Soluzioni per il settore sanitario

Healtcare Europe

Un Cloud dedicato ai professionisti della sanità

Soluzioni e dati di carattere sanitario rappresentano un tassello fondamentale del percorso di cura. Consapevole delle condizioni legate alla protezione di queste informazioni e alla garanzia della loro disponibilità, OVHcloud offre una gamma di servizi di hosting Cloud resilienti e scalabili. Tutte queste soluzioni sono conformi agli standard di sicurezza più rigorosi e si basano sulle tecnologie standard del mercato. Consentono di ospitare dati sanitari provenienti da diversi Paesi nel pieno rispetto delle normative e regole di confidenzialità vigenti.

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Per strutture sanitarie

Migrare nel Cloud e gestire serenamente Sistemi Informativi, applicazioni e dati sanitari è possibile grazie a una soluzione sicura, flessibile ed economica che riduce gli investimenti infrastrutturali.

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Per mutue e assicurazioni

Il Cloud consente di migliorare l’agilità strutturale e l’impegno dei clienti, ridurre le frodi e semplificare la gestione dei rimborsi associati alle cure mediche. Inoltre, VMware e il Cloud privato semplificano ulteriormente le operazioni di migrazione.

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Per produttori di software per la sanità

Il deploy di servizi gestiti sulle nostre infrastrutture Cloud scalabili e ad alte prestazioni garantisce la conformità con le normative vigenti nei diversi Paesi in cui sono ospitati i dati sanitari.

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Per aziende farmaceutiche e biotecnologiche

È possibile ridurre il time to market per i nuovi prodotti, migliorare la collaborazione tra team e ottimizzare la produttività degli studi clinici garantendo allo stesso tempo la massima protezione dei dati sensibili.

OVHcloud Healthcare

Una soluzione Cloud affidabile per centinaia di aziende e strutture che ospitano dati sanitari di carattere personale, conforme ai rigorosi standard di riservatezza europei e nordamericani.

Pacchetto di soluzioni Cloud Healthcare:

Vantaggi principali

Healthcare

Un cloud privato, sicuro e conforme agli standard normativi

Le infrastrutture Cloud di ogni cliente sono isolate fisicamente per proteggere al meglio i dati dei pazienti. L'approccio di tipo "zero trust" adottato rende sicuro l’accesso alle operazioni sensibili e tutte le nostre infrastrutture Healthcare dispongono delle certificazioni ISO 27001, HDS e SOC I e II tipo 2.

OVHcloud offre ai propri clienti contratti specifici conformi alle normative locali di diversi Paesi europei: Germania, Regno Unito, Italia, Polonia, Francia con la certificazione HDS e Stati Uniti con l’autorizzazione HIPAA.

vMware

Un Cloud scalabile e ad alte prestazioni per qualsiasi esigenza

I cluster VMware SDDC Enterprise Plus sono caratterizzati da grande resilienza e flessibilità grazie anche al contributo di OVHcloud che, in qualità di Partner “Premier” di VMware dal 2010, ha apportato performance, scalabilità e automatizzazione.

È inoltre possibile optare per i server dedicati della gamma HG: totalmente personalizzabili, offrono il miglior rapporto performance/prezzo per archiviazione massiva di dati, calcolo GPU e hosting di database.

SLA

High availability per ambienti critici

Le nostre soluzioni assicurano una resilienza ottimale. I meccanismi di sicurezza integrati su tutti i componenti garantiscono una soglia mensile di disponibilità pari o superiore al 99,94% e il sistema è inoltre sostenuto da efficienti business continuity plan.

I team del supporto Business e Enterprise sono a disposizione per offrire il proprio aiuto nell’avvio dei progetti: accessibili 24/7, si adoperano per gestire gli incidenti entro 30 minuti trattando le richieste in modo prioritario rispetto ai clienti che utilizzano il supporto Standard.

I nostri partner

Funzionalità

Datacenter extension e migration

Il modo più semplice di trasferire i propri dati nel Cloud.

Soluzioni hybrid Cloud e multicloud

Costruire l'infrastruttura multicloud necessaria per un vero Cloud ibrido.

Soluzioni di Disaster Recovery

Sempre un passo avanti nella protezione dei dati.

Virtual Desktop Infrastructure per aziende

Aumentare l'agilità aziendale e migliorare la user experience complessiva degli utenti finali.

Servizi di hosting email e soluzioni collaborative

Avere a disposizione una suite completa per il lavoro collaborativo senza compromettere la sicurezza dei propri dati.

Storage di dataset

Archiviare e distribuire grandi volumi di dati nel Cloud.

Cluster Big Data Managed Hadoop

Utilizzare una soluzione gestita per avviare progetti Big Data con basi solide.

Server bare metal per carichi di lavoro a elevate prestazioni

Usufruire di server high availability per cluster a uso critico.

Localizzazione dei dati

Possibilità di decidere in quale datacenter OVHcloud archiviare i propri dati.

Certificazioni e conformità

OVHcloud ha ottenuto la conformità con numerose certificazioni di sicurezza come PCI DSS, TSP, CSA e ISO 27017/18.

Hosting di dati sanitari in Europa

Tutti i nostri datacenter europei sono certificati HDS.

Hosting di dati sanitari negli Stati Uniti

Tutti i nostri datacenter americani sono conformi all’autorizzazione HIPAA.

Sicurezza avanzata per Hosted Private Cloud

OVHcloud offre una serie di funzionalità che consentono un rigoroso processo di controllo dell'identità.

Sovranità dei dati garantita senza vincoli al Cloud Act

I dati ospitati in Europa sono protetti dal GDPR e non sono quindi soggetti alla legislazione statunitense.

Audit dei clienti per infrastrutture e servizi

I clienti OVHcloud possono richiedere l’audit della piattaforma da parte di organismi esterni.

Sistema anti-DDoS incluso

Per infrastrutture protette in modo efficace dagli attacchi DDoS.

SDDC VMware Enterprise Plus automatizzato

Dal 2010 OVHcloud offre una piattaforma VMware completa.

Business Continuity e Disaster Recovery Plan

Sempre un passo avanti nella protezione dei dati.

Peering di rete con OVHcloud Connect

L’estensione di rete ai datacenter OVHcloud.

Veeam Backup Managed

La nostra soluzione di Backup as a Service per VM.

Competenza sanitaria e supporto IT

I nostri team di professionisti e partner sono a disposizione per fornire la propria assistenza.

Livello di supporto Business

Ingegneri disponibili 24/7 per gestire le richieste ricevute.

Livello di supporto Enterprise

Un supporto dedicato per tutti i progetti da parte degli esperti OVHcloud.

Il supporto è disponibile 24/7 e gestisce le richieste in modo prioritario, con tempistiche inferiori ai 30 minuti

Vuoi saperne di più o effettuare un ordine?
Un consulente OVHcloud ti ricontatterà gratuitamente.

Impegni del servizio OVHcloud Healthcare

CONFORMITÀ NORMATIVA

  • Disporre delle autorizzazioni necessarie per l'hosting dei dati sanitari nei territori in questione.

  • Rispettare i requisiti legali e normativi in vigore, in particolare in materia di protezione dei dati personali e di hosting di dati sanitari.

  • Rispettare le norme etiche, in particolare relativamente alla confidenzialità dei dati sanitari e al segreto professionale. A questo proposito, OVHcloud non utilizza i dati sanitari ospitati. Solo i clienti dispongono del controllo completo su queste informazioni.

  • Mantenere un elevato livello di sicurezza per i dati di carattere sanitario, nel rispetto delle condizioni legali e delle normative vigenti. Le misure adottate sono sia organizzative che tecniche, con una particolare attenzione dedicata al controllo degli accessi ai dati, all'autenticazione a più fattori e alla tracciabilità delle operazioni effettuate sui dati. È stata inoltre elaborata e applicata una politica di sicurezza dei sistemi IT, soggetta a revisione periodica.

  • Garantire la validità dei diritti dei pazienti tramite la gestione dei loro diritti di accesso, rettifica, opposizione e cancellazione, conformemente alle disposizioni stabilite dalla legge sulla protezione dei dati e dal codice della sanità pubblica.

  • Gestire la catena di esternalizzazione trasferendo ai subappaltatori qualsiasi obbligo, in particolare in materia di sicurezza, localizzazione dei dati e validità dei diritti dei pazienti, e imponendo un analogo trasferimento contrattuale ai propri subappaltatori.

DISPONIBILITÀ E SUPPORTO

  • Educare e formare il personale sulle questioni associate alla sensibilità dei dati sanitari in termini di rispetto della privacy dei pazienti, etica medica e sicurezza.

  • Garantire la continuità e la ripresa del servizio mediante l'applicazione di un piano di continuità operativa (PCO) e di un processo di gestione degli incidenti. OVHcloud mette a disposizione del Cliente un supporto tecnico, con consulenti disponibili 24/7 in grado di organizzare unità di crisi.

  • Migliorare costantemente il servizio OVHcloud Healthcare in termini di prestazioni e sicurezza e adeguarlo alle evoluzioni tecnologiche e normative.

  • Supportare i Clienti in caso di modifica o chiusura del servizio. OVHcloud accetta di restituire al Cliente tutti i dati memorizzati nella propria infrastruttura, in qualsiasi momento. In caso di chiusura del servizio, una volta restituiti i dati al Cliente, OVHcloud procederà alla cancellazione di tutte le informazioni memorizzate dal Cliente.

  • Fornire consulenza al Cliente e ai suoi delegati relativamente agli obblighi contrattuali, legali e normativi.

  • Rispettare i propri obblighi di consulenza verso i diversi attori della catena di hosting tramite qualsiasi documentazione fornita nell'ambito del servizio, l'intervento delle persone responsabili della soluzione e il supporto ai Clienti in questo ambito.