Soluções para o setor da saúde

Healtcare Europe

Uma cloud dedicada para o setor da saúde

Os dados de saúde e as soluções de alojamento são uma componente essencial da jornada do setor da saúde. A OVHcloud tem consciência dos desafios relativos à proteção destes dados e à respetiva disponibilidade, e oferece uma gama de soluções de alojamento cloud escaláveis e resilientes. Todas estas soluções cumprem as mais elevadas normas de segurança e foram criadas através de padrões tecnológicos do mercado. Poderá alojar dados de saúde de diferentes países, com a garantia de que a solução cumpre todas as regulamentações e normas de confidencialidade.

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Para estabelecimentos de saúde

Migre para a cloud e faça a gestão simples dos seus sistemas informáticos, aplicações e dados de saúde. Uma solução segura, flexível e acessível, reduzindo os custos da sua infraestrutura.

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Para empresas de seguro

Graças à cloud, poderá melhorar a sua agilidade estrutural e compromisso com o cliente, reduzir os casos de fraude e simplificar a gestão dos reembolsos dos cuidados. A sua migração é simplificada graças ao VMware e à cloud privada.

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Para os editores de softwares de saúde

Implemente os seus serviços administrados nas nossas infraestruturas cloud eficientes e escaláveis, que cumprem de forma rigorosa a conformidade regulamentar nos diferentes países onde aloja os seus dados de saúde.

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Para as farmácias e as biotecnologias

Reduza o prazo de comercialização dos seus novos produtos, faça evoluir a colaboração das suas equipas e a produtividade dos seus testes clínicos, garantindo uma proteção ideal dos seus dados sensíveis.

OVHcloud Healthcare

Uma cloud para centenas de empresas e instituições que alojam dados de saúde pessoais e que requerem um elevado nível de confidencialidade, na Europa e na América do Norte.

Um pacote de soluções cloud de saúde para si

Principais vantagens

Healthcare

Uma cloud privada e segura, que cumpre as normas regulamentares

As infraestruturas cloud de todos os clientes são fisicamente isoladas, de forma a maximizar a proteção dos dados dos pacientes. Aplicamos a abordagem “Zero Trust” para controlar o acesso a ações sensíveis e dispomos das certificações ISO 27001, HDS e SOC I e II de tipo 2 para todas as nossas infraestruturas Healthcare.

Oferecemos aos nossos clientes contratos específicos, que cumprem as regulamentações de alojamento de dados de saúde em vários países europeus: Alemanha, Reino Unido, Itália, Polónia e França (com a certificação HDS), assim como os EUA com a certificação HIPAA.

vSphere

Uma cloud escalável e de alto desempenho para todas as necessidades

Tire partido da resiliência e da flexibilidade dos clusters VMware SDDC Enterprise Plus. A OVHcloud, parceira “Premier” da VMware desde 2010, oferece-lhe desempenho, escalabilidade e um alto nível de automatização.

Também poderá optar por servidores dedicados da nossa gama HG: são completamente personalizáveis e oferecem a melhor relação desempenho/custo para o armazenamento massivo de dados, o cálculo GPU intensivo ou o alojamento de bases de dados importantes.

SLA

Alta disponibilidade adaptada a ambientes críticos

As nossas soluções oferecem uma resiliência ideal. As suas taxas de disponibilidade mensal são iguais ou superiores a 99,94%, com mecanismos de segurança implementados em todos os elementos que compõem os nossos serviços. Este sistema também é complementado por planos de continuidade empresariais.

Os nossos níveis de suporte Business e Enterprise também o ajudarão a lançar o seu projeto. Está disponível 24/7, com um compromisso de tratamento de incidentes em menos de 30 minutos. Os seus pedidos são tratados como prioridade em comparação com os clientes que dispõem do suporte Standard.

Os nossos parceiros

Funcionalidades

Extensão e migração de datacenters

A forma mais fácil de transferir os seus dados para a cloud

Soluções de cloud híbrida e multicloud

Crie a infraestrutura multicloud de que precisa para uma cloud híbrida estável

Soluções de recuperação de desastres

Fique um passo à frente ao proteger os seus dados

Infraestruturas de ambientes de trabalho virtuais para as empresas

Aumente a agilidade do seu negócio e melhore a experiência global dos utilizadores finais

Soluções colaborativas e de e-mail de confiança

Usufrua de um pacote colaborativo completo sem comprometer a segurança

Armazenamento de grandes volumes de dados

Armazene e distribua grandes volumes de dados na cloud

Clusters big data administrados

Lance o seu projeto de big data com as bases certas graças a uma solução administrada

Servidores bare metal para cargas de trabalho de elevado desempenho

Servidores de alta disponibilidade para clusters cruciais

Escolha a localização do alojamento dos seus dados

Escolha com precisão o datacenter onde os seus dados ficam alojados

Certificações e conformidade

Cumprimos vários requisitos de segurança, incluindo PCI DSS, TSP, CSA e ISO 27017/18

Alojamento de dados de saúde na Europa

Todos os nossos datacenters europeus dispõem da certificação HDS

Alojamento de dados de saúde nos Estados Unidos

Todos os nossos datacenters norte-americanos dispõem da certificação HIPAA

Segurança avançada para o Hosted Private Cloud

Oferecemos uma gama de funcionalidades que permitem um processo de controlo de identidade rigoroso

Soberania garantida, sem submissão ao Cloud Act

Os seus dados alojados na Europa são protegidos pelo RGPD e não pela lei americana

Auditorias de clientes para as nossas infraestruturas e serviços

Os nossos clientes podem obter uma plataforma auditada por uma organização externa

Proteção anti-DDoS incluída

Mantenha as suas infraestruturas protegidas com ataques DDoS

VMware Enterprise Plus SDDC automatizado

Desde 2010, a OVHcloud tem oferecido uma plataforma VMware completa

Plano de continuidade empresarial e recuperação de desastres

Fique um passo à frente ao proteger os seus dados

Ligação à rede com o OVHcloud Connect

A extensão da sua rede para os datacenters da OVHcloud

Veeam Backup Managed

A nossa solução de Backup as a Service para as suas VM

Conhecimentos e suporte TI de saúde

A nossa equipa Professional Services e os nossos parceiros estão aqui para o ajudar

Nível de suporte Business

Uma equipa de engenheiros disponível 24/7, prontos para o ajudar com os seus pedidos

Nível de suporte Enterprise

Uma suporte dedicado por parte dos especialistas da OVHcloud para os seus projetos

Quer saber mais ou quer encomendar?
Um conselheiro da OVHcloud lembra-lhe gratuitamente

Compromissos do serviço OVHcloud Healthcare:

Conformidade regulatória

  • Dispor das autorizações necessárias para o alojamento de dados de saúde nos territórios em questão.

  • Cumprir as exigências legais e regulamentares em vigor, em particular em matéria de proteção de dados pessoais e de alojamento de dados de saúde.

  • Cumprir regulamentações éticas e, em particular, o cumprimento da privacidade dos dados de saúde da confidencialidade profissional. Neste sentido, a OVHcloud não utiliza os dados de saúde que aloja. Apenas os clientes têm controlo total sobre estes dados.

  • Manter os dados de saúde sob um nível elevado de segurança, em conformidade com as normas mais rigorosas em termos regulatórios e legais em vigor. As medidas que implementamos são tanto organizacionais quanto técnicas. Concentramo-nos particularmente no controlo de acesso aos dados, na autenticação de alto nível e na rastreabilidade de todas as operações realizadas sobre os dados. Assim, implementámos e adotámos uma política de segurança dos sistemas de informação, sujeita a revisão periódica.

  • Garantir a validade dos direitos dos pacientes, assegurando a gestão do seu direito de acesso, retificação, oposição e supressão, de acordo com as disposições estabelecidas na lei sobre a proteção de dados e no código da saúde pública.

  • Gerir a cadeia de subcontratação transferindo ao subcontratante qualquer obrigação, em particular em matéria de segurança, de localização dos dados e de validade dos dados dos pacientes, e impondo uma transferência contratual ao próprio subcontratante.

Disponibilidade e suporte

  • Sensibilizar e formar os funcionários sobre os problemas associados à natureza sensível dos dados de saúde, tanto em termos de respeito pela vida privada dos pacientes como da ética médica e a segurança reforçada.

  • Garantir a continuidade e a retoma do serviço através da implementação de um plano de continuidade das atividades e a implementação de um procedimento de gestão de incidentes. A OVHcloud disponibiliza aos seus clientes um suporte técnico, com agentes disponíveis 24/7 e capacidade para organizar unidades de crise.

  • Melhorar constantemente o serviço OVHcloud Healthcare, tanto em termos de desempenho como de segurança, e adaptá-lo às alterações tecnológicas e regulamentares.

  • Oferecer assistência aos clientes em caso de mudança ou de interrupção de um serviço. A OVHcloud aceita devolver ao cliente todos os dados que foram armazenados na sua infraestrutura, a qualquer momento. Em caso de desativação de um serviço, depois de devolver os dados ao cliente, a OVHcloud eliminará todos os dados armazenados do cliente.

  • Aconselhar o cliente e os seus depositantes sobre as suas obrigações contratuais, legais e regulamentares.

  • Cumprir as suas obrigações de consultoria junto dos diferentes atores da cadeia de alojamento, através de qualquer documentação fornecida como parte do serviço, mediante a intervenção de pessoas responsáveis pela solução e o suporte aos clientes dentro do seu âmbito.