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3

regiões

customer

25%

de novos clientes

cloud

95%

de utilizadores finais de cloud completa ou híbrida

O contexto

A proposta de valor OmniNet: 3 pilares bem definidos e a tecnologia da OVHcloud

A OmniNet é uma empresa italiana com mais de duas décadas de experiência no apoio a clientes através da consolidação e da transformação digital das suas infraestruturas. Em particular, a OmniNet gere a integração de sistemas a 360°, desde a análise até à conceção de infraestruturas hiperconvergentes (HCI), tendo em vista clientes que optem por soluções cloud em vez de soluções on-premises. De facto, no ano passado, apenas 2% dos clientes da empresa optaram por uma solução com máquinas locais.

As recentes atividades da OmniNet destacam um facto interessante sobre a evolução das infraestruturas informáticas dos seus clientes. Apesar de alguma hesitação e de certos preconceitos relativamente à alegada falta de segurança da cloud, 95% dos utilizadores optaram por utilizar infraestruturas de cloud completa ou de cloud híbrida, conservando apenas alguns recursos internos. Antes da pandemia, esta percentagem, que rondava os 50-60%, foi recentemente afetada pelo aumento do custo da energia e pela dificuldade crescente em obter componentes informáticos on-premises.

Além disso, atualmente a segurança desempenha um papel ainda mais importante, pelo que a OmniNet reforçou o seu posicionamento como consultora de cibersegurança; tornou-se também um centro de formação certificado para a Watchguard, uma das marcas de segurança de rede mais conceituadas ao nível mundial.

Tudo isto a par de uma vasta gama de produtos, incluindo uma oferta para Desktop Delivery (com tecnologias VDI e Virtual App), que oferecem a possibilidade de trabalhar à distância com toda a segurança, que facilitam a relocalização dos datacenters para a cloud e que simplificam as operações em qualquer situação. Verifica-se também uma enorme poupança em termos de orçamento e recursos, criando a condição de «a qualquer momento e em qualquer lugar»!

Neste contexto, a sólida relação que mantém com a OVHcloud permite que a OmniNet ofereça um vasto leque de possibilidades no domínio das infraestruturas, especialmente no âmbito das soluções VMware (como vSphere Enterprise com NSX, Citrix, migração para a cloud, recuperação de desastres geodistribuída e serviços de continuidade de atividade), de tal forma que se obtêm resultados que por vezes chegam a superar as expetativas dos clientes.

 

«Independentemente do tipo de ideia de negócio ou de projeto em que esteja a trabalhar, o seu sucesso depende das escolhas informáticas que fizer.»

Tullio Cozza, CEO da OmniNet

O desafio

Tudo em um: eficiência e rapidez

Antes de optar pelas soluções propostas pela OVHcloud, a OmniNet sempre recorreu ao hipervisor VMware vSphere e à sua hiperconvergência vSAN.

O CEO da OmniNet justificou a mudança com um conjunto específico de elementos que levaram a empresa a realizar uma avaliação exaustiva do que o mercado poderia oferecer em termos de tecnologia e suporte. Concretamente, o que a OmniNet procurava em potenciais parceiros era uma oferta cloud que permitisse aos clientes finais:

  • ter uma maior eficiência operacional e uma experiência desktop de utilizador melhorada;
  • ter escalabilidade vertical e horizontal de sistemas flexíveis e dinâmicos;
  • garantir a continuidade da atividade, independentemente de situações críticas (por exemplo, acontecimentos geopolíticos, catástrofes, condições meteorológicas adversas, cortes de eletricidade prolongados);
  • ter custos claros, certos, sustentáveis e previsíveis.

Estes critérios extremamente rigorosos acabaram por levar a OmniNet a optar pela OVHcloud, devido ao seu posicionamento como líder europeu do cloud computing, ao seu modelo industrial verticalmente integrado e à sua política de preços transparente. Um elemento adicional foi um fator essencial na decisão da OmniNet:

 

«Sem dúvida, tratou-se da grande flexibilidade operacional nas redes privadas e públicas oferecida pela tecnologia vRack da OVHcloud. Cada cliente pode criar a sua própria rede privada de débito elevado, ligando múltiplos clusters, várias Private Clouds ou Datacenters localizados em pontos estratégicos na Europa e por todo o mundo, tudo isto a velocidades extraordinárias através de circuitos de fibra dedicados e patenteados.»

Tullio Cozza, CEO da OmniNet

A solução

Uma infraestrutura dinâmica e constantemente interligada

A escolha da OVHcloud como parceiro levou a OmniNet a adotar uma vasta gama de soluções: servidores Bare Metal, soluções Hosted Private Cloud e soluções em Public Cloud (instâncias públicas dedicadas aos clientes). Tudo é interligável, mesmo que em locais distantes fisicamente, graças à tecnologia VRack.

Diagrama OmniNet

 

Aqui fica um exemplo do que a OmniNet pode oferecer aos seus clientes, bem representado por esta solução Hosted Private Cloud em combinação com o Bare Metal OVHcloud.

Em detalhe:

Região 1: Dentro do datacenter principal, numa plataforma VMware hiperconvergente com vSAN, todas as instâncias de cálculo e armazenamento estão ativas, mas, para garantir uma maior segurança e redundância, um datacenter com a mesma tecnologia é replicado (de forma síncrona ou assíncrona) na Região 2, que pode estar noutra cidade ou mesmo noutro Estado, pronto para intervir na continuidade da atividade e/ou na recuperação de desastres, com um servidor dedicado suplementar utilizado em armazenamento para backups a longo prazo.

O datacenter da Região 2 está interligado graças à impressionante conectividade da rede privada vRack, que permite isolar a infraestrutura da rede pública. Para uma maior segurança, a Região 3 dispõe de uma estratégia adicional de backup baseada em Object Storage. Tudo isto graças ao elevado débito do tráfego de saída de rede pública, com dezenas de Gbps garantidos, redundância e proteção total do poderoso sistema Anti-DDoS da OVHcloud.

Os sites operacionais da organização estão identificados na parte inferior do gráfico: a única ação levada a cabo para os sites voltados para o cliente consiste em interligar as suas redes com o datacenter cloud. É precisamente aqui que os ambientes de trabalho virtuais dos clientes se tornam totalmente seguros, livrando completamente o site de dependências tecnológicas.

A existência de datacenters em locais distantes é essencial para assegurar a continuidade da atividade. Também é crucial dispor de um plano de recuperação de desastres que proteja e garanta a operacionalidade das atividades. Tal plano é, sem dúvida, um verdadeiro investimento, e não um mero custo a suportar.

Para a OmniNet, a escolha da OVHcloud como parceiro tecnológico foi coroada de êxito, especialmente em termos de simplicidade de implementação, de continuidade de desenvolvimento e de possibilidade de crescimento. Pense-se nos tempos normais de espera para soluções on-premises e em onde obter novos recursos - as esperas e as complexidades são consideráveis. Se um cliente precisar de recursos ou servidores adicionais, com a OVHcloud basta um clique: a configuração topo de gama do Hosted Private Cloud ficará imediatamente disponível. O aspeto mais relevante é certamente o da implementação e o da velocidade de execução, sem paralelo com servidores.

O resultado

A OVHcloud é a derradeira escolha: os números desta história de sucesso

Graças à OVHcloud, podemos garantir aos clientes, em caso de falha ou incêndio, que as operações são imediatamente retomadas.

 

«A OVHcloud é a mãe de todas as soluções. Todas as operações são bem-sucedidas, pelo que nunca somos tentados a voltar atrás.»

Tullio Cozza, CEO da OmniNet

 

No que diz respeito ao aspeto fundamental dos custos, a transição para soluções cloud implica uma despesa inicial e outra adicional, mas em breve chegaremos a um ponto em que os custos diretos e indiretos reduzem o chamado «ponto de equilíbrio»: as mensalidades são mais baixas e mais sustentáveis do que os custos associados ao material ou às despesas de gestão interna anteriores.

Em termos de crescimento, a OmniNet beneficiou da sua relação com a OVHcloud em várias frentes: além de um aumento significativo de novos clientes na ordem dos 25% todos os anos, a empresa também beneficiou do desenvolvimento de soluções existentes, com novos orçamentos atribuídos a soluções cloud. Uma possibilidade estreitamente ligada à política de preços competitiva, transparente e previsível garantida pela OVHcloud.

 

«Com a OVHcloud, temos a capacidade de prever custos de forma precisa e confiante, conhecendo-os de antemão com total transparência.»

Tullio Cozza, CEO da OmniNet