Mitsubishi Research Institute daje Joyo Bank możliwość korzystania z zaawansowanej i łatwo dostępnej analizy danych dzięki OVHcloud Data Platform
OVHcloud & Mitsubishi Research Institute
Łatwiejsze przygotowanie i przetwarzanie danych w procesie ich analizy
Ułatwione modelowanie w różnych działach i jednostkach biznesowych
Bezpieczne zarządzanie użytkownikami i wieloskładnikowe uwierzytelnianie
W skrócie
Mitsubishi Research Institute, Inc. (MRI) wspiera teraz Joyo Bank, Ltd., zapewniając OVHcloud Data Platform oraz aplikację do obsługi detalicznych transakcji finansowych, ForeRetail.
Wyzwanie
W miarę jak społeczeństwa stają się coraz bardziej cyfrowe, sposób korzystania z usług instytucji finansowych zmienia się w szybkim tempie. Od instytucji finansowych oczekuje się obecnie dostosowania świadczonych usług do indywidualnych zmian w życiu i codziennych potrzeb klientów, z wykorzystaniem najskuteczniejszych punktów styku dla każdego użytkownika.
Aby to osiągnąć, MRI wspiera rozwój marketingu opartego na danych, oferując doradztwo w zakresie marketingu spersonalizowanego*, dostarczając modele AI i opracowując powiązane systemy. W ramach tego projektu MRI udostępnił Joyo Bank platformę danych, OVHcloud Data Platform oraz aplikację do obsługi detalicznych transakcji finansowych ForeRetail.
* Marketing spersonalizowany (one-to-one): metoda marketingowa, w ramach której instytucje finansowe wykorzystują dane klientów - takie jak atrybuty demograficzne i historia zachowań - w celu dostarczania spersonalizowanych, aktualnych i istotnych wiadomości za pośrednictwem kanałów najbardziej odpowiednich dla każdego klienta.
Rozwiązanie
OVHcloud Data Platform to w pełni funkcjonalna platforma zawierająca wszystkie niezbędne narzędzia do efektywnego zarządzania danymi, takie jak systemy gromadzenia, przetwarzania, wizualizacji i tworzenia aplikacji, za pośrednictwem modelowania AI i machine learning.
Zarządzanie danymi za pomocą OVHcloud Data Platform
Opracowane przez Mitsubishi Research Institute, Inc.
Joyo Bank stosuje strategię „demokratyzacji danych", która umożliwia każdemu działowi autonomiczny dostęp do danych i ich wykorzystanie. OVHcloud Data Platform usprawnia przygotowanie i przetwarzanie danych w projektach analizy danych i marketingu oraz ułatwia modelowanie AI w wielu działach i jednostkach biznesowych.
Ponieważ OVHcloud Data Platform archiwizuje analizy i wyniki z przeszłości, pracownicy banku mogą łatwo dzielić się wiedzą i korzystać z doświadczeń innych osób, co rozszerza bazę wiedzy organizacji.
Poza wspieraniem takiego środowiska pracy, Joyo Bank zapewnia rozwój osobom zajmującym się transformacją cyfrową (DX), poprzez szkolenia statystyczne. Dzięki temu osoby pracujące na danych będą mogły sprawnie działać i wspierać łatwe wprowadzenie i integrację platformy.
Funkcje OVHcloud Data Platform obejmują zarządzanie użytkownikami, uwierzytelnianie wieloskładnikowe oraz zarządzanie danymi w celu kontroli dostępu do nich i ich widoczności. Eliminuje to typowe problemy związane z projektami dotyczącymi danych, takie jak niespójne interfejsy między różnymi narzędziami lub złożone zarządzanie zasobami IT związane z korzystaniem z wielu produktów.
Warto zauważyć, że zastosowanie OVHcloud Data Platform wykracza poza instytucje finansowe - rozwiązanie to może być wykorzystywane do analizy danych w wielu różnych branżach.
ForeRetail to aplikacja finansowa do marketingu detalicznych usług finansowych. Opiera się na zastrzeżonym (opatentowanym) modelu marketingu detalicznego MRI i została opracowana przy użyciu OVHcloud Data Platform, a następnie udostępniona jako aplikacja.
Procesy biznesowe w ForeRetail
Opracowane przez Mitsubishi Research Institute, Inc.
Dzięki aplikacji pracownicy Joyo Bank mają dostęp zarówno do wewnętrznych danych bankowych, jak i do wiedzy z zakresu doradztwa finansowego MRI. Dzięki temu indywidualni pracownicy banku mogą w sposób autonomiczny wykorzystywać sztuczną inteligencję do analizy i prognozowania potrzeb każdego klienta w odniesieniu do przyszłych detalicznych produktów finansowych. Mogą również korzystać z metody prób i błędów, opartej na zmianach w życiu klientów, aby zapewnić bardziej skuteczne i efektywne rekomendacje produktów.
Korzyści
MRI planuje dalsze rozszerzanie zakresu usług, łącząc możliwości OVHcloud Data Platform z wieloletnim doświadczeniem i wiedzą w zakresie wspierania instytucji finansowych. Celem MRI jest przyczynienie się, poprzez te działania, do transformacji cyfrowej (DX), efektywności operacyjnej i rozwoju instytucji finansowych i jednoczesne wspieranie zrównoważonego rozwoju klientów.
