NLP im Kundensupport

Start-Ups im Bereich der KI trainieren ihre NLP-Modelle mit OVHcloud AI Training, um den Support für Firmenkunden zu verbessern. 

NLP Modelltraining für den Kundensupport

KI beschleunigt auch weiterhin die Digitalisierung auf dem Gebiet der Verwaltung der Kundenbetreuung (Customer Relationship Management, CRM). Dort hat sie die Servicequalität stark verbessert. Mit ihrem Einsatz für offene Innovation treiben KI-Start-Ups und große Unternehmen die Natural Language Processing (NLP) Revolution weiter voran. Eine große Anzahl von Kundenanfragen in einem Multikanal-Szenario ist manchmal schwierig zu bearbeiten - besonders mit begrenzten Ressourcen. 

Wenn Sie ein NLP-Experte sind, besteht eine grundlegende Herausforderung darin, eine skalierbare und kosteneffiziente Plattform für das Training Ihres ML-Modells im gewünschten Umfang zu finden.

Was spricht für OVHcloud AI Training?

Diese Lösung liefert Ihrem Start-Up eine einzige Plattform für das gesamte Training. Die Lösung ist in der Lage, große Mengen gekennzeichneter Daten zu verarbeiten. So werden Ihre NLP-Modelle effizient trainiert.

OVHcloud AI Training ermöglicht Ihnen die Kennzeichnung von Daten: Trainieren Sie Ihr Modell und berechnen Sie seine Unwägbarkeit am Pool ungekennzeichneter Daten.

Durch die Flexibilität von OVHcloud AI Training können externe Modelle in die Plattform eingliedert werden. Sie werden dann anhand der dort gekennzeichneten Daten trainiert, mit anderen Modellen verglichen und für spezifische Anwendungen optimiert.

Beim Training nutzen Sie die Vorteile der GPU-as-a-service von OVHcloud mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt. Durch die parallele Bearbeitung von Aufträgen können Sie die für das Training notwendige Zeit stark kürzen. Gleichzeitig nutzen Sie die Leistung und Skalierbarkeit unserer Public Cloud GPU.

Vorteil 1: Verkürzen Sie den Lebenszyklus der Produktentwicklung

Die parallele Bearbeitung von Aufträgen ermöglicht Training in deutlich kürzerer Zeit.

Vorteil 2: Geben Sie Ihrem Labor für F&E/Daten einen Schub: mit den besten Tools & Diensten für KI Training.

Trainieren Sie Ihr NLP-Modell - von der Experimentierphase bis zum Einsatz. Ein Maßstab für eine einzige Plattform mit all den Tools, Fähigkeiten und Diensten, die Sie brauchen.

Vorteil 3: Ersparen Sie Ihren Mitarbeitern die komplizierte Infrastrukturverwaltung

Nutzen Sie das Angebot Infrastructure-as-code von OVHcloud, um Ihren Fachleuten für Daten komplexe Verwaltungsaufgaben abzunehmen.