Zéfyx

Zéfyx to agencja internetowa założona w 2008 roku w Aubenas, we francuskim departamencie Ardèche. Zespół liczy pięć osób, w tym trzech specjalistów z wykształceniem programistycznym. Od osiemnastu lat firma tworzy strony WWW i aplikacje webowe dla lokalnych przedsiębiorców, samorządów, stowarzyszeń oraz firm z branży turystycznej.

Dewizą Zéfyx jest autonomia. Podczas gdy wiele agencji korzysta z gotowych narzędzi dostępnych na rynku, Zéfyx tworzy własne oprogramowanie, w tym autorski CMS. Zéfyx stawia nie tylko na własną autonomię, ale także na niezależność swoich klientów. Domeny zawsze rejestruje na ich nazwiska lub nazwy firm, nigdy na siebie, a dane przechowuje we Francji, aby zapewnić klientom kontrolę nad nimi. Rejestracja domeny jest zresztą symbolicznym początkiem każdego projektu internetowego.

Autonomia ma jednak swoją cenę, zwłaszcza w przypadku niewielkiego zespołu. Wraz ze wzrostem liczby klientów zarządzanie domenami staje się coraz trudniejsze. Przy setkach domen ręczne monitorowanie ich działania jest praktycznie niemożliwe. Trzeba między innymi sprawdzać dostępność stron, poprawność konfiguracji stref DNS i ważność rejestracji domen.

Zéfyx potrzebowała więc partnera, który ułatwi codzienne zarządzanie domenami i zapewni szybkie wsparcie ze strony osób znających firmę oraz specyfikę jej działalności.

Zéfyx korzysta z infrastruktury OVHcloud od początku swojej działalności. Gdy uruchomiono program dla resellerów domen, agencja od razu do niego dołączyła. OVHcloud zapewniła jej dokładnie to, czego potrzebowała: katalog ponad 900 rozszerzeń, preferencyjne ceny, z których mogą korzystać również jej klienci, oraz wsparcie premium. Dedykowany zespół zna specyfikę działalności Zéfyx i priorytetowo obsługuje jej zgłoszenia.

Dzięki programowi korzystamy z usług OVHcloud na preferencyjnych warunkach cenowych. Mamy też bezpośredni kontakt z konsultantami, którzy dobrze znają nasze potrzeby.
Sébastien Coget, założyciel Zéfyx

Agencja szczególnie ceni sobie funkcjonalność API OVHcloud. Dzięki niemu tworzy własne narzędzia do automatycznego monitorowania dużej liczby domen. Oprogramowanie na bieżąco monitoruje dostępność stron WWW i działanie domen, zapisuje historię zmian w strefach DNS oraz weryfikuje, czy interesujące agencję nazwy domen są ponownie dostępne do rejestracji. Sama rejestracja domen nadal przeprowadzana jest ręcznie w Panelu klienta, natomiast pozostałe czynności są zautomatyzowane.

API znacznie ułatwia nam pracę. Przy setkach domen nie jesteśmy już w stanie zarządzać wszystkim ręcznie.
Sébastien Coget, założyciel Zéfyx

API OVHcloud w połączeniu z autorskim oprogramowaniem pozwala niemal całkowicie zautomatyzować monitorowanie domen. Agencja stale udoskonala swoje usługi. Jeśli OVHcloud wprowadza funkcję, którą Zéfyx stworzyła już wcześniej, np. historię zmian w strefach DNS, agencja zastępuje własne rozwiązanie funkcją OVHcloud.

Współpraca z OVHcloud nie ogranicza się jednak do zarządzania domenami. Większość stron internetowych klientów Zéfyx jest hostowana na instancjach Public Cloud, których parametry dobierane są do rodzaju projektu. W przypadku serwisów turystycznych kierowanych do odbiorców z całego świata agencja korzysta również z CDN. Zarządza ponadto pocztą elektroniczną klientów za pomocą usług MX Plan, E-mail Pro, Hosted Exchange i Zimbra. Wszystkie te usługi są zabezpieczone za pomocą redundantnych kopii zapasowych. Ze względów etycznych agencja przechowuje dodatkową kopię również u innego francuskiego dostawcy. Jest to możliwe dzięki polityce otwartości OVHcloud, która pozwala klientom swobodnie konfigurować infrastrukturę bez uzależnienia od jednego dostawcy.

Najważniejsze korzyści to oszczędność czasu i większy komfort codziennej pracy. Sébastien Coget podsumowuje je jednym słowem: spokój.

• Odporność by design: redundancja jest stałym elementem architektury Zéfyx, dzięki czemu agencja dysponuje skutecznym planem disaster recovery na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń.
• Rosnąca skala działalności przy stałym zatrudnieniu: pięć osób zarządza ponad 600 domenami, 700 adresami e-mail i 400 aktywnymi projektami.
• Relacje oparte na zaufaniu: szybka reakcja zespołu wsparcia premium umocniła współpracę między OVHcloud a Zéfyx, a także relacje agencji z jej klientami.
• Wieloletnia lojalność klientów: każdego roku odnawianych jest niemal 95% domen. Niektórzy klienci współpracują z agencją od jej powstania, czyli od 18 lat, mimo że nie wiążą ich z nią żadne umowy długoterminowe.

Przez lata Zéfyx obserwowała, jak OVHcloud systematycznie rozszerza swoją ofertę. Równie ważne jak dostępne narzędzia okazały się jednak relacje z dostawcą. Dzięki współpracy z OVHcloud agencja może rozwijać ofertę niezawodnych usług dla swoich klientów, zachowując przy tym pełną niezależność.

Dzięki rozwiązaniom, które stworzyliśmy na bazie usług OVHcloud, możemy zapewniać klientom niezawodne działanie ich stron internetowych i budować ich zaufanie.
Sébastien Coget, założyciel Zéfyx