ID Interactive

Depuis 2006, ID Interactive accompagne sa clientèle, principalement en France, dans la conception, le développement et l’hébergement de sites et d’applications web. Cette agence numérique indépendante gère aujourd’hui 300 sites web répartis sur une cinquantaine de machines virtuelles (VM), avec des offres d’hébergement personnalisées et un haut niveau de support technique.

Elle travaille avec une clientèle aux profils variés, de la PME locale aux grandes marques nationales. Cela lui confère ainsi une solide expérience dans l’adaptation des infrastructures à des besoins très divers. Son offre couvre l’ensemble du cycle de vie numérique : stratégie, design UX/UI, développement, SEO, marketing numérique et hébergement.

L’agence se distingue par l’hébergement en propre des VM de ses clientes et clients, la possibilité de proposer des environnements mutualisés ou dédiés, ainsi qu’une expertise reconnue sur les solutions telles que Debian et Veeam. En matière d’hébergement, ID Interactive privilégie une infrastructure souveraine hébergée en France et en Europe, avec une gestion technique directe par ses équipes. L’entreprise assure ainsi haute disponibilité, sécurité renforcée et réactivité optimale.

En 2024, ID Interactive se heurte à un mur technologique : son infrastructure Hosted Private Cloud, mise en place en 2018, atteint ses limites. La plateforme vieillissante voit ses performances se dégrader à mesure que le nombre de machines virtuelles augmente, ce qui entraîne également une baisse de la qualité de service.

« Nous avons constaté une baisse de performances corrélée à l’augmentation des machines virtuelles. Il était impératif d’adopter une infrastructure capable de supporter durablement la charge. Pour optimiser les coûts, nous avons choisi une offre mutualisée qui garantit une isolation parfaite entre les clientes et clients. »

Dylan Lemonnier, administrateur système chez ID Interactive

À ces défis technologiques s’ajoutent des contraintes budgétaires. La mise en place du nouveau système de tarification de Broadcom a entraîné pour ID Interactive une augmentation de 45 % du coût de ses hôtes.

Par ailleurs, pour soutenir la croissance de sa clientèle, l’agence doit accroître sa capacité tout en assurant la continuité de service. La modernisation de l’infrastructure devient donc une nécessité stratégique.

La direction se fixe alors un double objectif.

1. Effectuer une migration à chaud de l’ensemble des charges de travail, en conservant les environnements existants (VM, réseau, stockage) et en respectant les exigences de souveraineté.
2. Passer d’offres dédiées à une plateforme mutualisée optimisée en matière de coût, tout en maintenant une isolation stricte entre les environnements client.

ID Interactive opte pour une migration managée vers la plateforme Public VMware Cloud Foundation (VCF) as-a-Service. Hébergée en France et conforme aux réglementations européennes, cette solution répond aux exigences de performance, de sécurité et de conformité de l’agence.

« Notre équipe a appliqué une méthodologie automatisée, déjà éprouvée lors de la migration d’autres clientes et clients pénalisés par le changement de modèle de tarification des licences VMware, après l’acquisition par Broadcom. Celui-ci est désormais basé sur le nombre de cœurs et non plus sur la RAM. »

Franck Costa, chef de produit VMware chez OVHcloud

Cette approche a permis à l’agence de limiter l’impact budgétaire, tout en accédant à une infrastructure plus moderne et performante.

Le processus de migration s’est appuyé sur une pile d’orchestration interne développée en Golang et intégrant Zpod, un projet open source. Il s’est déroulé en quatre étapes.

1. Connexion inter-environnements et pré-checks
   Un lien sécurisé a été établi entre l’ancien Hosted Private Cloud et la nouvelle offre Public VCF as-a-Service. Le réseau est ainsi étendu, tout en assurant sa disponibilité. Des vérifications préalables ont été réalisées pour détecter d’éventuels blocages, contrôler la configuration et, si nécessaire, geler temporairement certains environnements.
2. Création du contexte client et préparation des données
   La configuration réseau (VXLAN/VLAN) a été mise en place, le stockage NFS provisionné et les accès utilisateur configurés. En parallèle, les volumes critiques, représentant plusieurs pétaoctets, ont été préparés pour le transfert vers la plateforme mutualisée afin d’en préserver l’intégrité et la disponibilité.
3. Migration à chaud automatisée
   Les workloads ont été déplacés en direct via vMotion, sans interruption pour les utilisatrices et utilisateurs finaux. Réseau, machines virtuelles et services existants ont été réutilisés tels quels dans le nouvel environnement. Cette étape a pris en charge deux solutions différentes, deux générations de serveurs et plusieurs versions logicielles dans un contexte hétérogène.
4. Validation finale et continuité opérationnelle
   Les adresses IP publiques, règles d’affinité et profils de segments réseau ont été contrôlés. Aucune opération de redémarrage n’a été nécessaire : les services ont repris immédiatement dans leur état initial, mais sont désormais hébergés sur une infrastructure plus performante et mutualisée.

Ce dispositif a assuré une continuité totale de service, sans la moindre coupure. La topologie réseau et logicielle propre à chaque environnement a été intégralement préservée. Grâce à la gestion avancée des connexions Layer 2, du bridging VXLAN et de la multi-location via LACP, la migration a pu être menée dans un contexte technique complexe, tout en maintenant une parfaite stabilité. Aucune requalification ni adaptation n’a été nécessaire pour les équipes d’ID Interactive, qui ont pu poursuivre leurs activités normalement.

Aujourd’hui, la nouvelle infrastructure repose sur des hôtes plus puissants et une résilience automatisée. Les données bénéficient d’une double protection : des sauvegardes quotidiennes via Veeam Backup, renforcées par une vApp dédiée permettant la restauration rapide des machines virtuelles.

« La migration vers Public VCF as-a-Service s’est déroulée de façon totalement transparente pour nos clientes et clients : aucune interruption. Tout est resté en ligne et opérationnel. Nous avons été très bien accompagnés par l’équipe d’OVHcloud, de la préparation au suivi post-migration. »

Dylan Lemonnier, administrateur système chez ID Interactive

La migration vers Public VCF as-a-Service a permis à ID Interactive de moderniser son infrastructure, d’optimiser ses coûts et de renforcer par la même occasion sa résilience opérationnelle. 

L’agence a ainsi réalisé 27 % d’économies par rapport au prix de son ancienne offre Hosted Private Cloud. Aucun arrêt de service n’a été constaté, y compris pour les workloads les plus sensibles. En outre, sa clientèle a pu bénéficier du nouveau tarif avant même la migration vers la nouvelle plateforme. 
Entre la prise de connaissance du projet et sa mise en œuvre complète, le processus a duré environ trois mois, la bascule technique de la migration elle-même ayant été réalisée en moins de 72 heures.

L’infrastructure est désormais prête à évoluer, avec des ressources modulables et un monitoring amélioré. Elle offre la flexibilité indispensable pour accompagner sereinement la croissance de l’activité, tout en permettant la protection des données et une reprise d’activité rapide via Veeam Backup et vApp.

« Cette migration vers Public VCF as-a-Service a atteint tous nos objectifs. Nous sommes désormais prêts à avancer l’esprit tranquille et à offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle actuelle et future. »

Dylan Lemonnier, administrateur système chez ID Interactive

Dans les prochains mois, ID Interactive prévoit d’augmenter le nombre de machines virtuelles de 1 à 2 par an, en fonction du développement de nouveaux sites. Elle souhaite aussi exploiter davantage les fonctionnalités de monitoring avancé et anticiper ses besoins en stockage haute performance.