Migração VPS - FAQ

Atualize os seus servidores VPS!

No âmbito da evolução dos nossos serviços, as ofertas VPS SSD, VPS Cloud e VPS Cloud RAM estão a chegar ao fim de vida e não voltarão a ser comercializadas. Obtenha desempenhos otimizados passando para os novos servidores VPS, mais potentes e pensados para oferecer uma qualidade de serviço superior. A migração é simples e pode ser feita diretamente a partir da Área de Cliente, numa data à sua escolha. Tem até janeiro de 2025 se quiser manter o controlo da transição; caso contrário, deixe-nos efetuar uma atualização automática para uma solução equivalente!

Lista das ofertas que já não são comercializadas

Esta tabela apresenta as diferentes soluções que já não são comercializadas. Se possuir uma ou várias, convidamo-lo a migrar para uma oferta equivalente mais recente.

Ofertas antigas  Substituição por
Nome vCore RAM Disco Largura de Banda Nome vCore RAM Disco Largura de Banda Preço
VPS SSD 1 1 coração 2 GB 10 / 20 GB 100 Mbps Starter 1 core 2 GB 20 GB 100 Mbps 3,50 €
VPS SSD 2 1 coração 4 GB 20 / 40 GB 100 Mbps Value 1 core 4 GB 40 GB 250 Mbps 9,20 €
VPS SSD 3 2 cores 8 GB 40 / 80 GB 100 Mbps Essential 2 cores 8 GB 80 GB 500 Mbps 17,50 €
VPS Cloud 1 1 coração 2 GB 25 GB 100 Mbps Value 1 core 2 GB 40 GB 250 Mbps 5,80 €
VPS Cloud 2 2 cores 4 GB 50 GB 100 Mbps Essential 2 cores 4 GB 80 GB 500 Mbps 12,50 €
VPS Cloud 3 4 cores 8 GB 100 GB 100 Mbps Comfort 4 cores 8 GB 160 GB 1 Gbps 23,50 €
VPS Cloud RAM 1 1 coração 6 GB 25 GB 100 Mbps Essential 2 cores 8 GB 40 GB 500 Mbps 16,30 €
VPS Cloud RAM 2 2 cores 12 GB 50 GB 100 Mbps Comfort 4 cores 16 GB 80 GB 1 Gbps 29,40 €
VPS Cloud RAM 3 4 cores 24 GB 100 GB 100 Mbps Elite 8 cores 32 GB 160 GB 2 Gbps 66 €

 

Warning

Fim de serviço: 31 de março de 2025

A partir de 1 de janeiro de 2025, o seu VPS será migrado automaticamente para uma nova oferta equivalente, com uma faturação revista.

Como fazer atualizar o meu VPS?

Atualize o seu VPS Cloud, VPS Cloud RAM ou VPS SSD escolhendo a solução da nova gama que mais lhe convém e beneficie de desempenhos até 50 % superiores em comparação com a gama anterior.

Para proceder à atualização, basta seguir estes passos:

1 - Aceda ao dashboard VPS da Área de Cliente e escolha o seu novo VPS.

Aceder à Área de Cliente → 

2 - Inicie o procedimento clicando no botão «Iniciar a migração».  A ativação poderá demorar entre 20 minutos e 12 horas, em função da dimensão do VPS.

 

3 - Comece a usar o seu novo VPS: receberá um e-mail de confirmação assim que a migração for concluída com sucesso.

Aceder à Área de Cliente →

vps promo

Um mês grátis no seu próximo VPS

No âmbito desta migração, beneficie de um mês gratuito no seu próximo VPS. Esta promoção, não acumulável com outras ofertas, será aplicada automaticamente na sua primeira fatura.

Migrar e beneficiar da promoção

Respostas a questões frequentes

Porquê migrar o meu VPS?

Estamos sempre a aperfeiçoar os nossos servidores privados virtuais (VPS) para melhor responder às suas necessidades em termos de desempenho e flexibilidade. As novas gamas oferecem-lhe a mesma excelente relação preço/desempenho, e a duração do compromisso permanece inalterada.

O novo preço será aplicado automaticamente aquando da renovação da subscrição.

O que devo fazer para migrar?

Para iniciar a migração, basta aceder à Área de Cliente. A partir do painel de controlo do seu VPS, poderá iniciar o processo em apenas alguns cliques. Na ausência de qualquer ação da sua parte até 31 de dezembro de 2024, a sua solução será migrada de forma automática a partir de janeiro de 2025. Receberá uma notificação 15 dias antes da data prevista para a migração.

Qual será o impacto da migração na minha faturação?

A passagem para a nova oferta pode implicar uma alteração de preço em relação ao seu VPS atual. No entanto, a nova tarifa só será aplicada no momento da renovação da subscrição, e não logo após a migração.

Como são as minhas opções afetadas pela migração?

Após a migração, o seu VPS será configurado exatamente como antes. Os endereços IP, os discos adicionais, os backups FTP e todas as outras opções estarão configurados de forma idêntica. Os backups automáticos ficarão temporariamente suspensos durante a migração, mas serão retomados assim que esta estiver concluída. Terá igualmente a possibilidade de alterar as suas opções ou de adicionar novas após a migração.

Os backups do meu VPS serão conservados após a migração?

Os backups associados ao seu antigo VPS não serão transferidos após a migração. Contudo, poderá continuar a utilizar as opções de backup disponíveis no seu novo VPS.

Sou um utilizador Windows. Como é que a migração afeta o preço da minha licença?

Com a migração, o preço da sua licença Windows será atualizado. Pode consultar os novos preços na Área de Cliente.

Quanto tempo vai levar a migração do meu VPS e qual será o impacto?

O tempo de migração depende da dimensão do seu VPS. Normalmente, a operação pode durar de 20 minutos a 6 horas. Se dispõe de discos adicionais, conte com um prazo suplementar de 2 a 12 horas.

Duração média por configuração:

  • VPS SSD: entre 20 minutos e 1,5 horas, consoante a dimensão do disco.
  • VPS Cloud e VPS Cloud RAM: entre 1 e 6 horas, consoante a dimensão do disco.
  • Até 12 horas se dispuser de discos adicionais.

Durante a migração, o seu VPS ficará temporariamente inacessível. Receberá uma notificação da nossa parte antes da migração automática, mas pode escolher uma data mais conveniente se migrar manualmente até 31 de dezembro de 2024.

Quais são as vantagens da nova gama?

A nova gama de VPS OVHcloud oferece-lhe mais flexibilidade e desempenhos até 50% superiores em comparação com a gama anterior. Beneficie de um tráfego ilimitado e de uma largura de banda de até 2 Gbps*, consoante a oferta escolhida. Estes servidores estão disponíveis nos nossos datacenters na Europa, na América do Norte e na região Ásia-Pacífico, com opções como proteção Anti-DDoS, discos adicionais, IP Fail-over e opções de backup (snapshots e backups automáticos). Tudo isto com base num tarifário transparente e previsível.

*Com exceção dos nossos datacenters na região Ásia-Pacífico.

Há alguma alteração na tecnologia de armazenamento usada pelos novos VPS?

Sim. A nova gama utiliza discos SSD NVMe em RAID 1, que oferecem desempenhos muito superiores aos da antiga tecnologia CEPH.

Quando posso fazer a migração?

Pode efetuar a migração assim que receber o e-mail de notificação ou que vir o banner de elegibilidade na Área de Cliente. A partir daí, terá até 31 de dezembro de 2024 para levar a cabo a operação manualmente. Decorrido este prazo, a migração será feita de forma automática para uma oferta equivalente na nova gama de VPS.

Tenho várias soluções VPS. Posso migrá-las todas ao mesmo tempo?

Sim, pode migrar vários VPS em simultâneo. No entanto, será preciso iniciar o processo de migração de forma individual para cada máquina.

Não recebi o e-mail de confirmação de migração e não consigo aceder ao novo VPS. O que devo fazer?

A migração pode levar de 20 minutos a 12 horas, consoante a dimensão do seu VPS. Se ainda não consegue aceder ao seu VPS após este prazo, contacte o Apoio ao Cliente através desta ligação.

O que implica a migração para o meu IP Fail-over?

O IP Fail-over será mantido após a migração. No entanto, em função do sistema operativo, poderá perder a configuração. Se isso acontecer, reconfigure o seu IP Fail-over seguindo este manual: https://help.ovhcloud.com/csm/fr-public-cloud-network-configure-additional-ip . Tenha em conta que sistemas operativos mais antigos são mais suscetíveis de encontrar este problema.

Há requisitos a cumprir antes de fazer a migração?

Certifique-se de que dispõe de, pelo menos, 1 GB de espaço livre no disco do sistema para que o seu VPS possa reiniciar corretamente após a migração. Também recomendamos que verifique as definições do sistema (alteração do kernel, configurações do sistema, etc.) e que efetue um reinício para garantir que está tudo em ordem antes de iniciar a migração. Aconselhamos que, antes de iniciar a migração, reinicie a sua máquina uma vez.

Como fazer fazer o upgrade do meu VPS?

Pode migrar o seu VPS Cloud, Cloud RAM ou SSD para a nova gama, beneficiando assim de uma melhoria dos desempenhos, até 50% superiores em relação à gama anterior.

Cometi um erro ao escolher o meu VPS de migração. O que devo fazer?

Ao clicar no botão «Iniciar a migração», o seu VPS será desligado e automaticamente migrado para a configuração da sua escolha. Se não escolheu o VPS correto, contacte imediatamente o Apoio ao Cliente através desta ligação.

Como escolher para que VPS migrar?

Na sequência do feedback que recebemos, decidimos alargar as opções de migração, disponibilizando agora vários VPS para os quais migrar. Além disso, sugerimos que migre para o servidor que melhor se adapte às suas especificações técnicas atuais.