Cookie-Richtlinien

1. Die verschiedenen Arten von Cookies

Im Sinne der vorliegenden Richtlinien bezeichnen die Begriffe „Cookies und weitere Tracker“ oder einfach nur „Cookies“ alle Arten von Trackern, die beim Besuch von Websites oder anderen Medien der OVH Gruppe innerhalb der Europäischen Union oder der Mitgliedsstaaten des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gesetzt oder gelesen werden. Dazu zählen HTTP-Cookies, Flash-Cookies, Web Beacons (auch Zählpixel oder Web Bug), Skripte oder im Falle von Fingerprinting auch das Ergebnis der Fingerprint-Berechnung. Die vorliegenden Richtlinien gelten unabhängig davon, ob Cookies personenbezogene Daten erfassen oder nicht.

Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine kleine Sammlung von Informationen, die von Websites über Ihren Browser übertragen werden können. Diese Cookies werden auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet …) gespeichert, wenn Sie bestimmte Websites besuchen. Cookies ermöglichen unter anderem das Speichern und Abrufen von Informationen zu den Surfgewohnheiten des Users einer Website oder dessen Hardware und dessen Wiedererkennung anhand dieser Informationen.

Die über die Cookies erhaltenen Daten betreffen insbesondere die Anzahl der besuchten Seiten, die gewählte Sprache, den Standort der für das Öffnen der Website verwendeten IP-Adresse, die Häufigkeit und Wiederholung der Besuche, die Dauer der Besuche, den verwendeten Browser, den Anbieter oder den Typ des Endgeräts, über das der Zugriff erfolgt.

Was sind Web Beacons?

Web Beacons werden auch Pixel-Tag, Tracking-Pixel, Clear GIFs, Web Bugs oder Zählpixel genannt und sind ein kurzer autonomer Code oder ein Bild, das auf bestimmten Seiten zu Kontrollzwecken oder zur Traffic-Verfolgung angezeigt wird.

Was ist Fingerprinting?

Bei der Berechnung von Fingerabdrücken oder „Fingerprinting“ wird für Tracking-Zwecke basierend auf den Konfigurationselementen eine eindeutige Kennung für die Maschine erstellt, die eine Webseite aufruft.

2. Auf den Websites der OVH Gruppe verwendete Cookies

Es gibt generell verschiedene Gründe für die Verwendung von Cookies.

(A) Manche Cookies sind für das reibungslose Funktionieren der Websites der OVH Gruppe erforderlich. Sie ermöglichen den Zugriff auf die Websites sowie die Verbindungsherstellung mittels wesentlicher Funktionen. Diese erforderlichen Cookies werden ausschließlich dafür verwendet, die Kommunikation auf elektronischem Weg möglich zu machen und zu vereinfachen.
Sie sind für das Funktionieren des von Ihnen angeforderten Online-Kommunikationsdienstes unerlässlich und werden verwendet, um Ihnen die Verbindung mit Ihrer User Session zu ermöglichen, die angeforderte Seite in einem für Ihren Bildschirm geeigneten Format anzuzeigen oder um die optimale Funktionsweise der Website zu ermöglichen und die Navigation zu erleichtern, sodass:

• die Qualität und Sicherheit der Navigation auf der Website gewährleistet sind, insbesondere bei der Bestellung eines Produkts oder Dienstes oder bei der Messung der Ladezeit der verschiedenen Seitenelemente.
• die in den entsprechenden Feldern eingegebenen Informationen gespeichert werden, wenn der User die Seite wechselt.
• User während der gesamten Dauer ihrer Sitzung auf dem gleichen Host-Server bleiben können.
• User auf die Website der Filiale oder in der Sprache des Landes, von dem aus der User sich zu verbinden scheint, weitergeleitet werden.
• Lastspitzen bewältigt werden können.
• berücksichtigt wird, ob der User der Analyse der auf der Website erfassten Daten zugestimmt hat.

(B) Andere Cookies sind notwendig, um ein besseres Surfen im Internet zu ermöglichen. Die Cookies zur Verbesserung dienen Folgendem:

• Sammlung und Analyse von Informationen über das Verhalten der Besucher:innen unserer Websites, um deren Funktionsweise zu verbessern (insbesondere Verbesserung der Leistung oder der Sichtbarkeit der Seiten)
• Bereitstellung mehrwertorientierter Dienste zur Verbesserung der Nutzererfahrung, z. B. virtuelle Assistenten („Chatbot“), Direktchat („Live-Chat“) oder Anrufbuttons („Click-to-Call“);
• Absicherung unserer Websites, zum Beispiel durch Erkennung ungewöhnlicher Aktivitäten

(C) Andere Cookies werden verwendet, um Ihnen Angebote entsprechend Ihren Interessen zur Verfügung zu stellen. Die Cookies zu Werbe- und Personalisierungszwecken dienen dazu, Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte und Angebote auf den Websites der OVH Gruppe bereitzustellen und die Relevanz unserer Anzeigen auf den Websites unserer Partner zu verbessern. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, sind die Inhalte und Angebote, die wir Ihnen bereitstellen, nicht mehr auf Ihre Präferenzen zugeschnitten und daher möglicherweise auch weniger relevant. Gemäß der Verordnung werden sie ebenfalls mit Ihrem Einverständnis verwendet.
Diese Cookies sind für ein reibungsloses Funktionieren der Website nicht unbedingt notwendig, aber unerlässlich, wenn Sie auf Ihre Interessen abgestimmte Angebote erhalten möchten. Sie werden insbesondere verwendet, um Ihnen passendere Inhalte bereitzustellen, indem:

• Besuchsdaten in Zusammenhang mit der Nutzung der besuchten Website erfasst werden.
• die Verfolgung eines Klicks bis zu den Seiten der betreffenden Website ermöglicht wird.
• die Relevanz digitaler Werbekampagnen verbessert wird.
• die Website-Besucher:innen identifiziert werden, die über Werbekampagnen auf anderen Sites auf die Website gelangt sind.

(D) Andere Cookies ermöglichen es, OVH Inhalte über soziale Netzwerke und andere Dritt-Websites zu teilen (die Drittanbieter-Cookies). Mit diesen Cookies kann über unsere Website auf Software-Tools und Plattformen (wie soziale Netzwerke, Video-Streaming-Dienste …) von Dritten zugegriffen und deren Nutzung ermöglicht werden. So kann die Website unterhaltsamer gestaltet und ihre Sichtbarkeit durch das Teilen von Website-Inhalten der OVH Gruppe über Plattformen Dritter verbessert werden.
In diesem Fall sind die Daten zu den Besucher:innen der Website, deren Surfverhalten oder Aktivitäten in Verbindung mit den Inhalten, mit denen sie interagieren, über diese Plattformen Dritter zugänglich. Die Websites der OVH Gruppe enthalten verschiedene soziale Plug-ins und Pixel, über die die Inhalte der verschiedenen Plattformen angefordert werden können, die diese zur Verfügung stellen. In diesem Fall gelten die Plattformen, die diese Plug-ins bereitstellen, als Verantwortliche im Sinne der DSGVO, wenn sie die Zwecke und Mittel der Verarbeitung in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien bestimmen. Einige Funktionen der Website basieren also auf Diensten, die von diesen Dritten angeboten werden und Cookies setzen. Websites, die diese Drittanbieter-Cookies, Buttons für Anwendungen oder Erweiterungen bereitstellen, können Sie über diesen Button identifizieren, auch wenn dieser nicht verwendet wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Gemäß der Verordnung werden sie ebenfalls mit Ihrem Einverständnis verwendet.
OVH empfiehlt Ihnen, sich über die Datenschutzbestimmungen dieser Dritten zu informieren:

• Facebook
• LinkedIn
• Twitter
• YouTube

3. Cookies und Drittmedien

Einheiten der OVH Gruppe nutzen verschiedene Medien (Websites, soziale Netzwerke usw.), die von Drittanbietern verwaltet werden. Sie veröffentlichen darüber Inhalte oder realisieren Werbekampagnen.

Wenn Ihnen über Medien von Drittanbietern Inhalte oder Werbung von OVH angezeigt werden oder sie darauf klicken, können diese Navigationsinformationen an OVH übermittelt werden (insbesondere mittels Verwendung von Pixeln). Dadurch kann erkannt werden, ob Inhalte und Werbekampagnen weiterhin relevant sind (es wird zum Beispiel festgestellt, ob Sie infolge einer Werbekampagne unsere Website besucht oder bestimmte Seiten angesehen haben).

Die Verbreitung der Werbung von OVH über Drittmedien kann darauf zurückzuführen sein, dass auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies (zum Beispiel ein Cookie, der bei einer Ihrer letzten Besuche einer OVH Website gesetzt wurde) darauf hindeuten, dass Sie potenziell an Produkten oder Diensten der OVH Gruppe interessiert sind.

Außerdem können Cookies auf Ihr Endgerät geladen werden, während Sie Drittmedien nutzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Cookie-Richtlinien.

4. Umgang mit Cookies

Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr (der DSGVO) kann das Einwilligung des Users bezüglich der Verarbeitung seiner Daten über entsprechende Einstellungen des verwendeten Browsers oder einer anderen Anwendung erfolgen.

• Browsereinstellungen

  Browser bieten zahlreiche Einstellungen, über die Nutzer:innen ihre Entscheidungen in Sachen Cookies definieren können. Unabhängig von ihrem Zweck können Sie Cookies akzeptieren, blockieren oder von Ihrem Gerät löschen, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Über die folgenden Links können Sie sich über die Einstellungen für die gängigsten Browser informieren:

  • Internet Explorer
  • Safari
  • Chrome
  • Firefox
     

  Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Deaktivierung eines Cookies die Navigation auf unserer Website oder die Verwendung der dort angebotenen Dienste erschweren oder sogar unmöglich machen kann. Weitere Informationen zu unseren Cookies erhalten Sie im obenstehenden Abschnitt 2 „Auf den Websites der OVH Gruppe verwendete Cookies“.

• Der Umgang mit Skripten, Tags und Cookie-Bannern

  OVH verwendet eine sogenannte „Tag-Management“-Lösung, die Skripte und somit die Erfassung Ihrer Zustimmungsdaten auf praktische Art und Weise zentralisiert, um benutzerfreundliche und intuitive Lösungen zu ermöglichen. Damit sind Sie in der Lage, die verschiedenen Funktionen zu verwalten, die Cookies setzen (Anzeigen, Buttons für soziale Netzwerke, Videos oder andere Module, die auf den Seiten der Website platziert werden), indem Sie die Erfassung der Zustimmung nach Zweck über das Cookie-Banner zentralisieren.

5. Ihre Rechte wahrnehmen
 

Gemäß der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten steht Ihnen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte können Sie gemäß dem vorherigen Punkt der Cookie-Richtlinien wahrnehmen oder den Datenschutzbeauftragten über das dafür vorgesehene Formular kontaktieren.

Wenn Sie nach der Kontaktaufnahme mit uns der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Mehr Informationen:
Die für OVH zuständige französische Behörde für Datenschutz (CNIL) stellt ebenfalls weitere Informationen über Cookies, ihre Funktionsweise und Möglichkeiten, sie abzulehnen, zu Verfügung.