DAM United

Gestión de activos digitales personalizada con OVHcloud

DAM United AG tiene oficinas en Berlín y Essen y se centra en servicios de gestión de activos digitales (DAM por las siglas inglesas). Los activos digitales hacen referencia a todos los activos digitales de una empresa que están integrados en sitios web de productos o tiendas online, como vídeos o imágenes. DAM United ofrece una amplia cartera de servicios, que van desde la consultoría hasta el desarrollo de sus propios productos de software e interfaces para sistemas DAM, hasta el hosting de los sistemas DAM de los clientes o su propia solución SaaS DAMlivery, que se puede utilizar para entregar activos de manera centralizada en diversos tamaños, formatos, secciones y niveles de calidad.

Si bien DAM United soporta muchos sistemas DAM que funcionan en los servidores de sus clientes o en los de sus proveedores de servicios, la empresa también ofrece la opción de alojar sus sistemas directamente en DAM United, especialmente en desarrollos internos como DAMlivery. Para ello, el especialista en DAM utiliza el servidor dedicado bare-metal de OVHcloud. La ventaja es que los servidores de OVHcloud ofrecen a DAM United una gran potencia de computación, capacidad de almacenamiento y ancho de banda con la máxima libertad para desarrollar sus propias ideas técnicas.

El objetivo era lograr una poderosa infraestructura de servidores para sus ideas de software

La gestión de activos digitales es cada vez más importante. Además de las aplicaciones tradicionales del comercio electrónico, los sistemas DAM se utilizan cada vez en más industrias, entre las que se incluyen constructoras que gestionan digitalmente sus obras o museos que digitalizan sus exposiciones para realizar visitas virtuales. Según Andreas Fink, miembro del Consejo de Administración de DAM United, «los requisitos para los sistemas DAM son cada vez más complejos». «Cada vez son más los canales que necesitan materiales en el formato adecuado. Por otro lado, las soluciones DAM son cada vez más potentes e inteligentes».

La demanda de infraestructuras de IT alojadas en estos sistemas DAM aumenta como consecuencia. Para garantizar a sus clientes un suministro fiable, fluido, rápido y flexible de sus activos digitales en el futuro, DAM United necesita una infraestructura de servidores con suficiente potencia de cálculo (CPU), almacenamiento (memoria SSD) y un elevado ancho de banda de 10 Gb/s o más para la conexión entre los sistemas individuales. Y todo esto a un precio asequible. Muchos clientes conceden gran importancia a la protección de los datos para sus activos empresariales más valiosos, por eso es absolutamente esencial que la ubicación de un servidor en la UE cumpla plenamente con el RGPD.

En un principio, DAM United alquilaba varios servidores pequeños a distintos proveedores de hosting, entre ellos OVHcloud. Sin embargo, con el tiempo este enfoque ya no cumplía con los requisitos crecientes, ya que los sistemas terminaron funcionando en demasiados servidores, lo que causó confusión y altos costes de gestión. Además, no se podía cumplir el requisito de un servicio ampliable y escalable con esta configuración a pequeña escala. Asimismo, había pocas opciones para personalizar las soluciones de gestión o los sistemas de rescate.

El resultado vino con los servidores dedicados bare metal de OVHcloud

A pesar de que DAM United ya había utilizado ocasionalmente los servidores de OVHcloud, un partner les dio la idea de confiar el hosting íntegramente a OVHcloud. DAM United descubrió que la ventaja decisiva con respecto a otros proveedores era que OVHcloud proporciona los servidores, ofreciendo total libertad para instalar sus sistemas sin que el proveedor de cloud tuviera que ayudarles. Este punto fue determinante para un proveedor altamente especializado con ideas claras como DAM United. DAM United adoptó un enfoque paso a paso para la migración, alquilando inicialmente cuatro servidores más pequeños como prueba. Los resultados fueron convincentes, por lo que se tomó la decisión de consolidar todos los servidores existentes y migrarlos a OVHcloud.

Desde entonces, DAM United ha utilizado cinco servidores dedicados bare metal de la gama High Grade, que es la gama de servidores dedicados más potente de OVHcloud, optimizada para cargas de trabajo críticas. DAM United optó deliberadamente por este gran tamaño de servidor a fin de garantizar una alta escalabilidad y fiabilidad. Estos servidores se complementan con un servidor dedicado Advance STOR-2 como backup. Todos están interconectados por la solución vRack de OVHcloud.

En un principio, hicieron falta algunos intentos antes de encontrar la configuración óptima. La idea inicial de operar los servidores en diferentes ubicaciones de los datacenters de OVHcloud en Limburgo (cerca de Fráncfort) y Roubaix (Francia) en aras de la georedundancia tuvo que abandonarse después de los tests iniciales porque el ancho de banda y la latencia para la operación planificada de un clúster Kubernetes produjeron un cuello de botella. Sin embargo, este problema se resolvió rápidamente transfiriendo los cinco servidores a Limburgo (por separado en diferentes salas de servidores), y conservando únicamente los servidores de backup en Roubaix.

DAM United contaba con recursos extensos como servidores con mucha CPU y memoria, así como una alta conectividad entre los sistemas, por lo que pudieron implementar y operar un clúster Kubernetes escalable y de alto rendimiento. Esto permite al proveedor de servicios de TI crear una solución escalable con costes fijos y predecibles sin tener que alquilar constantemente nuevo hardware. No obstante, en caso necesario la solución sigue siendo ampliable, ya que los recursos de hardware adicionales se pueden contratar de forma rápida y sencilla con OVHcloud.

El clúster Kubernetes se centra en alojar los desarrollos internos de DAM United y esto se debe a que es especialmente importante para su solución SaaS DAMlivery poder entregar imágenes y otros activos de forma rápida y fiable desde cualquier origen (DAM, PIM, servidor de archivos y otros) a sitios web, tiendas o sistemas PIM, y poder almacenar los activos en la caché. DAM United también utiliza GitOps para gestionar el clúster Kubernetes, que automatiza y acelera aún más el aprovisionamiento; en caso de necesitarlo, un servidor puede estar listo para los clientes en dos minutos.

El resultado

Suministro rápido y fluido de activos digitales

La migración a OVHcloud tuvo un impacto inmediato en DAM United en el ahorro gracias a la reducción de los costes de administración. La empresa también puede responder más rápidamente a las peticiones de hosting de los clientes, ya que siempre hay suficientes reservas, memoria y CPU disponibles. El uso del clúster Kubernetes junto a GitOps también ha reducido significativamente el esfuerzo de despliegue.

Sin embargo, lo que más llamó la atención de DAM United fue la libertad que OVHcloud ofrece con sus servidores «bare metal». «La experiencia más positiva para nosotros fue poder hacer lo que queríamos con nuestros propios recursos tal y como lo habíamos planeado», confirma Andreas Fink, miembro del Consejo de Administración de DAM United. Esto significa que DAM United permanecerá en una posición ideal para crecer con los requerimientos de sus clientes e impulsar la innovación en la gestión de activos digitales.

    «Para alojar nuestras soluciones DAM, buscábamos servidores que cumplieran con nuestros requisitos en cuanto a potencia de cálculo, capacidad de almacenamiento y conectividad, además de ofrecer la libertad necesaria para hacer realidad nuestra visión de un entorno de IT óptimo. Pudimos utilizar los servidores dedicados bare metal de OVHcloud para cumplir ambos objetivos sin tener que hacer concesiones».

   Andreas Fink, Consejo de Administración, DAM United