Como a Animalis controla o seu desempenho quase em tempo real graças à OVHcloud Data Platform
OVHcloud e Animalis
Implementação em menos de um mês
100% das lojas integradas
Visão unificada de vendas, promoções e lojas novas, tanto online como offline
O contexto
Agente de referência no seu setor em França, a Animalis acompanha desde há mais de 25 anos os apaixonados pelos animais através de uma rede de lojas em forte crescimento, além de uma loja online. Integrada há vários anos num grupo sul-americano em desenvolvimento na Europa, a marca move-se num ambiente marcado pelas especificidades do retalho: operações promocionais frequentes, abertura de novas lojas, impacto meteorológico sobre a afluência. Para se manter à frente da concorrência, a Animalis queria oferecer às suas equipas uma visibilidade instantânea do seu desempenho comercial e operacional, tanto nas lojas físicas como na Internet.
«Hoje em dia, se um novo colaborador não tem acesso à aplicação, pede-a imediatamente.»
Franck Hababou, diretor de Sistemas de Informação na Animalis
O desafio
Antes deste projeto, a Animalis não dispunha de ferramentas centralizadas para controlar as suas atividades. De modo a compreender melhor o comportamento dos clientes e afinar a análise das vendas nas lojas e online, as equipas deviam aceder em tempo real a dados essenciais (volume de negócio, afluência, carrinho de compras médio), por loja e ao nível nacional. O objetivo era também comparar estes dados com previsões e históricos. A solução esperada deveria ser fiável, eficiente e fácil de manter, integrando-se com a infraestrutura existente (nomeadamente, com a ferramenta Cegid). Era crucial a capacidade de implementar rapidamente uma solução eficaz e de manter os custos sob controlo, assegurando uma integração simples dos novos pontos de venda.
«Queríamos uma ferramenta robusta que exigisse o mínimo de suporte e manutenção possível. É exatamente o que temos com a Data Platform. A ferramenta foi de implementação simples e é ideal para o nosso caso de uso.»
Franck Hababou, diretor de Sistemas de Informação na Animalis
A solução
Com a OVHcloud Data Platform, implementada em menos de um mês, a Animalis adotou uma aplicação reativa, acessível tanto em desktop como em smartphone. Cada colaborador dispõe agora de um painel de controlo atualizado em tempo real, que permite acompanhar as vendas, a afluência e o carrinho de compras médio. Os dados provenientes das lojas físicas e online são agregados automaticamente, garantindo uma visibilidade completa e transparente. A integração de novas lojas faz-se de forma quase automática, sem intervenção técnica pesada.
«Implementámos a OVHcloud Data Platform para as nossas equipas tanto na sede como nas lojas. E fizemo-lo em menos de um mês.»
Franck Hababou, diretor de Sistemas de Informação na Animalis
O resultado
Graças à OVHcloud Data Platform, as equipas da Animalis beneficiam de uma visibilidade completa do seu desempenho, tanto online como nas lojas. Agora, as decisões podem ser tomadas mais rapidamente, graças a uma solução robusta e escalável que acompanha o desenvolvimento da rede, tanto em França quanto na Europa como um todo.
