Ziax

Flagowa gra Ziax, Games CubeCraft , dzięki wsparciu OVHcloud charakteryzuje się krótkim czasem odpowiedzi serwera. Chroniona jest również naszym autorskim systemem Anty-DDoS. Jest to niezwykle istotne w przypadku branży gamingowej, która odnotowuje stały wzrost (w samym tylko 2020 r. o 23%), i która pozostaje głównym celem cyberprzestępców.

Firma Ziax, założona w 2012 roku, to zespół doświadczonych brytyjskich deweloperów i designerów. Obsługuje serwer gry wieloosobowej Minecraft o nazwie CubeCraft Games, który w 2021 r. zgromadził 30 milionów unikalnych użytkowników z całego świata.

Ziax, obecny na całym świecie - w Stanach Zjednoczonych, Ameryce Łacińskiej, regionie Azja-Pacyfik i regionie EMEA - potrzebuje całodobowej łączności z serwerem, skalowalności oraz systemu filtrującego ataki DDoS. OVHcloud towarzyszy firmie Ziax w procesie rozwoju od 2015 roku. Wspiera ją w ciągłym skalowaniu i dostarczaniu użytkownikom końcowym najwyższego poziomu doświadczeń.    

Ziax potrzebował partnera IT, który spełni jej wymagania w zakresie przystępności cenowej, bezpieczeństwa i skalowalności. Trudno było jej znaleźć firmę, która byłaby w stanie konkurować z OVHcloud pod względem cen i zapewnić jednocześnie ten sam poziom usług na skalę globalną.

Jednym z kluczowych priorytetów Ziax jest zapewnienie doskonałego user experience. Użytkownicy są bardzo wrażliwi na przerwy w grze lub jej zakłócenia, a wszelkie opóźnienia czy długi czas oczekiwania na dołączenie do sesji mogą spowodować opuszczenie gry i dołączenie do innego serwera. Jakość połączenia z serwerem jest wskaźnikiem, który gracze widzą, wybierając serwer. Biorąc pod uwagę fakt, że co godzinę do serwera dołącza średnio 50 000 graczy, user experience ma kluczowe znaczenie dla zadowolenia użytkowników i pozwala na ich zatrzymanie.

Bezpieczeństwo zawsze było istotnym czynnikiem w przypadku platform gamingowych, a wraz z rozkwitem gier online w czasie pandemii, jego znaczenie stało się jeszcze większe. Branża gamingowa jest głównym celem cyberprzestępców i w czasie Covidu odnotowała największy wzrost cyberataków w historii - w samym 2020 r. liczba ataków DDoS wzrosła o 340% rok do roku. To sprawia, że ​​bezpieczeństwo jest dla Ziax kluczowe.

Elastyczność produktów OVHcloud umożliwia firmie Ziax włączanie i wyłączanie usług w razie potrzeby – gdy użytkownicy na całym świecie kładą się spać lub wracają do domu ze szkoły.

Technologia vRack pozwala na przenoszenie graczy pomiędzy regionami, aby zapewnić im zawsze wystarczającą liczbę użytkowników do interakcji. Jeśli na przykład gracz zaloguje się o 4 rano w Singapurze, liczba innych użytkowników online w tym regionie będzie niższa. Dzięki globalnej obecności OVHcloud, Ziax może przenieść ich na przykład na serwer we Francji, dzięki czemu poziom satysfakcji z gry zostaje utrzymany. W przypadku serwera lokalnego, użytkownik mógłby czekać 10-15 minut, aby dołączyć do niewielkiej liczby graczy.

Serwery w chmurze publicznej umożliwiają natychmiastowe skalowanie rozwiązania Ziax w zależności od potrzeb, zwłaszcza w godzinach wzrostu ruchu, na przykład przed zajęciami szkolnymi i po nich. Proces ten jest zautomatyzowany przy użyciu interfejsów API OpenStack i maksymalnie uproszczony.

Pandemia pokazała potrzebę zwiększonej wydajności i krótkiego czasu odpowiedzi, ponieważ cała branża przeżyła gwałtowny rozwój. W połowie marca 2020 r. liczba użytkowników CubeCraft Games wzrosła, a dzięki rozwiązaniom OVHcloud firma Ziax była w stanie sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu, błyskawicznie skalując swoją infrastrukturę.

Dzienna liczba graczy zwiększyła się z niespełna 15 tys. w lutym 2020 r. do 20 tys. w marcu, a następnie do niemal 35 tys. w lipcu. Jak widać, wzrost był nie tylko znaczny, ale również stały - Ziax musiał zatem na bieżąco dostosowywać się do zmian, aby utrzymać nowy poziom.

Nowe serwery zostały uruchomione w czasie krótszym niż jedna godzina, łącznie z dostawą i konfiguracją, dzięki czemu zespół mógł skupić się na uruchomieniu i instalacji nowych systemów operacyjnych. Co więcej, dzięki skalowaniu parku serwerów bare metal Ziax mógł monitorować wykorzystanie zasobów chmurowych, ocenić relację ceny do wydajności i w razie potrzeby zamówić dodatkowe serwery.

System Anty-DDoS od OVHcloud umożliwia stałą ochronę przed wszystkimi rodzajami ataków. Zespoły Ziax otrzymują regularne raporty ze statusami i wynikami monitorowania kondycji infrastruktury.

Ponieważ rozgrywki online toczą się w czasie rzeczywistym, rozwiązanie problemu opóźnień jest dla nas bardzo ważne. Dzięki globalnej sieci serwerów OVHcloud gracze mogą łączyć się z serwerem w dowolnej lokalizacji, bez konieczności korzystania z lokalnych serwerów.

(Marco Slater, Dyrektor ds. Infrastruktury, Ziax)

• Ziax rozwija się bardzo dynamicznie - liczba jednoczesnych graczy online wyniosła w szczycie 52 226 użytkowników i wszystko wskazuje na to, że będzie rosła.
• CubeCraft Games odnotowuje wysoki współczynnik retencji graczy dzięki minimalnym opóźnieniom w dostępie do gry, a także płynnym rozgrywkom i intuicyjnej obsłudze.  
• Od 2016 r. w Ziax nie wystąpiła ani jedna awaria wywołana przez DDoS, a jedynym sygnałem o próbach ataków są powiadomienia, które otrzymujemy od OVHcloud.
• OVHcloud umożliwiła firmie Ziax rozszerzenie platform multiplayer na regiony, takie jak Kanada i Singapur, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższego poziomu komfortu gry.

Dzięki bogatemu pakietowi produktów OVHcloud, Ziax może skupić się na tym, co dla jego społeczności najważniejsze.

System Anty-DDoS dostarczany przez OVHcloud nie ma sobie równych. Wiem, że hakerzy chcą nas zaatakować tylko dlatego, że każdego dnia otrzymuję kilka e-maili z powiadomieniem, że ochrona działa. Jest to fantastyczne uczucie.

(Marco Slater, Dyrektor ds. Infrastruktury, Ziax)