O que é o Backup de Dados?


O backup de dados refere-se ao processo de criação de cópias duplicadas de dados ou de ficheiros digitais para se precaver contra a perda de dados, caso os dados originais sejam perdidos devido a ações maliciosas, acidentes ou desastres. Os processos de backup adequados permitirão à empresa restaurar os dados rapidamente, causando uma interrupção mínima da atividade.

Databases and Server

Porque é que o backup de dados é vital

Nesta era «digital-first», os conjuntos de dados são agora tratados como as «jóias da coroa» de muitas organizações e são até considerados mais valiosos do que o petróleo por alguns especialistas em dados. Se calhar, até têm razão. Afinal de contas, os dados informam todos os aspetos das operações de uma empresa, desde a recolha de informações valiosas sobre os clientes até à análise do desempenho das operações da empresa.

É por isso que o backup dos dados é obrigatório para qualquer empresa que leva a sua própria proteção a sério. Afinal, basta apenas um único desastre ou ataque informático para causar prejuízos financeiros significativos a uma empresa. Isto pode parecer melodramático mas, de acordo com a investigação da Gartner*, o tempo de inatividade das TI pode custar, em média, 5 600 dólares por minuto.

Os resultados são ainda piores para as empresas que não dispõem de nenhum tipo de plano de recuperação de desastres ou de planeamento de backup de dados (que incluirá procedimentos de backup e restauro de dados): De acordo com a Gartner**, apenas seis por cento das organizações sem planos permanecem em atividade após dois anos.

Definir o backup de dados

Já falamos das potenciais perdas financeiras, mas o que significa realmente o backup de dados? Trata-se de copiar os dados da empresa da sua origem até outra localização - ou múltiplas localizações se seguir o princípio«3, 2, 1» (veja abaixo). Lembre-se de que todos os dados essenciais às cargas de trabalho e operações de uma empresa devem ser copiados. Por exemplo:

Backup dos dados do servidor de ficheiros

Faça o backup dos dados, incluindo os dados de aplicações, dados de sites, ficheiros do utilizador e documentos partilhados.

Backup dos dados da base de dados

Faça o backup de dados provenientes de bases de dados, incluindo sistemas de gestão da relação com o cliente e de planeamento de recursos empresariais.

Backup dos dados do servidor de e-mail

Faça o backup dos dados das configurações das caixas de correio, dos anexos e do conteúdo dos e-mails.

Backup dos dados das aplicações

Faça o backup dos dados de aplicações empresariais, incluindo RH, software financeiro, ERP, entre outros.

Backup de dados de ficheiro de configurações

Faça o backup de dados que ditam a forma como é implementado todo um ambiente da empresa, incluindo servidores e equipamento de rede.

A lista não termina aqui: qualquer estratégia de backup de dados também deve considerar os sistemas de gestão de conteúdo, os dados do utilizador, os logs/dados de monitorização, arquivos de registo e muito mais. A regra é simples: quanto mais tipos de dados efetuar o backup, menos perturbações serão causadas pela perda de dados aquando da execução do plano de backup.

Como criar uma estratégia de backup de dados

Efetuar o backup de um número tão grande e tão diversificado de conjuntos de dados representa um verdadeiro desafio. Felizmente, existem vários métodos comprovados para colocar ordem neste potencial caos da gestão de dados - e tudo começa com um humano:

Administrador do backup de dados

O administrador de backup é o indivíduo responsável pela definição e gestão da estratégia de backup dos dados da empresa, ou seja, pela identificação dos dados da empresa que devem ser alvo de backup antes de supervisionar a configuração de soluções de backup de dispositivos/armazenamento de backup de dados e testá-los continuamente para garantir a sua robustez e a fiabilidade. O administrador deverá igualmente monitorizar quaisquer novas alterações/implementações de software, hardware e infraestrutura que introduzam novos conjuntos de dados que exijam dispositivos ou armazenamento de backup. Isto garante que, à medida que a empresa evolui, quaisquer fontes de dados novas ou existentes e conjuntos sejam permanentemente guardados.

Recovery Point Objective (RPO)

Este é o ponto entre o momento em que ocorre um incidente de perda de dados e o último backup de dados realizado. Deve decidir onde se encontra o equilíbrio certo: se efetua um backup diário dos dados (ou seja, um RPO de 24 horas), a perda de dados será menor. No entanto, as exigências da sua infraestrutura aumentam à medida que utiliza mais recursos, incluindo o armazenamento e o cálculo.

Pode reduzir os backups dos dados para, por exemplo, a cada três dias (ou seja, um RPO de 72 horas), para poupar no orçamento e nos recursos, mas o risco é de que mais dados sejam perdidos durante um incidente. Para gerir os custos, considere uma abordagem por níveis relativamente ao backup de dados através de RPO, fazendo o backup apenas de dados essenciais todos os dias - ou mesmo a cada hora - enquanto introduz RPO mais longos para sistemas não essenciais.

Âmbito/programação/soluções de backup de dados

O administrador deve coordenar-se com os principais intervenientes para determinar qual é realmente a política da empresa sobre o backup de dados - quais os dados essenciais que devem ser salvaguardados e quais os que não são essenciais e que podem «dar-se ao luxo» de serem perdidos. A soluções de backup de dados

podem ser baseadas em hardware, em software ou num fornecedor terceiro, que oferece à empresa múltiplas rotas para garantir resultados efetivos de backup de dados, dependendo das necessidades definidas (veja abaixo).

Recovery Time Objective (RTO)

Igualmente importante como o RPO é o objetivo do tempo de recuperação: a rapidez com que as suas operações podem recuperar de um evento de perda de dados. A implementação de uma solução de baixo RTO para backup de dados pode ajudá-lo a começar a trabalhar de novo em poucas horas - mas irá inevitavelmente incorrer em custos mais elevados, à medida que forem necessárias tecnologias mais rápidas e mais infraestruturas redundantes.

Em alternativa, pode optar por uma abordagem escalonada no âmbito da sua estratégia de backup de dados baseada em RTO, dando prioridade à recuperação dos dados para os sistemas essenciais e retirando as prioridades aos sistemas com maior tolerância ao tempo de interrupção. Em última análise, o backup bem-sucedido dos dados consiste em encontrar o justo equilíbrio entre as perdas ocorridas durante qualquer interrupção ocorrida (pense-se em termos financeiros, de reputação e de produtividade) e os custos de implementação e manutenção de soluções capazes de fornecer um RTO baixo.

Porque é que o princípio «3, 2, 1» é a derradeira estratégia de backup?

Uma estratégia abrangente de backup de dados é vital para criar uma continuidade de atividade sólida, ajudando a definir um caminho para uma recuperação de dados bem-sucedida. Mas qual é a estratégia mais eficaz do backup de dados?

O princípio «3, 2, 1» é recomendado. Trata-se de três cópias dos seus dados, efetuadas através de backup. Os dados devem ser armazenados em dois tipos de suportes diferentes - como um disco rígido externo e um servidor, para um backup ideal - enquanto que uma cópia é armazenada noutro local (por exemplo, num servidor remoto).

Eis um exemplo concreto do princípio de backup de dados «3, 2, 1»: A empresa X é uma PME que gere uma loja online onde os clientes encomendam kits para criar a sua própria cerveja. A loja conserva informações essenciais que devem ser protegidas, como osdados pessoais dos clientes. Para realizar o backup desses dados vitais, a empresa X cria:

  • Dois backups dos seus dados em Londres, um num servidor e outro num disco rígido externo.
  • Outro backup dos dados é criado num servidor remoto situado em Brighton.
  • Em caso de incidente nas instalações de Londres, o backup dos dados pode ser encontrado no servidor remoto em Brighton.
  • Embora as chances de tal incidente ocorrer sejam mínimas, se ambos os servidores forem destruídos, o disco rígido externo pode restaurar os dados perdidos num servidor totalmente novo.
  • Isto minimiza o risco de perda central dos dados no mesmo local e suporte.

As empresas também devem considerar a possibilidade de optarem por um fornecedor que ofereça uma solução de Backup de dados as a Service, para obterem a derradeira solução de planeamento de recuperação (veja abaixo).

Quais são os tipos de backup disponíveis?

Além de diferentes soluções de backup de dados, as empresas têm de decidir quais os processos de backup a utilizar. Existem várias opções disponíveis, em função das necessidades da organização:

Backup completo de dados

É utilizado para copiar um conjunto de dados completo, oferecendo um método de backup comprovado, testado e fidedigno. No entanto, efetuar backups tão extensos demora algum tempo; normalmente, a empresa efetua backups de dados completos apenas ocasionalmente.

Backup incremental de dados

Para resolver os problemas de armazenamento e tempo do backup completo de dados, a empresa pode optar por um processo de backup incremental. Só é efetuado o backup dos dados que tenham sido alterados depois de efetuado o backup completo dos dados. Isto pode parecer o ideal, mas a recuperação de conjuntos de dados completos requer que todos os backups de dados, incrementais e completos, sejam recuperados. Assim, demora mais do que se os dados fossem exclusivamente provenientes de um backup de dados completo. Além disso, à medida que os dados são alvo de backup incremental, o tamanho do backup aumenta,ocupando espaço de armazenamento até que o próximo backup completo dos dados seja realizado.

Backup diferencial de dados

É semelhante ao backup incremental (apenas efetua o backup das alterações efetuadas desde o último backup completo dos dados), mas tem uma diferença fundamental: aquando do restauro dos dados, este processo apenas utiliza o último backup completo dos dados combinado com o último backup diferencial dos dados. Isto significa que não é necessário recuperar todos os backups diferenciais de dados, o que permite poupar tempo e melhorar as velocidades de restauro.

Backup sintético de dados

Trata-se de uma cópia do backup completo de dados com todos os backups de dados incrementais incluídos, criando um backup completo «sintético». Esta solução é ideal quando a utilização dos recursos e do tempo é limitada. Tenha em conta que os backups sintéticos utilizam inevitavelmente mais espaço de armazenamento, complicando ainda mais o processo de backup e atrasando a recuperação dos dados.

Outros tipos de backup de dados

Backup incremental inverso de dados: Esta operação inverte o processo incremental através da atualização de um backup completo com quaisquer alterações incrementais realizadas desde que foi gerada a versão completa.

Backup incremental permanente de dados : Este tipo regista qualquer alteração de dados desde o último backup completo de dados efetuado (conhecido como «diferenciação delta»), pelo que atualiza constantemente o backup completo de dados para que este permaneça sempre protegido e atualizado.

Quais são as diferentes soluções de backup de dados?

Existe uma vasta gama de soluções disponíveis para backup de dados da empresa, incluindo hardware, software e soluções de terceiros. Por exemplo:

Dispositivos e meios de backup amovíveis

Estes variam desde unidades USB e DVD até unidades de disco rígido externas. Todos são ideais para efetuar rapidamente um backup de grandes volumes de dados, e podem ser movidos facilmente de um local para outro graças à portabilidade óbvia dos dispositivos de backup. No entanto, os riscos são claros: as soluções de hardware mais pequenas para backup de dados podem ser perdidas, danificadas ou mesmo roubadas, e as soluções de unidades de disco rígido podem falhar. Isto significa que, embora o hardware portátil seja uma solução útil, não foi concebido para constituir a base de uma estratégia abrangente de backup de dados, especialmente para grandes empresas que gerem múltiplos conjuntos de dados de grande dimensão.

Equipamentos hardware de backup

Uma solução de hardware mais robusta são os equipamentos de hardware que se ligam diretamente a uma rede e efetuam o backup de dados. Melhor ainda, oferecem uma experiência «plug and play», normalmente automatizada para realizar backups de acordo com critérios específicos, que podem ser definidos através de uma interface de utilizador simples. Os equipamentos de hardware podem também oferecer outras funcionalidades úteis de backup de dados de forma padrão, tal como a encriptação.

No entanto, estas soluções podem tornar-se dispendiosas, dependendo dos volumes de hardware necessários para efetuar o backup dos dados. E, claro, tal como acontece com as unidades de disco rígido externas, os equipamentos de hardware podem falhar, deixando a empresa sem qualquer solução de backup de dados.

Soluções de software de backup

Os softwares de backup, solução mais económica do que os equipamentos hardware, podem ser implementados em sistemas existentes para gerir todos os processos de backup de dados. Dependendo do que estiver disposto a pagar, as soluções de software oferecem uma variedade de funcionalidades flexíveis, incluindo: gravar apenas as mais recentes alterações de dados efetuadas desde o backup anterior, a compressão de backups de modo a ocupar menos espaço de armazenamento e até o backup de dados em diferentes locais/dispositivos, mediante o que tiver sido definido pela organização.

Backup via RAID

A matriz redundante de discos independentes (em inglês «Redundant Array of Independent Disks» ou «RAID») é uma tecnologia de armazenamento que lhe permite agrupar vários discos rígidos numa única unidade para processos de backup e de armazenamento, que oferece várias vantagens chave no backup de dados. Por exemplo, se um disco rígido avariar dentro da unidade, os dados ficam salvaguardados pelos outros discos na unidade (a chamada «redundância»). O desempenho do acesso aos dados também é significativamente melhorado e é possível adicionar discos rígido adicionais à unidade para aumentar o espaço de armazenamento, caso seja necessário. 

Além disso, o RAID é altamente configurável graças ao sistema de nivelamento que implementa, o que lhe permite ser adaptado às necessidades específicas de uma empresa. Por exemplo, o RAID 0 (conhecido como «striping») concentra-se na obtenção de um desempenho excecional sem qualquer redundância de dados. Já o RAID 1 («mirroring») faz da redundância dos dados o seu único foco, espelhando o conteúdo de um disco num outro disco, de modo a garantir uma integridade absoluta dos dados.

Serviços de backup na cloud

Algumas organizações preferem contornar por completo as complicações das soluções locais, juntando-se a um fornecedor de backup de dados «as a Service». Assim, poderá realizar backups de dados na infraestrutura cloud do fornecedor, o que elimina a necessidade de hardware e de software dedicados e dispendiosos. A utilização de um serviço cloud oferece outras vantagens, incluindo a capacidade de aceder aos dados a partir de qualquer local (essencial em caso de desastre), bem como de aumentar ou diminuir a quantidade de armazenamento necessário.

No entanto, existem riscos potenciais. Em primeiro lugar, a oferta do fornecedor cloud cumpre as regulamentações rigorosas em matéria de armazenamento de dados sensíveis? A robustez da segurança do lado do fornecedor também deve ser verificada. Embora um fornecedor fiável monitorize constantemente as ameaças à segurança, nem todas as ofertas são tão abrangentes.

Finalmente, as soluções cloud podem tornar-se dispendiosas se forem utilizadas para efetuar backups de grandes volumes de dados. Assim, é essencial verificar integralmente o potencial fornecedor e determinar os verdadeiros custos de backup dos dados, tanto atuais como a longo prazo, antes de assinar na linha pontilhada.

A OVHcloud e o backup de dados

Fornecemos vários serviços de backup de dados diferentes para permitir uma continuidade da atividade em caso de desastre. Estes serviços asseguram-lhe a si, às suas operações, à sua infraestrutura e, sobretudo, aos seus colaboradores que estão preparados, prontos e capazes de superar qualquer incidente de forma rápida e simples.

Disaster Recovery

Evite os desastres

Assegure um tempo de disponibilidade contínuo das suas aplicações e dados mais críticos, sem o custo e a complexidade da criação e manutenção de um site de recuperação de desastres. A solução Disaster Recovery da OVHcloud oferece replicação de máquinas virtuais e soluções de recuperação de desastres rápidas e seguras, todas completamente integradas na cloud.

ForePaaS

Proteja os seus dados

Graças aos nossos servidores dedicados de alto desempenho e a preços acessíveis, transforme o backup de dados, com as suas limitações, num ativo para a sua empresa, para que possua sempre a estratégia de backup de dados adequada para enfrentar com confiança as consequências de qualquer desastre.

Hub_storage_hero

Usufrua de um armazenamento flexível

Os dados que armazena e as suas diferentes utilizações podem ter restrições específicas e requerer soluções de armazenamento personalizadas. A OVHcloud oferece serviços de armazenamento cloud para todos os cenários de backup de dados — desde o armazenamento de objetos, blocos ou ficheiros até ao espaço de arquivamento a longo prazo e soluções de backup de dados. As nossas ofertas flexíveis asseguram-lhe que pode armazenar, organizar, apresentar e preservar os seus dados num formato que melhor se adequa às suas necessidades únicas.

Backup Storage for your data OVHcloud

Proteja o acesso aos seus dados de backup

Na OVHcloud, cada solução de servidor dedicado inclui a oferta de 500 GB de armazenamento gratuito para o backup de dados. Este espaço foi concebido para armazenar dados de forma segura e pode ser escalado até 10 TB. Igualmente importante é o facto de o nosso armazenamento gratuito ser independente do servidor primário e ser totalmente gerido pelas nossas equipas especializadas.

Public Cloud Instance Backup

Faça backup das suas instâncias

À medida que as implementações automatizadas e os serviços «Infrastructure as Code» (IaC) se tornam cada vez mais populares, o backup de instâncias é agora essencial, permitindo que as estas sejam guardadas a qualquer momento. Os servidores da OVHcloud irão exportar o discoda instância, permitindo-lhe industrializar a sua implementação.