Mitsubishi Research Institute

Mitsubishi Research Institute, Inc. (MRI) supporta Joyo Bank, Ltd., con Data Platform di OVHcloud e l'applicazione di gestione finanziaria per il retail ForeRetail.

In un mondo sempre più digitale, l’utilizzo degli strumenti finanziari sta cambiando rapidamente. Gli istituti bancari devono adattare i propri servizi ai cambiamenti e alle esigenze quotidiane dei clienti, individuando i punti di contatto più efficaci per ciascun utente.

Per questo motivo, MRI si è focalizzata sul marketing basato sui dati, offrendo consulenza per il marketing one-to-one*, elaborando modelli di IA e sviluppando i sistemi associati. Nell'ambito di questo progetto, MRI fornisce a Joyo Bank la piattaforma di dati Data Platform di OVHcloud e l'applicazione di gestione finanziaria ForeRetail.

^{*Marketing "one-to-one": metodo di marketing in cui gli istituti finanziari utilizzano i dati dei clienti, come la localizzazione e i comportamenti, per inviare messaggi personalizzati, puntuali e pertinenti tramite i canali più adatti ai diversi utenti.}

OVHcloud Data Platform è una piattaforma completa che include tutti gli strumenti essenziali per gestire i dati in modo efficace (raccolta, elaborazione, visualizzazione e sviluppo di applicazioni) tramite modelli di IA e Machine Learning.

Gestione dei dati con Data Platform di OVHcloud

Elaborato da Mitsubishi Research Institute, Inc.

Joyo Bank persegue una strategia di "democratizzazione dei dati" che consente a ciascun dipartimento aziendale di accedere ai dati e utilizzarli in autonomia. Data Platform di OVHcloud semplifica la preparazione e l’elaborazione dei dati all’interno dei progetti di data analytics e marketing e permette a diversi dipartimenti e business unit di creare modelli IA senza sforzo.

Inoltre, dato che Data Platform archivia le analisi e i risultati passati, i dipendenti delle banche possono condividere e trarre vantaggio dal lavoro di tutti, migliorando la base di conoscenze dell’azienda.

Oltre a favorire questo tipo di ambiente lavorativo, Joyo Bank coltiva talenti nella trasformazione digitale (DX) con una formazione in ambito statistico. In questo modo i dipendenti esperti di dati possono agire rapidamente e contribuire a un’adozione e integrazione efficace della piattaforma.

Le funzionalità di Data Platform di OVHcloud includono la gestione degli utenti, l’autenticazione a più fattori e le funzionalità di gestione dei dati che permettono di controllare gli accessi e la visibilità. In questo modo non si riscontrano i problemi più frequenti nei progetti di dati, come interfacce incoerenti all’interno di diversi strumenti o una gestione difficoltosa delle risorse IT legata all’utilizzo di più prodotti.

L'applicazione Data Platform di OVHcloud non è rivolta solo alle istituzioni finanziarie: può essere utilizzata per l'analisi dei dati in una vasta gamma di settori.

ForeRetail è un’applicazione specializzata nei servizi finanziari per il pubblico. Si basa sul modello proprietario di marketing per il retail di MRI, brevettato, ed è stata sviluppata grazie a Data Platform per poi essere offerta come applicazione.

Processi aziendali di ForeRetail

Elaborato da Mitsubishi Research Institute, Inc.

Grazie all'applicazione, i dipendenti di Joyo Bank possono accedere sia ai dati bancari interni che alle competenze di MRI in materia di consulenza finanziaria. In questo modo possono utilizzare autonomamente l’IA per analizzare e prevedere le esigenze di ciascun cliente relativamente ai futuri prodotti. Inoltre, possono adottare un approccio "trial and error", basato sui cambiamenti nella vita del cliente, per fornire consigli più efficaci ed efficienti sui prodotti.

MRI vuole continuare a espandere la propria gamma di servizi associando le capacità di Data Platform di OVHcloud alle proprie competenze in ambito finanziario. In questo modo, MRI contribuisce alla trasformazione digitale (DX), all'efficienza operativa e al successo delle istituzioni finanziarie, favorendo al contempo la crescita sostenibile dei clienti.