Dracoon

Un'infrastruttura sicura e ad alta disponibilità per file service aziendali utilizzando il modello SaaS

La sicurezza dello storage, della gestione e della condivisione dei dati digitali è una delle sfide principali che le aziende devono affrontare nell'era digitale. È necessario rispettare le normative, i requisiti di conformità e gli obblighi tecnici, senza dimenticare le esigenze pratiche legate alle attività quotidiane.

L'azienda DRACOON, con sede a Regensburg, è leader di mercato nei paesi di lingua tedesca per i file service aziendali - ricerca universale, accesso, collaborazione, analisi, trasformazione e protezione dei file - e permette alle aziende di gestire i dati in modo sicuro. Certificazioni, autorizzazioni e certificati di prova come BSI C5, ISO 27001 e IDW PS 951 attestano il rispetto degli standard di sicurezza più rigorosi.

Basato su un'architettura di microservizi costantemente migliorata e ottimizzata, DRACOON è stato sviluppato da zero sulla base del principio "Privacy by Design", in linea con i più elevati requisiti di protezione dei dati. Inoltre, dispone di una crittografia lato client integrata che fornisce la massima protezione per i dati inviati e salvati. La chiave di crittografia dei dati rimane sempre in possesso del proprietario, in modo che anche l'amministratore di sistema o DRACOON, il provider, non possano avervi accesso. Gli utenti possono specificare chi, all'interno dell'azienda, ha accesso a determinati dati tramite un sistema granulare di gestione dei diritti e degli utenti.

I clienti possono utilizzare DRACOON come installazione on-premise, servizio SaaS o modello ibrido con un'infrastruttura di storage on-premise. Attualmente, DRACOON è utilizzato come prodotto SaaS da più di 400.000 utenti.

Alla ricerca di affidabilità, flessibilità e una sicurezza certificata

DRACOON garantisce una disponibilità elevata per fornire ai clienti un servizio affidabile e di alta qualità. Inoltre, sono previsti requisiti particolari per la gestione dei dati sensibili, che devono essere rispettati dall'infrastruttura sottostante: è l'unico modo per garantire ai clienti che i loro file siano protetti ovunque.

Prima di passare a OVHcloud, DRACOON si affidava a un provider Infrastructure as a Service, che fornisce server dedicati in datacenter localizzati nella stessa città. Lo svantaggio era l'assenza di ridondanza geografica tra i datacenter: questo aspetto può fare un'enorme differenza, ad esempio, nei casi di disaster recovery. Inoltre, il provider precedente non era molto flessibile in termini di localizzazione e scalabilità, con lunghi tempi di consegna del nuovo hardware. Inoltre, nel corso del tempo, anche l'assenza di alcune certificazioni per il servizio utilizzato in precedenza si è rivelata una mancanza importante.

DRACOON era quindi alla ricerca di un nuovo provider, in grado di garantire alta disponibilità e flessibilità, fornire certificazioni e test e offrire diverse localizzazioni remote di datacenter.

Soluzioni di Cloud pubblico e privato all'avanguardia con protezione dei dati integrata

Con OVHcloud, DRACOON ha trovato un partner che soddisfa gli elevati requisiti infrastrutturali dell’azienda. Il provider di file service aziendali ospita i propri servizi nell’Hosted Private Cloud Premier vSAN 384 certificato HDS e nell’offerta Public Cloud di OVHcloud.

Trattandosi di un’infrastruttura privata ospitata, il private Cloud dispone di ambienti completamente isolati e dedicati. I server delle strutture interne di OVHcloud soddisfano gli standard tecnici più rigorosi e utilizzano tecnologie all'avanguardia, come l'hardware Intel di ultima generazione e la tecnologia di VMware (vSphere, vCenter, NSX, vROps...). OVHcloud fornisce a DRACOON risorse dedicate, ad alte prestazioni e facilmente disponibili che possono essere personalizzate ed estese in base alle esigenze dell'azienda. Ciò significa che le capacità di calcolo e storage possono essere aggiunte o integrate facilmente, e che i componenti del server possono essere sostituiti mano a mano che la tecnologia evolve.
 

Anche le risorse Public Cloud di OVHcloud offrono grandi vantaggi in termini di flessibilità. L'offerta può essere adeguata al consumo effettivo on demand e si può scalare quando sono necessarie risorse aggiuntive.

Per garantire la disponibilità, è sempre disponibile almeno un nodo in modalità standby nel Private Cloud, dove non sono in esecuzione processi attivi. In caso di malfunzionamento di uno degli altri host, è possibile trasferire immediatamente tutti i processi a questo host di failover per riportare l’istanza Cloud in errore allo stato desiderato. In questo modo il team può sostituire la macchina guasta in background e avere un host di failover libero e nuovamente disponibile nel private Cloud. L'alimentazione prevede la ridondanza per garantire che l'infrastruttura lavori in modo fluido. In caso di guasto totale, dei generatori di corrente indipendenti sono in grado di fornire elettricità.

DRACOON attualmente utilizza le risorse di due datacenter OVHcloud a Limburg an der Lahn, in Germania, e a Roubaix, in Francia, dove i servizi sono replicati in ogni istanza. Tutti i servizi DRACOON sono ospitati in modo sicuro e con disponibilità elevata in questi datacenter. Inoltre, DRACOON utilizza i datacenter a Norimberga per Object Storage.

Le risorse di OVHcloud sono particolarmente vantaggiose, perché possono fornire rapidamente capacità aggiuntive e servizi standardizzati, in modo da garantire espandibilità e scalabilità.

Oltre alla piena conformità al GDPR in tutta l'Unione Europea, anche la certificazione HDS, che garantisce la piena conformità all'hosting dei dati sanitari, si è rilevata un fattore importante nella scelta di OVHcloud. I dati sanitari personali sono particolarmente sensibili e devono essere sempre protetti dall'accesso da parte di persone non autorizzate e di terzi.

"La protezione dei dati è una delle nostre priorità assolute, per poter offrire ai nostri clienti un'esperienza sicura in tutto il mondo. Ci aspettiamo quindi che i nostri partner siano attenti quanto noi a questo aspetto. Con OVHcloud abbiamo trovato un partner che oltre a fornire una protezione completa dei dati, ne garantisce la sovranità in Europa".

Johannes Schreier, IT Operations Director di DRACOON

Un'infrastruttura Cloud scalabile e completamente certificata

Grazie al passaggio al servizio OVHcloud, DRACOON si è diretta non solo verso le tecnologie più recenti, ma anche verso il futuro. L’infrastruttura, scalabile in modo semplice e rapido, segue la crescita dell’azienda e risponde senza difficoltà ai picchi di accesso di breve durata, aggiungendo risorse supplementari. Allo stesso tempo, è aumentata la disponibilità dei servizi di DRACOON grazie ai processi e alla tecnologia di OVHcloud. La certificazione HDS e C5 di OVHcloud per l’hosting sicuro di dati sanitari fa sì che DRACOON possa rendere il proprio servizio SaaS conforme alla certificazione C5 rilasciata dall’Ufficio federale tedesco per la sicurezza delle informazioni (BSI).

"Con OVHcloud possiamo offrire ai nostri clienti un modello SaaS per i nostri servizi file aziendali senza compromettere la scalabilità e la protezione dei dati. I dati e i file dei clienti, anche quelli più sensibili, sono completamente protetti. In qualità di provider di servizi, la grande flessibilità dell'infrastruttura ci dà anche una straordinaria libertà e sicurezza per il futuro, mentre continuiamo a crescere come azienda".

Johannes Schreier, IT Operations Director di DRACOON