Renovação automática - atualização
Atualização do nosso sistema de renovação automática
Renovar os seus nomes de domínio e alojamentos web no momento certo permite evitar vários inconvenientes, tais como custos suplementares ou a sua aquisição por terceiros.
Para evitar esta situação, pode optar pela renovação automática.
Nesta página, poderá encontrara informações e documentação relacionadas com a atualização do nosso sistema de renovação automática.

Respostas a questões frequentes
A quem é que esta mudança diz respeito?
Os clientes que possuam um ou vários nomes de domínio e alojamentos web e que tenham feito a encomenda a partir dos seguintes sites OVHcloud: ovhcloud.com/de, ovhcloud.com/en-ie, ovhcloud.com/it, ovhcloud.com/nl, ovhcloud.com/pl/, ovhcloud.com/pt, ovhcloud.com/en-gb, ovhcloud.com/es, ovhcloud.com/fr-ma, ovhcloud.com/fr-sn, ovhcloud.com/fr-tn, ovhcloud.com/en-au, ovhcloud.com/en.
O que acontecerá aos meus nomes de domínio e alojamentos web com renovação manual?
A partir de 8 de janeiro de 2025, todos os nomes de domínio e alojamentos web com renovação manual passarão para renovação automática se tiver algum método de pagamento válido ativo na sua conta.
A passagem para a renovação automática acarretará os seguintes benefícios:
• simplicidade: já não precisa de se preocupar com as datas de renovação, tudo é automático;
• continuidade dos serviços: os seus serviços permanecem ativos sem interrupção;
• poupança de tempo: evita qualquer ação manual e não corre o risco de haver um esquecimento.
Obviamente, terá sempre a possibilidade de voltar ao modo de renovação manual se este atender melhor às suas necessidades.
Não pretendo manter a opção de renovação automática. O que devo fazer?
Se não pretender que os seus nomes de domínio e alojamentos web sejam renovados automaticamente, pode alterar o modo de renovação o mais tardar 31 dias antes da data de renovação.
Para isso, aceda à Área de Cliente, na secção «Produtos e serviços» dos atalhos (à direita do ecrã). Crie um filtro nos serviços e configure a renovação clicando no botão «...», na coluna «Ações». Consulte este guia para obter um tutorial completo.
Quais são os produtos abrangidos pela atualização da opção de renovação automática?
A alteração aplicar-se-á aos nomes de domínio e às ofertas de alojamento web.
O que acontece se o método de pagamento não for válido?
Se o seu método de pagamento não for válido, o débito não será efetuado e o seu nome de domínio não poderá ser renovado, apesar da ativação do modo de renovação automática.
Para garantir a correta renovação do seu nome de domínio, o método de pagamento deve ser válido. Assim, o seu cartão bancário não deve ter expirado ou ter sido cancelado.