Server.pro

Carl Atashkadeh fundou a Server.pro em Gotemburgo em 2009, com o objetivo de criar uma empresa de alojamento de jogos diferente. A Server.pro aloja todo o tipo de jogos, desde Minecraft e Terraria até Left 4 Dead e CS:GO. Carl deu o pontapé de saída e trouxe André Malm para a empresa alguns anos mais tarde como apoio técnico, depois de o ter conhecido na faculdade.

«Lembro-me de o Carl fazer um post no Facebook a dizer que precisava de ajuda num novo negócio», comentou André. «Juntei-me à empresa no verão de 2013, encarando aquilo como um trabalho de verão... mas acabei como CTO. Era muito interessante, mas havia muito que fazer, pelo que me fui envolvendo e nunca saí.»

A visão de Carl e André era criar um sistema personalizado, em vez de usar uma plataforma de alojamento de jogos já existente, como a Multicraft ou a Pterodactyl. «Em última análise, fornecemos servidores para gaming, mas queríamos criar um painel do zero, o que nos permitiria criar um sistema totalmente personalizável, sem limitações.» Para André,

«os pequenos toques fazem toda a diferença e as soluções prontas a usar são insuficientes».André e Carl analisaram vários fornecedores de alojamento e, depois de inicialmente escolher uma mistura de fornecedores, acabaram por se mudar para a OVHcloud. A Server.pro executa um modelo freemium, com um servidor de disco de 2 GB / 2 núcleos / 5 GB, disponível por um período limitado como teste gratuito. Depois desse período, o preço do alojamento começa a partir de 5 dólares por mês.

O setor do gaming é frequentemente assolado por ataques de negação de serviço, e a dupla precisava de um fornecedor de alojamento que oferecesse não só um desempenho sólido a preços atrativos, como também uma proteção contra ataques DDoS – sem com isso aumentar substancialmente o custo.

«Quando se lida com gamers que alojam os seus próprios servidores, é preciso elegância e acessibilidade», explica André. «Mas também é preciso proteção, porque se os servidores desatam a falhar, começa-se a perder clientes rapidamente. Não investimos muito em marketing e dependemos do boca a boca, por isso é essencial termos um bom uptime e uma boa fiabilidade.»

Depois de analisar o desempenho e a concorrência, a Server.pro mudou-se para a OVHcloud, onde usa servidores dedicados GAME com 128 GB de memória e SSD. Também utiliza a gama So you Start, que inclui servidores de menor desempenho a preços acessíveis que oferecem componentes reutilizados das principais gamas da OVHcloud. Por fim, dispõe de quatro servidores principais e de oito servidores de ficheiros, para a manutenção dos backups das bases de dados, do website e dos clientes.

«Verificámos que a OVHcloud oferece uma boa relação preço/desempenho», diz André. «Queríamos manter os preços dos servidores acessíveis para os nossos clientes, mas também desejávamos o melhor desempenho para assegurar uma experiência ideal. A OVHcloud também oferece um excelente sistema anti-DDoS sem custos adicionais, o que era importante para nós.»

Atualmente, a Server.pro conta com cerca de 250 servidores Bare Metal, bem como com a presença mundial da OVHcloud. Desde que escolheu a OVHcloud em 2013, a Server.pro já iniciou mais de 11 milhões de servidores de gaming, incluindo os servidores de teste gratuito.

«Queremos ajudar a Server.pro a alcançar o seu máximo potencial», diz Elaish Amin, da OVHcloud. «Temos tido muito gosto em dar à equipa o apoio de que precisa, quando precisa, e tem sido uma bela colaboração ao longo dos anos. São boas pessoas com um negócio brilhante, e não podíamos orgulhar-nos mais de colaborar com eles.»

«Já estamos na OVHcloud há cerca de 11 anos, por isso penso que os resultados falam por si», declara André. «Basicamente, não temos downtime nem os problemas de DDoS que tínhamos com os outros fornecedores. A relação preço/desempenho manteve-se sólida e, embora sejamos bastante independentes, se alguma coisa tem de ser alterada não há problemas em fazer isso acontecer. Os servidores Bare Metal da OVHcloud são perfeitos para nós: mantemos todo o controlo sobre o servidor sem termos de nos preocupar com os ataques DDoS.»

Inicialmente uma pequena organização com menos de mil clientes, a Server.pro cresceu drasticamente, atingindo um pico de mais de 20 000 clientes durante a pandemia. A empresa também conseguiu comercializar novas ofertas para além do gaming, incluindo o alojamento web e de bases de dados. Atualmente procura ajudar a melhorar a experiência de gaming, nomeadamente através de uma forma de os gamers fazerem aquisições durante o jogo, o que permitirá a monetização.

«O Minecraft é sem dúvida o maior jogo para nós, mas estamos constantemente à procura de novas maneiras de melhorar a vida dos hosts e dos gamers sem os interromper», explica André. «Passámos de uma equipa de um, o Carl, para um total de nove pessoas. Enquanto startup, tira-se um enorme peso dos ombros quando não se tem de fazer tudo sozinho.»
No futuro, a Server.pro poderá oferecer nomes de domínio, e o crescimento e a industrialização do negócio têm libertado tempo para o sempre empreendedor Carl começar a pensar no seu próximo empreendimento: o Lodio, um dispositivo inteligente de privacidade na casa de banho.

«Se nos preocupássemos constantemente com o uptime e os ataques, não teríamos conseguido fazer o negócio crescer tanto ou explorar novas áreas», conclui André. «Temos o maior prazer em continuar a oferecer o melhor e mais acessível serviço aos hosts de jogos e a manter os gamers a jogar sem interrupções.»