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mais de 80 consultas

Pessoa Feliz

até 1500 contactos por projeto gerido

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20% de taxa de conversão

O contexto

Denis Giacometti é um profissional freelancer que trabalha como responsável de marketing e vendas na região de Bolonha desde 2020. A sua atividade principal é a pesquisa de mercado, a estratégia, a gestão empresarial e a formação de agentes, fornecedores e redes comerciais.

Em 2017, deu os primeiros passos no mundo do gaming com a rede Rload.eu e começou a lidar com temas importantes como a sustentabilidade. Quatro anos mais tarde, expandiu a sua rede de colaboradores, treinando cada um deles num domínio específico. Assim, pôde criar uma empresa evolutiva, capaz de responder às necessidades de qualquer mercado-alvo.

Em 2021, graças à colaboração com a RLoad.eu, levou a cabo projetos como o Gaming Lab (uma cadeia de servidores para gaming, concebida para desenvolver a rede em Itália) e o RLoad PC Labs (uma configuração de computador portátil adaptada às necessidades do cliente, onde a sustentabilidade desempenha um papel central).

A experiência de Denis Giacometti inclui mais de 80 projetos de consultoria para clientes de diferentes setores e várias prospetivas semanais. Os clientes prospetivos não estão apenas interessados nos serviços de Giacometti, mas também na possibilidade de beneficiar das vantagens garantidas da parceria em curso com a OVHcloud. A combinação vencedora de elevado profissionalismo com a colaboração com um player conhecido pela fiabilidade traz resultados notáveis em termos de conversão, de tal forma que Giacometti consegue converter pelo menos 70% dos seus novos contactos em colaborações.

Entre os seus clientes incluem-se a Turbocharger World, a Nepoti Cars, o FICO’s Editing and Promotion Committee, a RLoad.eu e a Hex the Hexagon. Já levou a cabo uma grande variedade de projetos. No caso da RLoad.eu, por exemplo, o principal objetivo é alargar a comunidade do gaming em Itália através de serviços e produtos de qualidade, sem deixar de proteger os gamers garantindo que só são visíveis produtos e serviços fiáveis.

De um modo geral, as atividades que Giacometti gere estão relacionadas com vendas, marketing, criação de conteúdos, web design, edição e branding.

O desafio

Antes de trabalhar em parceria com a OVHcloud, Denis contava com a GameHosting, um fornecedor que oferecia os servidores que ele usava para criar espaços web dedicados, domínios e sistemas de backup automatizados.

No entanto, com o tempo, esta solução revelou-se limitada quanto à eficácia da assistência, à gestão da interface do portal e à segurança da infraestrutura. Estas questões não são negligenciáveis, sobretudo considerando que Denis desejava expandir a sua atividade para todo o país. Consequentemente, começou a procurar um novo fornecedor e acabou por optar pela OVHcloud.

 «Escolhi a OVHcloud principalmente por causa da escalabilidade: é-me sempre oferecida uma solução para as minhas necessidades, além de um serviço imediato que permite fazer evoluir a infraestrutura quando preciso.» Denis Giacometti

A solução

Com o objetivo de consolidar e expandir a parceria no futuro, Denis recorre atualmente à OVHcloud para o uso de espaços web, domínios, servidores dedicados e VPS para certos projetos.

Diagrama Denis Giacometti

Graças à oferta abrangente e de alta qualidade da OVHcloud, Giacometti assegura que as marcas que apoia são prestigiadas e credíveis, fornecendo-lhes sempre a melhor solução. Isto está perfeitamente de acordo com os pontos fortes da sua proposta aos clientes: apoio e consultoria para atividades de marketing eficazes, automatização de serviços e poupança de tempo de até 70%. Assim, os clientes podem concentrar os recursos internos na sua atividade principal, sem se preocupar com os aspetos técnicos e operacionais passíveis de ser geridos por um parceiro externo.

A credibilidade, como explica Denis, é o principal desafio para quem trabalha no mundo digital. Este aspeto tornou-se ainda mais crucial com o surto da pandemia de COVID-19, que acelerou o processo de transformação digital, mas, ao mesmo tempo, reduziu o número de funcionários e serviços, conduzindo a operações mais centralizadas.

Neste contexto, a transição para os serviços online continua a ser considerada pouco segura e instável.

É por isso que um fator-chave para o sucesso da empresa de Denis é ser visto como credível e útil pelos clientes.

         «Os dois maiores desafios que enfrentamos são a credibilidade e a utilidade do serviço. Provar que o serviço oferecido é útil consiste num dos principais obstáculos neste setor, a par da credibilidade.»

Denis Giacometti

O resultado

Denis Giacometti afirma estar mais do que satisfeito com os serviços da OVHcloud e com a possibilidade de expansão oferecida pela parceria com um player tão credível. Dois novos clientes, por exemplo, ficaram mais dispostos a escolher Giacometti para as suas atividades de comunicação quando souberam da colaboração com a OVHcloud, um fornecedor líder no setor dos serviços informáticos.

Graças às soluções e ao apoio da OVHcloud, Denis Giacometti e os seus colaboradores podem gerir, em média, entre 700 e 1500 contactos para projetos que envolvem o front-end dos clientes. Neste caso, a taxa de conversão entre o número de cliques iniciais e o número de vendas chega a uns lisonjeiros 20%.

Além disso, graças à alta escalabilidade das soluções, até 80% dos clientes adquiridos através destas atividades permanecem no leque de empresas.

«A flexibilidade é um dos pontos fortes da OVHcloud e, provavelmente, acaba por ser mais importante do que a própria oferta. As suas equipas estão sempre disponíveis para responder prontamente a qualquer pedido do cliente final, bem como para oferecer serviços que respondam a todas as necessidades.»

Denis Giacometti