Mitsubishi Research Institute

Mitsubishi Research Institute, Inc. (MRI) es ahora compatible con Joyo Bank, Ltd., con OVHcloud Data Platform y con la app de comercio minorista financiero, ForeRetail.

A medida que la sociedad se vuelve más digital, la forma en que las personas usan las instituciones financieras cambia rápidamente. Ahora se espera que las instituciones financieras adapten sus servicios a los cambios de vida y a las necesidades diarias de los clientes, utilizando los puntos de contacto más eficaces para cada usuario.

Para ayudar con este fin, MRI ha apoyado el avance del marketing impulsado por datos, ofreciendo consultoría para marketing individualizado*, proporcionando modelos de IA y desarrollando sistemas relacionados. En el marco de este proyecto, MRI ha empezado a ofrecer a Joyo Bank la plataforma OVHcloud Data Platform y la aplicación financiera ForeRetail.

^{*Marketing individualizado: método de marketing en el que las instituciones financieras utilizan los datos del cliente, como los atributos demográficos y el historial de comportamiento, con el fin de entregar mensajes personalizados, oportunos y relevantes a través de los canales más adecuados para cada cliente.}

OVHcloud Data Platform es una plataforma completa que incluye todas las herramientas esenciales para una gestión eficaz de los datos, como la recopilación, el procesamiento, la visualización y el desarrollo de aplicaciones, a través de la modelización de IA y el machine learning.

Gestión de datos con OVHcloud Data Platform

Recopilado por Mitsubishi Research Institute, Inc.

Joyo Bank está comprometido con una estrategia de «democratización de datos» que permita a cada departamento acceder y aprovechar los datos de forma autónoma. OVHcloud Data Platform optimiza la preparación y el procesamiento de datos en proyectos de marketing y análisis de datos, y facilita la modelización de IA en una amplia gama de departamentos y unidades de negocio.

Asimismo, gracias a los archivos de análisis y resultados anteriores que ofrece OVHcloud Data Platform, los empleados de los bancos pueden compartir y desarrollar fácilmente el trabajo de los demás, mejorando así la base de conocimientos de la organización.

Además de fomentar este tipo de ambiente laboral, Joyo Bank también está cultivando el talento de transformación digital (DX) a través de la formación estadística, lo que permitirá que los empleados que se basan en datos actúen con rapidez y ayudará a garantizar la adopción e integración satisfactoria de la plataforma.

Entre las características de OVHcloud Data Platform se incluyen la gestión de usuarios, la autenticación multifactor y las funciones de gestión de datos que controlan el acceso y la visibilidad de los datos. Esto elimina los problemas comunes observados en los proyectos de datos, como interfaces incoherentes entre varias herramientas o la gestión compleja de activos de TI vinculados al uso de varios productos.

Cabe destacar que la aplicación de OVHcloud Data Platform va más allá de las instituciones financieras y puede utilizarse para el análisis de datos en una amplia variedad de sectores.

ForeRetail es una app financiera especializada en la comercialización de servicios financieros minoristas, que se basa en el modelo de marketing minorista patentado de MRI y se desarrolló utilizando las capacidades de OVHcloud Data Platform, que luego se ofrece como una aplicación.

Procesos de negocio con ForeRetail

Recopilado por Mitsubishi Research Institute, Inc.

Al usar la aplicación, los empleados de Joyo Bank pueden acceder tanto a datos bancarios internos como a la experiencia de MRI en consultoría financiera, lo que permite a los banqueros individuales utilizar la IA de forma autónoma para analizar y prever las necesidades de cada cliente en relación con futuros productos financieros minoristas. También pueden utilizar un enfoque de prueba y error, basado en los cambios de vida de los clientes, con el fin de ofrecer recomendaciones de productos más eficaces y eficientes.

MRI tiene previsto seguir ampliando su gama de servicios combinando las capacidades de OVHcloud Data Platform con sus años de experiencia en el apoyo a las instituciones financieras. El objetivo de MRI es contribuir, a través de estos esfuerzos, a la transformación digital (DX), la eficiencia operativa y el avance de las instituciones financieras, al tiempo que apoya el crecimiento sostenible de los clientes.