Fainin

Partilhar é cuidar – também do ambiente

A startup fainin oferece aos seus utilizadores um marketplace seguro para o aluguer e o leasing de bens móveis que não são usados diariamente, como ferramentas e equipamentos técnicos. O conceito de aluguer cria uma situação vantajosa para todos: por um lado, os participantes podem transformar artigos não utilizados em dinheiro, enquanto, por outro lado, a utilização de artigos já em circulação conserva recursos e, por conseguinte, promove um consumo sustentável. A plataforma da fainin é destinada tanto a particulares quanto a empresas de aluguer. O seu conceito original cria confiança para quem procura e traz benefícios em termos de eficiência para quem fornece os equipamentos. Esta abordagem está a revelar-se extremamente popular. Desde o seu lançamento em março de 2022, mais de 6000 utilizadores com mais de 1400 artigos já tinham aderido à plataforma no final de 2022. A Fundação Federal Alemã para o Ambiente também está convencida do compromisso da fainin com uma economia de partilha sustentável, pelo que apoia o projeto como parceiro oficial.

Para um crescimento e um desenvolvimento tão velozes da fainin, era necessária uma infraestrutura técnica que satisfizesse vários requisitos. Devia garantir aos participantes uma experiência de utilizador fluida por meio de uma alta disponibilidade e flexibilidade, oferecendo elevados padrões de segurança e de proteção de dados. Ao mesmo tempo, devia permitir um crescimento sustentável através de escalabilidade e de controlo de custos. Enquanto membro do OVHcloud Startup Program, a fainin encontrou a solução ideal para estes desafios no nosso Public Cloud.

O objetivo era alcançar elevados padrões de proteção de dados em modelos de preços geríveis

Explorar uma plataforma como a da fainin implica uma lógica complexa em que devem ser integrados chats, dados em tempo real e indexação de pesquisas, entre outros. Para isso são essenciais dois fatores em particular: a proteção de dados e o controlo de custos. «A confiança é o aspeto mais importante numa comunidade de partilha. O armazenamento e o tratamento fiáveis dos dados são, portanto, uma prioridade absoluta para nós», explica Kevin Mattutat, CTO da fainin. Por outro lado, para um planeamento orçamental fiável, é necessário transparência e controlo totais quanto aos custos incorridos pela infraestrutura cloud. É igualmente importante que não se verifiquem aumentos elevados das despesas e dos custos devido a melhorias subsequentes na infraestrutura.

Num primeiro tempo, a fainin começou por adquirir serviços cloud junto de um hyperscaler conhecido. Encontravam-se abrangidos aspetos essenciais como a alta disponibilidade, o tratamento das cargas e a segurança. No entanto, a escalabilidade implicava custos excessivos a longo prazo, e também se verificou uma falta de transparência quanto aos serviços desse fornecedor. Por último, mas não menos importante, impuseram-se preocupações relativamente à proteção de dados, já que o fornecedor não era europeu. Contudo, o armazenamento e o tratamento de dados com segurança e em conformidade com o RGPD são aspetos cruciais para a fainin. Por isso, sentiu a necessidade de procurar uma alternativa.

Como sucede tantas vezes, são certos encontros a proporcionar o ímpeto. Num concurso de startups, no qual a fainin saiu vitoriosa, a empresa foi contactada por um representante da OVHcloud que lhe chamou a atenção para o OVHcloud Startup Program. Então, uma coisa levou à outra.

O resultado foi o Public Cloud da OVHcloud

O contacto direto com a OVHcloud foi, em última análise, o fator decisivo para que a fainin se juntasse ao OVHcloud Startup Program e obtivesse serviços como parte desta parceria. Atualmente, a fainin beneficia do Public Cloud da OVHcloud, nomeadamente do Object Storage, do Compute Instances, do Managed Kubernetes e do Private Registry. Estes serviços são faturados em função do consumo e, por conseguinte, adaptam-se à procura real. Os custos permanecem sempre controláveis.

A fundação da infraestrutura de fainin está coberta por vários serviços e bases de dados, bem como por um serviço de armazenamento de objetos S3. Todos eles se encontram inteiramente alojados na cloud pública do datacenter alemão da OVHcloud, em Limburg, onde são orquestrados num cluster Kubernetes. Para assegurar que os serviços podem comunicar de forma segura, todas as ligações são encriptadas em SSL e os sistemas externos, como os dos fornecedores de serviços de pagamento ou de verificação, são integrados via API.

Ao usar um distribuidor de carga, os utilizadores têm sempre um acesso controlado à aplicação web e às instâncias do servidor. Além disso, um «cloud worker» realiza tarefas de cálculo intensivo e, juntamente com o distribuidor de carga, absorve todos os picos - por exemplo, aos fins de semana, durante os quais muitos elementos novos são adicionados e alugados na plataforma. A comunicação entre a aplicação web e os servidores cloud deve ser igualmente salientada, uma vez que também se faz do lado do servidor graças à tecnologia SSR (server-side rendering).

Made in Europe, com boa relação qualidade/preço

Desta forma, o nosso Public Cloud permite o funcionamento eficiente do marketplace da fainin, em conformidade com o RGPD, criando a base ideal para impulsionar o modelo de negócio da startup. As elevadas poupanças de custos, em comparação com o modelo anterior, não só promovem a rentabilidade como também permitem que a fainin invista mais recursos no desenvolvimento da comunidade. De resto, a instalação de novas instâncias é rápida e sempre segura, graças à encriptação SSL obrigatória.

Enquanto membro do OVHcloud Startup Program, a fainin também beneficia de uma linha direta para um contacto pessoal na OVHcloud, cujas equipas estão disponíveis para responder a perguntas e dar dicas. O intercâmbio pessoal compensa: «Os problemas técnicos, que de qualquer forma só ocorrem muito raramente, são sempre resolvidos rápida e facilmente», confirma Kevin Mattutat.

No entanto, a fainin considera que a soberania dos dados possibilitada pela OVHcloud é particularmente digna de nota. «O tratamento fiável dos dados dos nossos utilizadores está firmemente ancorado no nosso ADN», afirma Mattutat, uma declaração que a OVHcloud só pode sublinhar. A proteção dos dados, a sustentabilidade e o prazer da inovação são valores partilhados e que constituem a base para uma colaboração de confiança entre a fainin e a OVHcloud.

    «Para o alojamento da nossa infraestrutura complexa, procurávamos um fornecedor que oferecesse custos de escalabilidade controláveis sem que houvesse cedências em termos de proteção de dados. Encontrámos o parceiro ideal na OVHcloud, onde não só controlamos totalmente a nossa infraestrutura, como também podemos garantir o armazenamento dos dados dos nossos clientes em conformidade com o RGPD.»

Kevin Mattutat, CTO da fainin