Une alternative cloud européenne pour le fonctionnement efficace et sécurisé des environnements e-commerce actuels
OVHcloud et synaigy
20 % d'économies grâce à la migration du stockage vers OVHcloud File Storage
Conformité totale au RGPD avec un cloud entièrement hébergé en Europe
Pas de verrouillage fournisseur grâce à une architecture reposant sur OpenStack
Le contexte
synaigy GmbH est un expert numérique allemand spécialisé dans l'expérience client et les solutions cloud souveraines. Faisant partie du groupe TIMETOACT, un groupe technologique axé sur le DACH qui emploie plus de 1 700 personnes, synaigy combine conseil et services technologiques pour fournir des plateformes numériques évolutives et pérennes aux entreprises de tous les secteurs.
L’entreprise a une approche de bout en bout : du conseil stratégique à la conception, à la construction et à l’exploitation à long terme des plateformes numériques. « Nos services accompagnent les clientes et clients pendant des années. », explique Joubin Rahimi, responsable partenaires chez synaigy. « Un accompagnement avec synaigy commence souvent par un conseil stratégique pour les plateformes numériques. Nous optimisons cette « création » au niveau de l'interface homme-machine afin de garantir une expérience utilisateur unique. Ce que nous concevons, construisons et développons ensemble, nous pouvons également le mettre en œuvre et l'exploiter de manière fiable. »
Pour gérer des environnements client hautement diversifiés, notamment des plateformes d'expérience numérique, des solutions pour les communautés et des systèmes de gestion de contenu, synaigy a besoin d'une plateforme cloud capable de gérer des charges de travail dynamiques et éphémères sans compromettre la stabilité ou les performances.
Le défi
Les clientes et clients de synaigy avaient de plus en plus besoin de garanties que les fournisseurs de cloud américains ne pouvaient pas offrir. En tant que société basée en Allemagne qui sert une clientèle ayant des exigences strictes en matière de protection des données, synaigy était confrontée à un problème structurel. La conformité au RGPD des plateformes hébergées auprès d’hyperscalers américains était une préoccupation croissante pour les clients finaux, dont beaucoup refusaient explicitement de compter sur les GAFAM.
Dans le même temps, les frictions opérationnelles et commerciales s'accentuaient. À mesure que l'activité de synaigy se développait, les tarifs des hyperscalers américains devenaient de moins en moins compétitifs et les limitations d'usage ont commencé à ralentir la livraison.
synaigy avait besoin d'une alternative européenne qui rivalise avec les géants américains en matière de capacités techniques, offre un modèle de coûts transparent et compétitif et puisse servir de réponse crédible aux préoccupations des clientes et clients concernant la souveraineté des données.
La migration elle-même a également posé un défi technique : les charges de travail existantes de synaigy fonctionnaient dans des environnements clusteurisés. En outre, toute transition vers une nouvelle plateforme OpenStack devait se faire sans dégradation des performances. Parallèlement, synaigy a prévu d'étendre son utilisation de Kubernetes pour des déploiements client plus petits et plus dynamiques.
La solution
Public Cloud avec une base souveraine et cloud native
synaigy a choisi OVHcloud Public Cloud comme base de ses plateformes client.
La décision a été motivée par une combinaison de compatibilité technique, de souveraineté et de clarté commerciale :
un service Kubernetes entièrement managé, permettant le déploiement automatisé, l'évolutivité et la gestion du cycle de vie des charges de travail conteneurisées dans les environnements client ;
• une architecture basée sur OpenStack, garantissant la portabilité et l’absence de verrouillage fournisseur ;
• un réseau privé de couche 2 entre les régions, permettant une distribution sécurisée et flexible des charges de travail ;
• une protection DDoS intégrée (couches 4 à 7), qui vous apporte sécurité sans surcoût ni complexité ;
• la conformité complète au RGPD, avec résidence des données en Europe, répondant directement aux exigences des clientes et clients en matière de souveraineté numérique.
La migration depuis les environnements d’hyperscalers précédents s'est déroulée sans perte de performance. Les charges de travail en cluster existantes ont été transférées vers OVHcloud, tandis que synaigy a simultanément étendu son empreinte Kubernetes pour des déploiements plus petits et plus dynamiques. Au fil du temps, synaigy a également fait évoluer l'architecture de sa plateforme vers un modèle cloud native, remplaçant progressivement les opérations basées sur des machines virtuelles par des services managés.
« Avec OVHcloud, nous pouvons développer et déployer les plateformes numériques de nos clientes et clients dans un environnement cloud hautement évolutif selon les normes de sécurité et de protection des données les plus élevées. De cette manière, OVHcloud nous aide à façonner avec succès l’avenir de notre clientèle sur le long terme. »
Joubin Rahimi, responsable partenaires de synaigy
Le résultat
Opérations cloud évolutives, souveraines et rentables
La migration vers OVHcloud a donné des résultats dans tous les domaines où synaigy s'est fixé des objectifs : performance technique, efficacité opérationnelle, prévisibilité commerciale et confiance des clientes et clients. En passant à OVHcloud File Storage, l’entreprise a réduit ses coûts de stockage de 20 % par rapport à son environnement précédent avec un hyperscaler américain.
Aujourd'hui, synaigy exploite une large gamme de clusters Kubernetes sur OVHcloud de manière fiable, efficace et à grande échelle. Le tout, dans un portefeuille diversifié d'environnements client. La plateforme gère de manière cohérente des charges de travail très dynamiques, tout en maintenant la stabilité et les performances.
Un gain opérationnel clé a été la réduction significative de la complexité. En exploitant des services managés, notamment Kubernetes, le stockage chiffré KMS et le stockage de fichiers dans Public Cloud, synaigy a abandonné les approches héritées reposant sur des machines virtuelles qui créaient une charge sans valeur commerciale.
« OVHcloud File Storage nous permet enfin de nous éloigner des solutions NAS reposant sur des machines virtuelles. Cette solution réduit considérablement la charge opérationnelle, nous rapprochant d'une architecture de stockage véritablement cloud native. Et elle a dépassé mes attentes car elle est évolutive, stable et performante. Elle s'intègre parfaitement aux architectures cloud modernes, offrant la fiabilité dont nos clientes et clients ont besoin pour les charges de travail de production dans le cloud public. »
Marc Achsnich, Head of Cloud, synaigy
L'innovation continue de la plateforme OVHcloud, y compris le classement automatique des niveaux de stockage et de nouveaux services de stockage, permet à synaigy d'optimiser les charges de travail de manière incrémentielle, sans refonte architecturale. D’un point de vue commercial, le modèle de tarification transparent d’OVHcloud permet à synaigy d’offrir à ses clientes et clients des services économiquement prévisibles, ce qui constitue un avantage concurrentiel direct.
« OVHcloud est devenu un hyperscaler européen de premier plan pour moi. L’entreprise est stable, fiable et offre une gamme de services qui représente une véritable alternative. »
Marc Achsnich, Head of Cloud, synaigy
La combinaison de la souveraineté des données européennes, d'infrastructures haute performance et de services managés fiables a renforcé la position de synaigy en tant que partenaire de confiance pour les plateformes numériques d'entreprise. Cela a également permis à l'entreprise de se développer durablement sur un marché où le cloud souverain, conforme au RGPD, n'est plus un facteur de différenciation, mais une simple attente.
