Animalis gestiona su rendimiento casi en tiempo real con OVHcloud Data Platform
Una historia de éxito
Despliegue en menos de un mes
100 % de las tiendas integradas
Visión unificada de las ventas, promociones y aperturas, tanto online como en tienda
El contexto
Referente en el sector de las tiendas de productos para mascotas en Francia, Animalis acompaña desde hace más de 25 años a los amantes de los animales a través de una red de tiendas en fuerte crecimiento, complementada por una tienda online. La empresa forma parte desde hace varios años de un grupo sudamericano que se desarrolla en Europa, por lo que la marca se mueve en un entorno de retail con retos específicos: promociones frecuentes, inauguración de nuevos puntos de venta e influencia del clima en la afluencia de clientes. Para mantener una ventaja competitiva, Animalis quería ofrecer a sus equipos una visibilidad instantánea sobre su rendimiento comercial y operativo, tanto en tienda como en la web.
«Hoy en día, si un nuevo colaborador no tiene acceso a la aplicación, lo solicita de inmediato.»
Franck Hababou, Director de Sistemas de Información de Animalis
El desafío
Antes de este proyecto, Animalis no contaba con una herramienta centralizada para gestionar sus actividades. Para comprender mejor el comportamiento de los clientes y afinar el análisis de las ventas, tanto en tienda como online, los equipos necesitaban poder acceder en tiempo real a los datos clave (facturación, afluencia, ticket medio), por tienda y a nivel nacional. El objetivo también era comparar estos datos con las previsiones y los históricos. La solución esperada debía ser fiable, eficiente y fácil de mantener, al mismo tiempo que se integrara con la infraestructura existente, especialmente con la herramienta de caja Cegid. Era crucial poder desplegar rápidamente una solución eficaz y controlar los costes, asegurando al mismo tiempo una integración sencilla de los nuevos puntos de venta.
«Queríamos una herramienta robusta, que requiriera el menor soporte y mantenimiento posible. Es exactamente lo que tenemos con Data Platform. La herramienta fue fácil de desplegar y se adapta perfectamente a nuestro caso de uso.»
Franck Hababou, Director de Sistemas de Información de Animalis
La solución
Con la solución Data Platform de OVHcloud, desplegada en menos de un mes, Animalis pudo implementar una aplicación flexible, accesible tanto en desktop como en móvil. Cada colaborador dispone de un panel de control actualizado en tiempo real, que permite monitorizar las ventas, el tráfico y el ticket medio. Los datos procedentes de las tiendas físicas y del sitio de e-commerce se agregan automáticamente, garantizando una visibilidad completa y transparente. La integración de nuevas tiendas se realiza de manera casi automática, sin intervención técnica pesada.
«Hemos podido desplegar OVHcloud Data Platform para nuestros equipos, tanto en la sede como en la tienda. Todo en menos de un mes.»
Franck Hababou, Director de Sistemas de Información de Animalis
El resultado
Gracias a OVHcloud Data Platform, los equipos de Animalis ahora disfrutan de una visibilidad completa sobre su rendimiento, tanto online como en tienda. Ahora es más rápido tomar decisiones, gracias a una solución robusta y escalable que acompaña el desarrollo de la red, en Francia y en toda Europa.
