Conformidade para o alojamento de dados de saúde na Europa
Os dados pessoais de saúde são particularmente sensíveis. A sua confidencialidade é rigorosamente enquadrada em todos os estados europeus através do RGPD, bem como por exigências regulamentares locais.
Com base na nossa experiência como fornecedor de soluções cloud neste setor, disponibilizamos aos nossos clientes um contrato específico para o alojamento de dados de saúde aplicável a vários países europeus.
Oferecemos condições contratuais específicas ao setor da saúde que incluem medidas de segurança adequadas e compromissos em termos de disponibilidade. As responsabilidades partilhadas entre o cliente e a OVHcloud são enumeradas explicitamente. Além disso, é obrigatória a subscrição a um nível de suporte Business ou Enterprise.
Comprometemo-nos a respeitar as obrigações regulamentares: o RGPD na Europa e as diferentes legislações associadas ao alojamento de dados de saúde de vários países, entre os quais a França, a Alemanha, a Itália, a Polónia e o Reino Unido*.
A Agência Digital para a Saúde (ANS) estabelece um quadro rigoroso para as práticas de armazenamento de dados de saúde. A certificação HDS é, aliás, uma condição obrigatória. Após uma primeira aprovação em 2016, a OVHcloud obteve a certificação HDS em 2019 para que todos os seus clientes do setor da saúde pudessem beneficiar desta garantia.
Informação adicional
Requisitos para o alojamento de dados de saúde
A subscrição de um serviço OVHcloud para alojar dados de saúde requer que o cliente tenha previamente subscrito um nível de suporte Business ou Enterprise para o serviço correspondente e aceite o anexo contratual "OVHcloud Healthcare Addendum" específico ao alojamento deste tipo de dados. Contacte o nosso serviço comercial.
Política Health and Social Care
Entre as informações que os nossos clientes nos fornecem, os dados de saúde fazem parte dos mais sensíveis. A sua corrupção, divulgação a pessoas não habilitadas ou a sua indisponibilidade acarretam uma perda considerável. A política Health and Social Care especifica a PSSI da OVHcloud no âmbito da prestação de serviços que permitem o alojamento de dados de saúde, e por extensão qualquer serviço identificado pelo cliente como contribuindo para o tratamento sanitário ou social das pessoas singulares.
Soluções OVHcloud Healthcare
Os dados e os sistemas de informação de saúde constituem um elemento essencial do percurso do setor da saúde. Consciente dos desafios ligados à sua disponibilidade e à sua proteção, a OVHcloud propõe um conjunto de serviços de alojamento cloud resilientes e escaláveis dedicados para este tipo de serviços. Estamos a garantir a conformidade regulamentar para alojar dados de saúde no Reino Unido, na Alemanha, na Itália, na Polónia, nos Estados Unidos e noutros países*.
- Hosted Private cloud: Premier Powered by VMware (atividades HDS 1, 2, 3, 4, 6)
- Bare Metal Cloud: Servidores dedicados Infraestrutura, Scale e High Grade (atividades HDS 1, 2, 3, 4, 6)
- Public Cloud: Compute e Armazenamento (atividades HDS 1, 2, 3, 4, 6)
- Public Cloud: Managed Kubernetes, Private Registry, AI Training, AI Notebooks e AI Deploy (beta) (atividades HDS 1, 2, 3, 4, 5, 6)
A documentação OVHcloud para ativar a opção de alojamento de dados de saúde através da Área de Cliente está disponível para os serviços Hosted Private Cloud e para os projetos Public Cloud. Contacte o nosso serviço comercial para a ativar nos serviços Bare Metal Cloud.
Serviços adicionais
Certificações e relatórios
A pedido, os nossos clientes podem ter acesso aos nossos comprovativos de relatórios e certificados. Podem também, sob certas condições, obter documentos relativos às nossas certificações e comprovativos.
Auditorias locais
Autorizamos apenas as auditorias realizadas por terceiros com fins de certificação ou de atestação de todas as partes interessadas. Contacte o nosso serviço comercial para aceder a este tipo de serviços.