Touchstone Solutions

Touchstone Solutions offre à ses utilisateurs finaux une gamme complète de services d'hébergement gérés, y compris l'installation de panneaux de contrôle OS+, l'application de correctifs, la sécurité (incluant l'analyse proactive de la sécurité et la détection des logiciels malveillants), la surveillance des performances et les solutions de sauvegarde. Afin de fournir tous ces services conformes aux normes élevées attendues par leur clientèle, la flexibilité et l'évolutivité sont de la plus haute importance lorsqu'il s'agit de leur infrastructure. À cette fin, l’entreprise utilise la gamme complète de solutions physiques et virtualisées d'OVHcloud, toutes intégrées, avec la flexibilité pour la déployer, la redéployer et la mettre à niveau afin de répondre aux besoins les plus spécifiques des clientes et clients.

Touchstone Solutions avait besoin d’une infrastructure qui lui permettrait de fournir une gamme complète de services à un niveau élevé et constant, dans toutes les régions où ses utilisatrices et utilisateurs finaux sont actifs. Leurs équipes internes ont eu besoin d'une autonomie maximale dans la gestion de leur infrastructure et d'une intégration réussie de plusieurs solutions, afin de répondre aux besoins très variés de leurs utilisatrices et utilisateurs finaux. La sécurité optimale des données et un processus de sauvegarde rationalisé et efficace étaient également des considérations clés.

Touchstone Solutions s'est appuyé sur la gamme complète de solutions OVHcloud pour concevoir son infrastructure, entièrement intégrée, en conservant la flexibilité de s'adapter aux exigences de sa clientèle à court terme.

La solution Hosted Private Cloud a été utilisée comme serveur principal de WHM cPanel pour fournir des services d'hébergement mutualisé, grâce à son niveau de performance élevé par rapport aux services similaires sur le marché. Un seul serveur cloud est utilisé avec le cPanel WHM pour les sites à fort trafic nécessitant un hébergement dédié.

Cette solution est soutenue par l’utilisation de la gamme de serveurs dédiés OVHcloud, équipés de disques SSD VMware ESXi et Hardware RAID 10. Un élément clé de cette configuration est que tous les serveurs sont exécutés avec une charge maximale de 70 %, sans survente. Cela permet de maintenir des performances constantes pour toutes les utilisatrices et utilisateurs finaux, quels que soient la nature de leurs sites et applications, leur emplacement et leurs volumes de trafic.

Tous les serveurs de sauvegarde (serveurs de stockage OVHcloud) et les serveurs DNS secondaires (VPS SSD OVHcloud) sont répartis sur le réseau mondial de datacenters d’OVHcloud afin d’assurer une redondance complète. Chaque compte d'hébergement cPanel est sauvegardé automatiquement chaque jour, chaque sauvegarde étant conservée pendant sept jours (bien que certains utilisateurs finaux aient des arrangements de sauvegarde différents, que l'infrastructure de Touchstone Solutions peut facilement accueillir). Toutes les sauvegardes peuvent être téléchargées directement par les équipes de développement des clientes et clients finaux à tout moment. 

Depuis 2005, l’infrastructure mondiale de Touchstone Solutions est devenue une plateforme efficace pour favoriser l’innovation. La flexibilité et l'évolutivité de ses solutions lui ont permis en particulier de déployer leur service de messagerie d'entreprise (s’appuyant sur des serveurs Windows d'OVHcloud avec le logiciel SmarterMail Enterprise), en fournissant aux usagers une solution de messagerie flexible, sans limites en matière d'espace par utilisateur. Pour ce faire, des ressources sont allouées au nom de domaine, en fonction des besoins de chaque personne, avec la possibilité de les ajuster si nécessaire.

Le succès continu de Touchstone Solutions représente un exemple puissant de ce qui peut être réalisé grâce à l'intégration réussie de plusieurs technologies cloud et solutions hardware.

« Une approche agile est essentielle dans le paysage numérique moderne. Notre partenariat avec OVHcloud nous fournit tous les outils dont nous avons besoin pour répondre aux évolutions du secteur et aux nouveaux besoins de notre clientèle. »

Srikanth Medasani, directeur de Touchstone Solutions