gestão da disponibilidade para uma infraestrutura estável - OVHcloud
Talent-requete

600
pedidos por segundo

Talent-donneestraitees

2 milhões
de dados tratados por dia

Talent-utilisateurs

70 milhões
de visitantes por mês

O contexto

Lançado em 2011 por três quebequenses, Talent é um agregador de ofertas de emprego presente em todo o mundo. Anteriormente conhecida como Neuvoo, a empresa tomou a iniciativa de adquirir o nome de domínio “Talent.com” no final de 2019 para uma maior visibilidade a nível internacional.

“Talent.com” reúne agora as ofertas de emprego de mais de 40 000 empresas e propõe simuladores de impostos e de salários. Com mais de 70 milhões de visitas ao site todos os meses, Talent posiciona-se em terceiro lugar nos agregadores de ofertas de emprego no mercado. Além disso, também permite avaliar o salário médio do mercado no qual está a evoluir e conhecer o nível de tributação correspondente. Os utilizadores de Talent completam o seu perfil para receberem alertas de ofertas de emprego que correspondam às suas expectativas. Graças aos dados recolhidos, as pesquisas e os avisos respondem perfeitamente às exigências dos utilizadores que sabem assim posicionar-se no mercado de trabalho. Estes alertas estão na ordem dos 1,410 bilhões de e-mails e mais de 7,2 milhões de SMS por mês, pelo que necessitam de uma gestão otimizada da disponibilidade da sua infraestrutura informática. 

O desafio

Para se tornar líder mundial, Talent deve garantir que todas as ofertas disponíveis no mercado são catalogadas, quer provenham das secções "carreiras" das empresas, dos gabinetes de recrutamento ou dos locais de ofertas de emprego. Para que essas informações sejam atualizadas, eficazes e pertinentes, devem provir de várias fontes: mais de 40 000 empresas estão atualmente a negociar com a Talent! O seu modelo competitivo e a sua gestão da disponibilidade permitem que estas empresas beneficiem da visibilidade internacional do website, garantindo-lhes ao mesmo tempo o melhor retorno possível sobre o investimento (ROI).

A utilização do Elasticsearch e dos servidores frontend e backend requer uma grande interação entre os servidores e o software. Antes de migrar para a OVHcloud, esta comunicação era um verdadeiro quebra-cabeças para o grupo. Porquê? Porque cada servidor era gerido individualmente sem firewall, o que deixava uma potencial falha na segurança dos dados armazenados.

Elasticsearch é um motor de pesquisa avançado que permite a indexação, análise e armazenamento de dados como uma biblioteca inteligente. Neste contexto específico, oferece aos utilizadores um filtro de pesquisa que permite selecionar as ofertas de emprego segundo critérios específicos por palavras-chave, zonas geográficas, tipo de contrato, etc.

As ferramentas implementadas por Talent para responder da melhor forma às necessidades e expectativas dos seus utilizadores requerem, por seu lado, o recurso a soluções Big Data e a uma infraestrutura capaz de suportar este tratamento. As ferramentas complementares, como os seus simuladores de taxas de imposto e de salário, requerem uma análise e um tratamento de dados fiáveis, disponíveis e permanentemente atualizados.

Do mesmo modo, o abastecimento e o tratamento contínuo destes recursos à escala internacional obrigam-na a ter uma infraestrutura estável, escalável, redundada e capaz de suportar uma carga constante de dados de entrada e de saída. Por exemplo, a automatização dos alertas de e-mail e SMS enviados aos utilizadores em função das suas preferências, associados às pesquisas efetuadas 24h/24 no website, sujeita a infraestrutura da Talent a cargas elevadas e a necessidades de recursos constantes.

Além disso, a difusão mundial da empresa, além de gerar um tráfego contínuo no seu website, o que requer uma gestão da disponibilidade consequente, sujeita-a a uma necessidade de visibilidade acrescida. Com uma presença nos quatro cantos do mundo, Talent.com deve ser visível e estar disponível para todo a sua clientela a qualquer momento, assegurando a gestão dos endereços IP, o que permite geolocalizar o conteúdo adequado para os utilizadores do site.

Uma vez que a Talent não para de crescer, a sua necessidade de desempenho evoluiu à medida que cresce. Em 2011, o grupo evoluiu através dos ambientes Kimsufi. De seguida, passou progressivamente para as soluções So you Start para decidir, em março de 2020, migrar a totalidade da sua infraestrutura para os servidores e soluções da OVHcloud. Talent precisava de uma rede privada e de segurança à qual se podia ligar e através da qual a comunicação, a implementação e a gestão dos seus 200 servidores seriam facilitadas. A empresa também necessitava de mais reatividade e de aconselhamento técnico e personalizado por parte do suporte. As soluções da OVHcloud, bem como o suporte Business permitem suprir estas necessidades, garantindo ao mesmo tempo uma segurança, uma escalabilidade e uma autonomia ideais para o grupo.

A solução

 

"A OVHcloud possui um mercado autónomo. Embora a maioria dos fornecedores de alojamento se dirige para a implantações cloud, a OVHcloud continua a oferecer serviços de servidores dedicados fiáveis, flexíveis e a um preço acessível. A liberdade de escolher, gerir e desenvolver a nossa própria infraestrutura é vital para a nossa empresa e a possibilidade de comunicar com um suporte presente a todos os níveis é inestimável para nós."

Daniel Acevedo, Diretor de Infraestrutura, Talent

Graças à OVHcloud, a Talent pôde criar uma infraestrutura simples e eficaz que lhe permite adicionar e implementar servidores virtuais graças às API num tempo reduzido, assim como assegurar a gestão da disponibilidade.

A sua necessidade de potência e de desempenho associada à necessidade de melhorar a segurança do seu armazenamento de dados e dos seus backups obrigam a empresa a basear-se numa infraestrutura fiável, segura e flexível.

É claro que a Talent decidiu utilizar a rede privada da OVHcloud, o vRack, através das ligações vLan e criar servidores de imagem e templates que usar graças às instâncias Public Cloud e os seus servidores dedicados. Os servidores dedicados Adv-4 foram escolhidos pela sua elevada capacidade de RAM, ideal para a implementação do Elasticsearch associado à utilização do software. A ideia é que vários processos podem ser executados em simultâneo sem comprometer a RAM dedicada ao Elasticsearch. As soluções b2-30 da oferta Public Cloud permitem, por seu lado, responder às necessidades de gestão das variações dos encargos de tráfego e de atividade. A Talent também utiliza as API para assegurar a gestão e o reinício dos servidores, permitindo-lhe assim uma implementação simplificada e eficaz graças à automatização dos procedimentos.

Os utilizadores ligam-se então de forma segura a “talent.com” através de https graças à certificação SSL, para o seu Load Balancer através do qual efetuam uma pesquisa segura e rápida. De facto, o Load Balancer permite neste caso repartir corretamente a pesquisa em função da carga solicitada, de forma a que a procura seja o mais rápida e precisa possível, utilizando os recursos mais adequados. A ligação à rede privada da OVHcloud (vRack) permite-lhes de seguida efetuar este pedido numa infraestrutura segura. O servidor frontend envia um pedido através do Elasticsearch para as bases de dados da Talent para divulgar todas as informações necessárias em função da pesquisa de utilizador inicial.

Talent - Infraestrutura

As ligações ao website pelo vRack, que é protegido por firewalls, asseguram a integridade dos dados dos utilizadores. Os restauros de servidores são, por sua vez, possíveis graças às API que permitem a manutenção dos dados essenciais ao bom funcionamento do website, tanto para a empresa como para os seus utilizadores. A possibilidade de replicar as bases de dados em caso de avaria ou de interrupção num dos servidores é primordial para aceder aos dados históricos e cloná-los em caso de necessidade, para conservar a sua integridade e protegê-los, permitindo assim a sua atualização constante.

"A nossa equipa IT é capaz de gerir um ambiente altamente seguro a partir de um único lugar. É-nos muito fácil reagir em função da procura e fazer o necessário caso se faça sentir uma necessidade de ajustamento da nossa infraestrutura."

Sotirios Tavoulas, Senior Sysadmin, Talent

O resultado

Ao migrar para as soluções da OVHcloud, a Talent melhorou a segurança, o desempenho e a disponibilidade da sua infraestrutura.

De facto, a rede e os servidores são-lhe dedicados. Passando pela rede privada da OVHcloud, à qual todos os servidores estão ligados, o tempo de resposta foi dividido por dois! Do mesmo modo, o tempo de transferência dos dados diminuiu consideravelmente e a utilização de Elasticsearch foi simplificada. Enquanto a transferência de centenas de gigabits levava entre 30 e 60 minutos, a Talent pode agora extrair as informações das suas bases de dados em menos de 30 minutos, ou seja, metade do que antes. Graças às instâncias Public Cloud, a implementação e os backups dos seus dados e dos seus utilizadores e clientes tornaram-se algo fácil. O grupo pode concentrar-se no aperfeiçoamento e na expansão dos seus projetos em vez de assegurar a gestão da disponibilidade da sua infraestrutura.

Para aperfeiçoar esta migração, embora a utilização da infraestrutura tenha sido simplificada graças às instâncias Public Cloud, o seu custo foi dividido por dois. Trata-se de um dado essencial para uma empresa internacional em plena expansão que agrega as ofertas de emprego de mais de 40 000 empresas e recebe mais de 70 milhões de visitas por mês.

Assim, a Talent pode fornecer um serviço fiável, seguro e rápido aos seus utilizadores, continuando a adaptar e automatizar a sua infraestrutura e as suas bases de dados. O vRack oferece-lhe a garantia de uma rede capaz de suportar cargas contínuas nos seus servidores e a sua necessidade de escalabilidade é suprida graças às instâncias Public Cloud.

No total, o website recebe 600 pedidos por segundo e processa mais de 2 milhões de Big Data por dia! 

"À medida que crescemos, a OVHcloud acompanha-nos graças à variedade de servidores propostos. As soluções da OVHcloud são eficazes e acessíveis e oferecem-nos a segurança de que precisamos. Graças a elas, dispomos da infraestrutura escalável de que precisávamos."

Freddy Cabrera, Head of Devops, Talent