DAM United

Une gestion des ressources numériques personnalisée – hébergée chez OVHcloud

Implantée à Berlin et à Essen, DAM United AG est spécialisée dans les services liés à la gestion des ressources numériques (Digital Asset Management ou DAM). Les ressources numériques désignent l’ensemble des actifs digitaux utilisés sur les sites produits ou les boutiques en ligne d’une entreprise, tels que les images ou les vidéos. DAM United propose un accompagnement complet dans ce domaine : conseil, développement d’outils logiciels et d’interfaces pour les systèmes DAM, hébergement des solutions clients ou de sa propre solution SaaS, DAMlivery. Cette dernière permet de centraliser la diffusion des ressources dans différents formats, tailles, découpes ou niveaux de qualité.

Outre le support des systèmes installés chez les clients ou hébergés par des prestataires tiers, DAM United propose également l’hébergement direct, en particulier pour ses propres solutions comme DAMlivery. Pour cela, l’entreprise s’appuie sur les serveurs dédiés Bare Metal d’OVHcloud. Ces serveurs offrent la puissance de calcul, la capacité de stockage et la bande passante nécessaires, tout en permettant à DAM United de garder la maîtrise complète de l’environnement technique.

Objectif : disposer d’une infrastructure adaptée à des solutions logicielles performantes

La gestion des ressources numériques prend une place croissante dans de nombreux secteurs, au-delà des usages classiques du e-commerce. Elle s’étend par exemple aux entreprises du BTP qui digitalisent la gestion de leurs chantiers, ou aux musées qui numérisent leurs collections pour proposer des visites virtuelles. « Les attentes envers les systèmes DAM deviennent de plus en plus complexes », explique Andreas Fink, membre du directoire de DAM United. « Le nombre de canaux à alimenter augmente, avec des formats spécifiques pour chacun. Dans le même temps, les solutions DAM évoluent et gagnent en intelligence. »

Ces évolutions renforcent les exigences techniques des infrastructures qui hébergent ces solutions. Pour répondre à ces besoins, en assurant performance, fiabilité, évolutivité et flexibilité, DAM United a opté pour une infrastructure serveur offrant une puissance de traitement suffisante (CPU), un stockage performant (SSD) et une bande passante d’au moins 10 Gbit/s entre les différents systèmes. L’ensemble doit aussi rester accessible en termes de coût. Enfin, la conformité au RGPD s’avère un critère essentiel, car les clients attendent un haut niveau de protection pour leurs données les plus sensibles. L’hébergement au sein de l’Union européenne constitue donc un impératif.

DAM United avait initialement recours à plusieurs petits serveurs chez différents hébergeurs, dont OVHcloud. Ce modèle dispersé a fini par montrer ses limites : multiplication des environnements, complexité de gestion, coûts administratifs élevés. De plus, il ne permettait pas d’assurer la montée en charge nécessaire pour accompagner l’évolution des projets. Les possibilités de personnalisation restaient limitées, notamment pour la gestion ou la mise en place de systèmes de secours.

La solution : les serveurs dédiés Bare Metal d’OVHcloud

Bien que DAM United ait déjà utilisé ponctuellement des serveurs OVHcloud, c’est sur la recommandation d’un partenaire que l’idée de centraliser l’ensemble de l’hébergement chez ce fournisseur a véritablement émergé. DAM United a constaté un avantage décisif : OVHcloud fournit l’infrastructure, mais laisse à ses clients une totale autonomie dans la configuration de leurs environnements. Aucune intervention du fournisseur cloud n’est imposée. Un critère essentiel pour un acteur aussi spécialisé que DAM United, qui a besoin d’un environnement maîtrisé, conforme à ses exigences. La migration a été engagée progressivement, avec une phase de test reposant sur la location de quatre serveurs de taille modeste. Les résultats étant concluants, l’entreprise a décidé de regrouper et de migrer l’ensemble de ses serveurs vers OVHcloud.

Depuis, DAM United exploite cinq serveurs dédiés Bare Metal de la gamme High Grade. Il s’agit de la gamme de serveurs les plus puissants proposée par OVHcloud, conçue pour les charges critiques. Ce choix volontaire de serveurs de grande capacité vise à garantir un haut niveau d’évolutivité et de fiabilité. Un serveur dédié Advance STOR-2 est également utilisé pour les sauvegardes. L’ensemble des serveurs est interconnecté via la solution vRack d’OVHcloud.

Au départ, plusieurs ajustements ont été nécessaires pour trouver la configuration optimale. L’idée initiale consistait à répartir les serveurs entre les datacenters OVHcloud de Limburg (près de Francfort) et de Roubaix (France), afin de bénéficier d’une redondance géographique. Mais les premiers tests ont mis en évidence des limitations en matière de bande passante et de latence pour l’exploitation du cluster Kubernetes envisagé. Ce point a rapidement été corrigé en regroupant les cinq serveurs principaux à Limburg, dans des salles distinctes, et en maintenant uniquement les serveurs de sauvegarde à Roubaix.

Avec cette infrastructure, dotée de ressources importantes en CPU, en mémoire et en interconnexion, DAM United a pu mettre en place un cluster Kubernetes à la fois performant et évolutif. Cette solution permet à l’entreprise de bénéficier d’un environnement stable, aux coûts prévisibles, sans avoir à ajouter de matériel de manière systématique. Elle reste néanmoins extensible si nécessaire, grâce à la possibilité de commander rapidement de nouvelles ressources auprès d’OVHcloud.

Le cluster Kubernetes est principalement dédié à l’hébergement des solutions développées en interne par DAM United. Il est essentiel, notamment pour leur offre SaaS DAMlivery, de pouvoir distribuer rapidement et de manière fiable des images et autres ressources à partir de différentes sources (DAM, PIM, serveurs de fichiers, etc.) vers des sites web, boutiques en ligne ou systèmes PIM, tout en gérant leur mise en cache. DAM United utilise également GitOps pour l’exploitation du cluster, ce qui renforce l’automatisation et accélère la mise en production : un serveur peut ainsi être prêt pour un client en seulement deux minutes.

Le résultat : une diffusion rapide et fluide des ressources numériques

La migration vers OVHcloud a permis à DAM United de réduire immédiatement ses coûts, notamment grâce à une baisse des charges d’administration. L’entreprise peut désormais répondre plus rapidement aux demandes d’hébergement de ses clients, les ressources en CPU et en mémoire étant toujours disponibles. Le recours au cluster Kubernetes, combiné à GitOps, a également permis de simplifier considérablement les déploiements.

Mais ce que DAM United retient surtout, c’est la liberté offerte par OVHcloud grâce à l’approche Bare Metal. « Ce que nous avons le plus apprécié, c’est de pouvoir concrétiser notre vision avec nos propres moyens, exactement comme nous l’avions imaginé », explique Andreas Fink, membre du directoire de DAM United. Cela permet à l’entreprise de continuer à évoluer avec les besoins de ses clients et à innover dans le domaine de la gestion des ressources numériques.

    « Pour héberger nos solutions DAM, nous recherchions une infrastructure capable de répondre à nos exigences en matière de puissance de calcul, de capacité de stockage et de connectivité, tout en nous laissant la liberté nécessaire pour concevoir l’environnement IT que nous souhaitions. Les serveurs dédiés Bare Metal d’OVHcloud nous ont permis d’atteindre ces deux objectifs, sans compromis. »

    Andreas Fink, membre du directoire, DAM United