Anthesi

Cyfryzacja w administracji publicznej: uproszczenie procesów i innowacje

Od momentu powstania w 1995 roku firma Anthesi koncentruje się na zwiększaniu efektywności działania instytucji publicznych i przedsiębiorstw poprzez modernizację i cyfryzację procesów. Jej siłą jest umiejętność przekształcania złożonych usług administracyjnych w intuicyjne, dostępne i praktyczne rozwiązania cyfrowe. Tworzone przez Anthesi platformy powstają we współpracy specjalistów IT z jednostkami samorządowymi, co ułatwia obywatelom dostęp do usług publicznych. Flagowym produktem firmy jest elixForms - nowoczesna platforma do cyfryzacji procesów administracyjnych, która całkowicie zmienia sposób zarządzania dokumentami.

Oferta Anthesi wyróżnia się, ponieważ łączy zaawansowane technologie z szeroką wiedzą na procedur administracyjnych. Firma dostarcza kompleksowe rozwiązania - od oprogramowania i systemów IT po strategie oraz koncepcje rozwoju ekosystemów cyfrowych. Każdy projekt opiera się na trzech filarach: innowacji, upraszczaniu procesów i transformacji cyfrowej, co przekłada się na większą efektywność, skuteczność i przejrzystość działań.

Transformacja cyfrowa administracji publicznej

Już na początku działalności firma wyznaczyła dwa kierunki cyfrowej transformacji administracji publicznej.

Pierwszym wyzwaniem była modernizacja wewnętrznych procesów administracyjnych, często hamowanych przez przestarzałe schematy działania. Anthesi musiała nie tylko wdrożyć nowe technologie, lecz także zainicjować zmianę kulturową i organizacyjną, by umożliwić cyfryzację codziennych operacji. Projekt zakończył się pełnym sukcesem dzięki dogłębnej analizie sposobu pracy zespołów i używanych przez nie narzędzi. Celem było uproszczenie i usprawnienie przepływu informacji przy zachowaniu pełnej przejrzystości. Rezultaty potwierdziły skuteczność tego podejścia.

Drugim, jeszcze bardziej złożonym wyzwaniem, była migracja do chmury, która całkowicie zmieniła sposób zarządzania danymi i usługami w instytucjach publicznych.

Byliśmy jedną z pierwszych firm, która wdrażała technologię chmurową - w czasach, gdy była jeszcze mało znana i rzadko akceptowana. Często zdarzało nam się promować cyfryzację w instytucjach, w których wciąż dominowała dokumentacja papierowa, a platformy cyfrowe wydawały się odległą wizją.

Stefano Furlani, Sales Manager, Anthesi.

Firma Anthesi konsekwentnie inwestowała w rozwój technologii, czego efektem było przełomowe, innowacyjne rozwiązanie elixForms. Dzięki partnerom takim jak OVHcloud systemy Anthesi wspierają dziś kluczowe instytucje krajowe, w tym ministerstwa i uniwersytety, co potwierdza skalę jej osiągnięć.

„Te dwa wyzwania, modernizacja procesów i wdrożenie technologii chmurowej, nie tylko ukształtowały naszą przeszłość, ale wciąż wpływają na naszą wizję przyszłości” - dodaje Furlani.

Strategia oparta na suwerenności, zrównoważonym rozwoju i pełnej kontroli

Wybór OVHcloud nie był przypadkowy - stanowił część jasno określonej strategii, mającej na celu zapewnienie autonomii, bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju. OVHcloud, jako wiodący europejski dostawca usług chmurowych, jest realną alternatywą dla dostawców spoza Unii Europejskiej. Dzięki temu Anthesi nie musi opierać się na infrastrukturze eksterytorialnej. Może zachować pełną kontrolę nad danymi i działać zgodnie ze standardami europejskimi.

Kluczowym elementem współpracy jest polityka OVHcloud dotycząca zrównoważonego rozwoju, która obejmuje ponowne wykorzystanie sprzętu, ograniczenie produkcji nowych komponentów oraz promowanie bardziej ekologicznego modelu działania. Takie podejście przynosi korzyści całemu ekosystemowi: użytkownicy mogą zrezygnować z papieru i sprawniej zarządzać procesami, a Anthesi redukuje odpady i zwiększa efektywność działań, co przekłada się na zerowy poziom emisji CO₂, potwierdzony przez OVHcloud Environmental Impact Tracker. Technologia Bare Metal od OVHcloud umożliwia kontrolę nad infrastrukturą: Anthesi korzysta z serwerów dedykowanych i ma pełny dostęp do zasobów sprzętowych, bez warstw pośrednich. Dzięki temu zespoły techniczne mogą skupić się na kluczowych działaniach, podczas gdy OVHcloud odpowiada za zasilanie, sieć, chłodzenie i ciągłość działania systemów.

Infrastruktura Anthesi została rozproszona między kilka europejskich centrów danych i oparta na serwerach z gamy Rise, Advance i Scale. Firma wybrała poziom wsparcia Business Support, który ułatwił współpracę z zespołem technicznym OVHcloud.

Centra danych, w których są hostowane rozwiązania Anthesi znajdują się wyłącznie w Europie, co gwarantuje zgodność z przepisami UE i ochronę przed ingerencją zewnętrzną. OVHcloud spełnia również wymagania włoskiej Agencji ds. Cyberbezpieczeństwa (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale - ACN) i posiada europejskie certyfikaty, które dodatkowo zwiększają niezawodność platformy.

Technologia Bare Metal stanowi dziś solidną podstawę do budowy wydajnych, bezpiecznych i zrównoważonych środowisk i to ona wyznacza kierunek dalszego rozwoju - mówi Roberto Marzadro, IT Operations & Security Department Manager w Anthesi. Naszym celem jest dalsza optymalizacja wydajności dzięki architekturze, która minimalizuje opóźnienia i zwiększa skalowalność. Chcemy też nawiązywać partnerstwa z europejskimi podmiotami, aby wzmacniać suwerenność technologiczną i ochronę danych. Planujemy ponadto poszerzać ofertę, skupiając się na bezpieczeństwie, odpowiedzialności środowiskowej i innowacjach, zgodnie z kierunkiem rozwoju produktów i usług OVHcloud.

Cyfryzacja w administracji publicznej: efektywność, tranparentność i zrównoważony rozwój

Na przestrzeni lat instytucje publiczne ograniczyły zużycie zasobów dzięki wdrożeniu technologii, które zapewniają większą efektywność, szybkość działania i przejrzystość procesów. Ta transformacja znacząco podniosła produktywność pracowników sektora publicznego - co stało się szczególnie widoczne w okresie pandemii COVID-19, gdy wzrosło zapotrzebowanie na rozwiązania cyfrowe.

Rozwiązania Anthesi różnią się w zależności od struktury i potrzeb danej instytucji. Wśród najciekawszych przykładów można wymienić realizację projektów dla ministerstw, m.in. system obsługi przetargów dla Ministerstwa Turystyki, narzędzie do podpisu cyfrowego dla Ministerstwa Finansów czy usprawnienie obsługi dużych kontraktów publicznych.

Administracja publiczna przyspieszyła cyfrową transformację dzięki środkom z Krajowego Planu Odbudowy. Program ten wsparł samorządy i otworzył nowe możliwości współpracy z wyspecjalizowanymi firmami, takimi jak Anthesi. Centralna administracja państwowa (Pubblica Amministrazione Centrale) nadal dysponuje znacznymi środkami z Krajowego Planu Odbudowy, które mogą wspierać dalszą cyfryzację.

Suwerenność danych to podstawa wszystkich projektów - wpływa na decyzje technologiczne i kierunki rozwoju.

Dla Anthesi wybór OVHcloud był oczywisty, ponieważ jako europejski dostawca chmury zapewnia gwarantowany poziom usług. Przykładem mogą być „click days”, gdy w krótkim czasie należy obsłużyć setki wniosków. W takich momentach elastyczne oprogramowanie i niezawodna infrastruktura są kluczowe.

Niezawodność rozwiązań przekłada się na realną wartość biznesową docenianą przez klientów, którzy są gotowi inwestować w jakość i bezpieczeństwo.

Anthesi jest również aktywnym członkiem ekosystemu Open Trusted Cloud, który zrzesza firmy zaangażowane w ochronę europejskich danych i promowanie rozwiązań open source w pełni zgodnych z przepisami Unii Europejskiej.