. grupa Arcade Beauty łączy kompetencje Arcade Marketing oraz przedsiębiorstwa produkcyjnego Bioplan, tworząc oraz dostarczając próbki i mini-produkty dla największych marek z branży kosmetycznej i perfumeryjnej. Dzięki ugruntowanej pozycji wśród producentów miniaturowych produktów do pielęgnacji ciała, makijażu oraz perfum, firma jest gotowa na nowe wyzwania, które stawia przed nią cyfrowa rewolucja.

Wraz ze z mianą podejścia do dystrybucji próbek na rynku beauty i zastąpienia masowej wysyłki bardziej precyzyjnym adresowaniem klientów, Arcade Beauty wdraża smart samples – filozofię docierania do właściwego klienta i optymalizacji kosztów, aby sprostać oczekiwaniom wiodących marek kosmetycznych. Co więcej, firma oferuje nowe rozwiązania, które  łączą cyfrowe technologie z bezpośrednią dystrybucją próbek, tworząc kompleksowe kampanie przy założeniu zwrotu z inwestycji.

Aby  zrealizować  postawione  sobie  cele  Arcade  Beauty  rozpoczęła  cyfrową  transformację, moderniz ując  i konsolidując  infrastrukturę  IT  oraz  wdrażając  system  planowania  zasobów przedsiębiorstwa M3 firmy Infor. Patrick Zawadzki, CIO for Europe, oraz Michał Maciejewski, IT Infrastructure Administrator for Europe, podzielili się z nami wyzwaniami, z jakimi przyszło im się zmierzyć podczas migracji do chmury obliczeniowej krytycznych systemów informatycznych z polskiego i francuskich ośrodków firmy.

Wdrożenie systemu ERP w celu zintegrowania działań polskich i francuskich oddziałów

Dynamicznie działając w Ameryce Północnej, Europie i Brazylii, Arcade Beauty posiada złożoną i rozległą infrastrukturę IT, która obsługuje liczne centra produkcyjne na całym świecie. Na początku 2017 roku, europejska infrastruktura firmy była rozproszona pomiędzy lokalizacjami w Polsce i we Francji oraz u różnych dostawców; włączając w to cztery usługi Active Directory, dwa lokalne centra danych i aż 5 różnych systemów ERP – każdy wykorzystywany w innym zakładzie.

Od czasu połączenia firm w 2014 r., Arcade Beauty rozwija się zgodnie z ideą „one company”, stając się jedną globalna firmą i pogłębiając współpracę pomiędzy rozrzuconymi po świecie oddziałami. Konsolidacja i migracja istniejących środowisk do chmury obliczeniowej oraz wdrożenie globalnego systemu ERP stanowiły ważne kroki na drodze do standaryzacji i unifikacji procesów wewnątrz przedsiębiorstwa.

Decyzja o migracji oznacza przegląd aktualnych procesów w firmie i wybór strategii spełniającej konkretne potrzeby przedsiębiorstwa. Stąd proces migracji przyczynia się do innych biznesowych korzyści, np. analizy i usprawnienia procesów biznesowych, co przekłada się na wzrost efektywności pracy. Każda migracja jest indywidualnym przypadkiem. Dla Arcade Beauty kluczowymi aspektami podczas migracji były zminimalizowanie zakłóceń dla działań biznesowych, wybór najlepszego momentu, jak i zaangażowanie użytkowników końcowych w proces zmiany oraz zapewnienie im wsparcia.

Wybór doświadczonego i zaufanego dostawcy, który będzie partnerem w całym procesie oraz dostarczy skalowalną infrastrukturę nie przekraczając budżetu, jest ważnym czynnikiem wpływającym na bezproblemowy proces migracji. Kluczowe wymagania postawione przez Arcade Beauty dostawcy to także zagwarantowanie wysokiej wydajności i dostępności, przy jednoczesnym wsparciu kolejnych etapów migracji.

Hostowana usługa Private Cloud, wzbogacona o sieć definiowaną programowo, w sercu przedsiębiorstwa

Nie chcąc dłużej utrzymywać kosztowej i mało wydajnej infrastruktury w lokalnych ośrodkach, Arcade Beauty wybrało zarządzaną infrastrukturę Hosted Private Cloud - flagowy produkt OVHcloud - stworzoną w oparciu o technologie VMware. Wysoka przepustowość sieci, stabilność, bezpieczeństwo i prostota zarządzania zasobami, to najważniejsze potrzeby firmy, które spełniła infrastruktura dostarczana przez OVHcloud. Wymagały tego aplikacje biznesowe o krytycznym znaczeniu dla przedsiębiorstwa, udostępniane w wielu lokalizacjach.

Warto wybrać Hosted Private Cloud, gdy oczekujemy, że usługa będzie wyprzedzać potrzeby biznesu tak, aby szybko uwalniać potrzebne zasoby i stwarzać możliwości. Dla nas ważne są także łączące się z Hosted Private Cloud niezawodność, skalowalność, a także łatwość zarządzania infrastrukturą, zwłaszcza w środowiskach rozproszonych geograficznie.

Michał Maciejewski, IT Infrastructure Administrator for Europe

Aby ułatwić proces migracji, OVHcloud zaoferowało firmie Arcade Beauty bezpłatny okres testowy na początku współpracy. Dzięki temu polski zespół IT firmy mógł zaplanować proces migracji w najmniejszym detalu. Istniejące środowisko bazowało na wirtualizacji Microsoft Hyper-V przez co bezpośrednia migracja wirtualnych maszyn nie była możliwa. Arcade Beauty zdecydowało się użyć rozwiązania Veeam Cloud Connect, aby przekonwertować i przenieść wirtualne maszyny do nowej infrastruktury.

Dobór dedykowanego sprzętu zarządzanego przez OVHcloud oraz zasobów dostępnych na żądanie umożliwił Arcade Beauty skuteczne planowanie wykorzystania zasobów, a co za tym idzie kontrolę kosztów, utrzymując je na poziomie planowanego budżetu. Technologie VMware, będące częścią rozwiązania Hosted Private Cloud, upraszczają i przyspieszają wdrożenia IT, co pozwala działowi IT odpowiadać na szybko zmieniające się potrzeby biznesowe firmy.

Dzięki zdefiniowanym programowo rozwiązaniem sieciowym (NSX), operacje IT zyskały na zwinności. Wcześniej rozwój sieci firmowej, tworzenie VLANów czy uruchomienie zapory sieciowej wymagało wielu godzin pracy i kilometrów światłowodów. Obecnie trwa to tylko kilka minut i wymaga kilku kliknięć.  Wysokiej klasy komponenty wchodzące w skład hostów XL+ gwarantują wystarczającą moc obliczeniową, aby obsłużyć główne aplikacje firmy i utrzymywać dziesiątki VM na każdym hoście.

Urzeczywistnienie idei “One company” – Zwiększenie produktywności w całym przedsiębiorstwie

Migracja do chmury obliczeniowej stanowiła dla Arcade Beauty podwaliny dla cyfrowej transformacji. Dzięki infrastrukturze Hosted Private Cloud, firma mogła skonsolidować i scentralizować swoje zasoby IT na wydajnej i bezpiecznej platformie chmurowej, zyskując 40% oszczędności w skali roku.

Arcade Beauty wykorzystuje Hosted Private Cloud od OVHcloud do utrzymywania centralnych systemów firmy, takich jak ERP, aplikacje do zarządzania procesami, oprogramowanie do przeprowadzania kalkulacji w przedsiębiorstwie produkcyjnym oraz usługi Active Directory, które zarządzają użytkownikami i ich dostępami do infrastruktury.

Usługa Hosted Private Cloud dostarcza więcej zasobów niż poprzednie rozwiązania, co przekłada się na wyższą wydajność i szybszą realizację zapytań. Obszerne raporty, których generowanie trwało nawet do pół godziny, mogą teraz powstawać w czasie zaledwie kilku minut. Co więcej, wraz z migracją, pracownicy firmy uzyskali dostęp zdalny do aplikacji, mogą więc pracować z domu lub podczas podróży służbowych. Nowe cyfrowe możliwości pobudziły produktywność w wielu działach przedsiębiorstwa

Jednym z celów cyfrowej transformacji w Arcade Beauty jest pogłębienie współpracy na poziomie globalnym i stworzenie jednego spójnego organizacyjnie przedsiębiorstwa. Z usługą Hosted Private Cloud, w samym sercu firmy, Arcade Beauty zwiększyło swoją efektywność, łącząc wszystkie ośrodki produkcyjne w Europie. Firma jest teraz lepiej przygotowana, aby dostarczać nowoczesne rozwiązania w zakresie produkcji i logistyki próbek swoim światowej sławy klientom.

Plany na przyszłość są równie ambitne. Arcade Beauty skupi się na zabezpieczeniu ciągłości biznesowej oraz na wdrożeniu zaawansowanych rozwiązań disaster recovery, przy pomocy wirtualnego zapasowego centrum danych w trybie failover.

Konsolidacja zasobów na platformie chmurowej Private Cloud, przyniosła nam 40% oszczędności. Dzięki nowej infrastrukturze dysponujemy także zasobami niezbędnymi do wdrożenia systemu ERP, który pomaga usprawnić procesy biznesowe w polskich i zagranicznych oddziałach.

Patrick Zawadzki, CIO for Europe