Auctores

Nowoczesne, bezpieczne i skalowalne aplikacje w chmurze

Auctores GmbH, z siedzibą w Neumarkt (Bawaria), od 2006 roku pomaga przedsiębiorstwom i instytucjom publicznym skutecznie zarządzać cyfrową transformacją. Firma powstała z wewnętrznego działu systemów komputerowych. Od tego czasu Karl Weigl, dyrektor zarządzający, konsekwentnie rozwija Auctores GmbH.

Zakres usług firmy obejmuje rozwój aplikacji online - od prostych stron WWW i sklepów internetowych po intranet i zarządzanie danymi firm i organizacji z różnych branż. Eksperci Auctores używają frameworku bazującego na platformie Java Enterprise Edition (Java EE).

Auctores opracowuje dla swoich klientów crossmediowe strategie komunikacji i oprogramowania zorientowane na rynek. Oferta obejmuje budowę marek, strategii oraz tworzenie koncepcji komunikacji crossmediowej dla sektora B2B i klienta końcowego. Firma wspiera również klientów w realizacji zadań, takich jak tworzenie i optymalizacja struktur sprzedaży. Oprócz działu rozwoju oprogramowania, zbudowała dział crossmediów - w tym własny dział graficzny i zespół redakcyjny.

Poza modułowymi rozwiązaniami software’owymi dostosowanymi do potrzeb klienta, Auctores oferuje szeroką gamę produktów, za pomocą których użytkownicy mogą digitalizować procesy biznesowe. Na przykład w oparciu o framework Java EE dostarcza szereg aplikacji internetowych do użytku w przedsiębiorstwach i instytucjach publicznych. Są to bezpieczne i skalowalne aplikacje w chmurze o wysokiej dostępności, takie jak rozwiązanie wideokonferencyjne Visavid, platforma edukacyjna Conseles dla szkół, Auctores Home Office Management, czyli kompleksowe rozwiązanie do telepracy oraz system Motys, który służy do utrzymania maszyn, zarządzania obiektami, realizacji audytów, wdrażania technologii kontroli na żądanie i obsługi dokumentacji wewnętrznej. Dzięki Auctores ERP użytkownicy na bieżąco monitorują zasoby i procesy biznesowe.

Wydajna infrastruktura cloud dla wymagających aplikacji

Aby dostarczać użytkownikom aplikacje w chmurze, firma Auctores najpierw zastosowała serwery fizyczne i zwirtualizowane. Jednak strategia ta miała swoje ograniczenia. Stało się to widoczne zwłaszcza wtedy, gdy w wyniku przetargu obejmującego całą Unię Europejską bawarskie Ministerstwo Edukacji i Spraw Kulturalnych wprowadziło system wideokonferencji Visavid do szkół. Placówki oświatowe wykorzystały platformę podczas pandemii koronawirusa do prowadzenia działalności dydaktycznej w ramach programów nauczania domowego.

Nawet 1,65 mln studentów korzysta obecnie z niemieckiego rozwiązania wideokonferencyjnego Visavid. Dodatkowo Auctores udostępnia wersję systemu wideokonferencyjnego przeznaczoną dla firm i instytucji (Visavid Business). Służy ona do organizacji wewnętrznych spotkań zespołów oraz koordynacji działań z klientami. Innym obszarem zastosowania systemu są wywiady i spotkania online z kandydatami realizowane w wirtualnych pokojach. Rozwiązanie działa na wszystkich typach punktów końcowych i może być również uruchamiane w przeglądarce. Kolejną zaletą jest możliwość zintegrowania produktu Visavid z innymi aplikacjami, takimi jak oprogramowanie szkolne.

Komunikacja w czasie rzeczywistym z wykorzystaniem rozwiązania wideokonferencyjnego stanowi jednak obciążenie dla infrastruktury IT, zwłaszcza gdy system wdrażany jest w modelu Software-as-a-Service (SaaS) w chmurze. Dla użytkowników nieakceptowalne są przerwy w połączeniu czy niestabilny obraz. Aby zapobiec takim sytuacjom, należy korzystać ze środowiska IT gwarantującego wystarczającą wydajność serwerów i przepustowość sieci. Podobne wymagania obowiązują dla aplikacji biznesowych, takich jak ERP i CRM. W razie potrzeby można w bardzo krótkim czasie włączyć tysiące serwerów, nie narażając się na wydłużony czas oczekiwania czy spadek wydajności. „Odpowiednia wydajność w zakresie mocy obliczeniowej i przepustowości to warunek, ze spełnieniem którego wielu dostawców w Europie mogłoby mieć trudności” - mówi Daniel Hausner, kierownik projektu i produktu w Auctores GmbH. Infrastrutkura, z której korzystał wcześniej Auctores nie była w stanie sprostać tym wymaganiom.

Wydajna, skalowalna infrastruktura chmurowa z funkcją równoważenia obciążenia

Bawarska firma konsultingowa i software’owa postanowiła zatem znaleźć dostawcę usług chmurowych, który zaoferuje skalowalną infrastrukturę o wysokiej wydajności, i który będzie ją dynamicznie dostosowywać do bieżących potrzeb klientów Auctores. Innym kryterium wyboru było bezpieczeństwo danych i aplikacji. Platforma chmurowa musiała spełniać wymagania określone w europejskim Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Jest to szczególnie ważne podczas przetwarzania danych wrażliwych w chmurze, z czym mamy do czynienia w przypadku rozwiązań używanych w szkołach. Jednocześnie kluczowe jest, aby osoby trzecie nie mogły uzyskać dostępu do danych. Dotyczy to również instytucji państwowych poza Unią Europejską.

Po gruntownej analizie ofert różnych dostawców usług chmurowych Auctores wybrał OVHcloud - wiodącego europejskiego dostawcę chmury z siedzibą we Francji. Dzięki centrom danych w Polsce, we Francji i w Niemczech dostawca ma dobrą pozycję w Unii Europejskiej. W Niemczech (w Limburgu) OVHcloud zarządza centrum danych, w którym znajduje się 45 000 serwerów zlokalizowanych w kampusie o powierzchni około 2500 metrów kwadratowych. Ponad 30 centrów danych OVHcloud rozmieszczonych na całym świecie zapewnia wysoką i nieprzerwaną dostępność zasobów chmurowych. Centra danych OVHcloud posiadają certyfikaty ISO/IEC 27001, 27017, 27018 oraz 27701. Ponadto firma uzyskała certyfikat C5 wydawany przez niemieckie Federalne Biuro Bezpieczeństwa ds. Technologii Informacyjnej (BSI) oraz inne lokalne certyfikaty, takie jak SecNumCloud we Francji czy G-Cloud w Wielkiej Brytanii . Oznacza to, że spełnia najbardziej rygorystyczne wymogi w zakresie bezpieczeństwa informacji, ochrony danych, ciągłości działania i odporności. „Ochrona danych i bezpieczeństwo to kluczowe wymagania naszych klientów - zwłaszcza w sektorze edukacyjnym - i dlatego są niezwykle istotne również dla nas” - podkreśla Daniel Hausner.

Firma Auctores korzysta z kilku usług i elementów infrastruktury OVHcloud. Należą do nich infrastruktura Public Cloud , interfejs API OpenStack oraz Managed Cloud Databases. Te zarządzane bazy danych zostały zaprojektowane specjalnie dla wymagających aplikacji, takich jak aplikacje biznesowe w chmurze czy rozwiązania do wideokonferencji firmy Auctores GmbH.

Aby zapewnić aplikacjom zawsze wystarczającą przepustowość, Auctores korzysta również z Load Balancera. Rozwiązanie służy do równoważenie obciążenia, gdy zapotrzebowanie na aplikację internetową jest zmienne. Load Balancera umożliwia również zwiększenie przepustowości sieci i obsługę większej liczby użytkowników.

„Dzięki OVHcloud dostarczamy naszym klientom skalowalne i bezpieczne rozwiązania software’owe w chmurze. Aktualnie istnieje bardzo duże zapotrzebowanie na tego typu oferty”.

Daniel Hausner, Project and Product Manager w Auctores GmbH

Przejście do OVHcloud w pełni opłaciło się firmie Auctores GmbH. Nawet jeśli konieczne jest szybkie uruchomienie tysięcy serwerów ze względu na duże zapotrzebowanie na ofertę SaaS, nie występują spadki wydajności. Usługi są dostępne dla użytkowników natychmiast i w wysokiej jakości. Bardzo wysoka skalowalność ruchu i przepustowości sieci daje doskonałe wyniki, zwłaszcza w przypadku wideokonferencji.

Inne korzyści, jakie Auctores czerpie ze współpracy z OVHcloud: Czas potrzebny na uruchomienie aplikacji w chmurze jest znacznie krótszy, co jest wielką zaletą nie tylko dla firmy, ale również dla jej klientów. Użytkownicy mogą szybciej realizować projekty cyfrowe za pomocą rozwiązań Auctores, z kolei Auctores jest w stanie szybciej wprowadzać na rynek atrakcyjne oferty SaaS.

Kolejnym argumentem przemawiającym na korzyść OVHcloud jest doskonałe wsparcie techniczne. Klienci mogą skorzystać z pomocy doświadczonego zespołu account managerów, key account managerów, architektów rozwiązań i inżynierów. OVHcloud buduje odpowiednie zespoły wsparcia w zależności od sektora, w którym działają poszczególni klienci. Dzięki temu specjaliści OVHcloud odpowiadają na konkretne potrzeby użytkownika. Eksperci pomagają użytkownikom na każdym etapie - poczynając od strategicznej i technicznej realizacji projektu po usuwanie usterek.

OVHcloud dostarcza doskonałe rozwiązania chmurowe w atrakcyjnej cenie oraz zapewnia najwyższą jakość usług. To znacznie skraca czas wprowadzania naszych produktów na rynek.

Daniel Hausner, Project and Product Manager w Auctores GmbH