Dracoon-case-study-header-web
flexibilite

Duża elastyczność
w wyborze strony i
skalowanie

certification

Kompleksowe certyfikaty
dotyczące bezpieczeństwa i ochrony danych

client

Wysoka dostępność
gwarantująca doskonałe
doświadczenie klienta

W skrócie

Bezpieczna i wysoko dostępna infrastruktura dla firmowych usług plików oparta na modelu SaaS

Bezpieczne przechowywanie, zarządzanie i udostępnianie danych to jedno z kluczowych wyzwań, przed którymi stają firmy w erze cyfrowej. Procesy te muszą być zgodne z przepisami prawa, wymogami zgodności i ograniczeniami technicznymi, a także uwzględniać praktyczne aspekty codziennej działalności.

Firma DRACOON z siedzibą w Regensburgu jest liderem na rynku niemieckojęzycznych usług plików dla firm - usług, które umożliwiają przedsiębiorstwom znajdowanie, dostęp, współpracę, analizę, przekształcanie i zabezpieczanie plików - oraz bezpieczne przetwarzanie danych w ramach oferty usług. Liczne certyfikaty, zatwierdzenia i certyfikaty testowe, takie jak BSI C5, ISO 27001 czy IDW PS 951, potwierdzają najwyższe standardy bezpieczeństwa w firmie.

DRACOON, oparty na stale ulepszanej i optymalizowanej architekturze mikrousług, został opracowany od podstaw w oparciu o zasadę ochrony danych już na etapie projektowania (Privacy by Design) zgodnie z najwyższymi wymogami ochrony danych. Obejmuje zintegrowane szyfrowanie po stronie klienta, co zapewnia maksymalną ochronę przesyłanych i przechowywanych danych. Klucz do odszyfrowania danych cały czas pozostaje w posiadaniu właściciela, dzięki czemu nawet administrator systemu lub DRACOON jako dostawca nie zyskuje dostępu. Użytkownicy mogą określić, kto w firmie ma dostęp do niektórych danych za pomocą granularnego systemu zarządzania użytkownikami i uprawnieniami.

Klienci mogą korzystać z DRACOON w ramach instalacji lokalnej, usługi SaaS lub modelu hybrydowego z ich własną infrastrukturą przechowywania danych. Ponad 400 000 użytkowników biznesowych używa obecnie DRACOON jako produktu SaaS.

Wyzwanie

Poszukiwane: Niezawodność i elastyczność z certyfikowanym bezpieczeństwem

DRACOON oferuje wysoką dostępność swoich usług i zapewnia klientom obsługę o wysokiej jakości i niezawodności. Ponadto do przetwarzania danych wrażliwych mają zastosowanie specjalne wymogi, które musi spełnić infrastruktura bazowa. Tylko w ten sposób klienci mogą mieć pewność, że ich pliki są chronione w kompleksowy sposób.

Zanim firma DRACOON zaczęła korzystać z usług OVHcloud, współpracowała z dostawcą oferującym usługę Infrastructure as a Service, który dostarcza serwery dedykowane w centrach danych zlokalizowanych w tym samym mieście. Wadą takiego rozwiązania jest brak redundancji geograficznej między centrami danych, co może mieć kluczowe znaczenie na przykład w przypadku awaryjnego odzyskiwania danych. Ponadto poprzedni dostawca nie był zbyt elastyczny w zakresie lokalizacji i skalowania - długi czas dostawy nowego sprzętu był normą. Brak niektórych certyfikatów dla poprzednio używanej usługi również zyskiwał na znaczeniu i z czasem stał się poważnym minusem.

Dlatego firma szukała alternatywnego dostawcy, który miał zagwarantować wysoką dostępność i elastyczność, przedstawić odpowiednie certyfikaty i testy oraz zapewnić wiele lokalizacji zdalnych centrów danych.

Rozwiązanie

Najnowocześniejsze rozwiązania chmury prywatnej i publicznej z wbudowaną ochroną danych

Dzięki OVHcloud firma DRACOON znalazła partnera, który spełnia jej wysokie wymagania w zakresie infrastruktury. Dostawca usług plików dla firm hostuje swoje usługi w ramach usługi Hosted Private Cloud Premier vSAN 384, dysponującej certyfikatem HDS, oraz korzystając z oferty Public Cloud OVHcloud.

Prywatna infrastruktura hostowana w chmurze prywatnej dysponuje całkowicie odizolowanymi i dedykowanymi środowiskami. Serwery lokalnie hostowane przez OVHcloud spełniają najwyższe standardy techniczne i wykorzystują najnowocześniejsze technologie, takie jak najnowszy sprzęt i technologia Intel firmy VMware - w tym vSphere, vCenter, NSX oraz vROps. OVHcloud dostarcza firmie DRACOON dedykowane zasoby, o wysokiej wydajności i dużej dostępności, które można dostosować i rozszerzać w zależności od potrzeb firmy. Dzięki temu można w prosty sposób dodawać lub uzupełniać moce obliczeniowe i przestrzeń dyskową czy też wymieniać komponenty serwera w miarę rozwoju technologii.
 

infrastructure_dracoon_ovCloud


Zasoby chmury publicznej OVHcloud są również bardzo elastyczne. Oferta jest dostosowywana do rzeczywistego zużycia w zależności od zapotrzebowania i skalowana w momencie, gdy potrzebne są dodatkowe zasoby.

Aby zagwarantować dostępność, chmura prywatna obejmuje zawsze co najmniej jeden węzeł w trybie stand-by, w którym nie są uruchomione żadne aktywne procesy. W przypadku awarii jednego z pozostałych hostów wszystkie procesy można natychmiast przenieść na hosta zapasowego, aby przywrócić uszkodzoną instancję chmurową do stanu docelowego. Dzięki temu zespół ma możliwość wymiany uszkodzonej maszyny w tle, a następnie ponownego uruchomienia zapasowego hosta do przełączania awaryjnego w chmurze prywatnej. Zasilanie zostało zaprojektowane z uwzględnieniem redundancji, co pozwala zapewnić płynne działanie infrastruktury. W przypadku całkowitej awarii zasilanie mogą zapewnić samowystarczalne generatory.

DRACOON wykorzystuje obecnie zasoby w dwóch centrach danych OVHcloud w Limburgu i der Lahn oraz w Roubaix we Francji, gdzie usługi są replikowane w każdej instancji. Wszystkie usługi DRACOON są tam bezpiecznie hostowane i mają wysoką dostępność. Ponadto firma DRACOON wykorzystuje istniejące centra danych w Norymberdze do przechowywania Object Storage.

Zasoby OVHcloud oferują szczególne korzyści, ponieważ mogą szybko zapewnić dodatkową pojemność i standardowe usługi, gwarantujące skalowalność i możliwość rozbudowy.

Oprócz pełnej zgodności z RODO w całej Unii Europejskiej, również certyfikat HDS gwarantujący wszechstronną zgodność z przepisami dotyczącymi hostingu danych medycznych miał znaczenie dla decyzji DRACOON o przeniesieniu do OVHcloud. Dane osobowe dotyczące zdrowia są szczególnie wrażliwe i przez cały czas muszą być chronione przed dostępem osób nieuprawnionych i stron trzecich.

„Ochrona danych jest jednym z naszych absolutnych priorytetów, dzięki któremu możemy zaoferować naszym klientom całkowicie bezpieczne doświadczenie. Dlatego też oczekujemy, że nasi partnerzy położą podobny nacisk na zapewnienie tego poziomu usługi. W OVHcloud znaleźliśmy partnera, który nie tylko zapewnia kompleksową ochronę danych, ale również wspiera suwerenność danych w Europie"

Johannes Schreier, Dyrektor ds. Operacji IT w DRACOON

Korzyści

Skalowalna i kompleksowo certyfikowana infrastruktura chmurowa

Przechodząc na usługę OVHcloud, DRACOON nie tylko zaktualizował swoje rozwiązania do najnowszych technologii, ale również wyznaczył kierunek działań na przyszłość. Infrastruktura, którą można łatwo i szybko skalować, rozwija się wraz z firmą i bez zakłóceń reaguje na krótkoterminowe wzrosty obciążenia przez dodanie kolejnych zasobów. Jednocześnie dzięki procesom i technologii OVHcloud wzrosła dostępność usług DRACOON. Certyfikaty HDS i C5 OVHcloud, gwarantujące bezpieczny hosting danych medycznych, wspierają również DRACOON w kwalifikowaniu własnej usługi SaaS do certyfikatu C5 niemieckiego Federalnego Urzędu ds. Bezpieczeństwa Informacji (BSI).

„Dzięki OVHcloud możemy zaoferować naszym klientom model SaaS dla usług plików dla przedsiębiorstw bez kompromisów w zakresie skalowalności i ochrony danych. Dane i pliki klientów - nawet te najbardziej wrażliwe - są chronione przez cały czas. Dla nas, jako dostawcy usług, wielka elastyczność infrastruktury, oznacza również ogromną swobodę i otwartość na przyszłość, które muszą nam towarzyszyć w miarę rozwoju firmy."

Johannes Schreier, Dyrektor ds. Operacji IT w DRACOON