Renovação automática - atualização


Atualização do nosso sistema de renovação automática

Renovar os seus nomes de domínio e alojamentos web no momento certo permite evitar vários inconvenientes, tais como custos suplementares ou a sua aquisição por terceiros.

Para evitar esta situação, pode optar pela renovação automática.

Nesta página, poderá encontrara informações e documentação relacionadas com a atualização do nosso sistema de renovação automática.

Mise à jour autorenew

Respostas a questões frequentes

A quem é que esta mudança diz respeito?

Os clientes que possuam um ou vários nomes de domínio e alojamentos web e que tenham feito a encomenda a partir dos seguintes sites OVHcloud: ovhcloud.com/de, ovhcloud.com/en-ie, ovhcloud.com/it, ovhcloud.com/nl, ovhcloud.com/pl/, ovhcloud.com/pt, ovhcloud.com/en-gb, ovhcloud.com/es, ovhcloud.com/fr-ma, ovhcloud.com/fr-sn, ovhcloud.com/fr-tn, ovhcloud.com/en-au, ovhcloud.com/en.

O que acontecerá aos meus nomes de domínio e alojamentos web com renovação manual?

A partir de 8 de janeiro de 2025, todos os nomes de domínio e alojamentos web com renovação manual passarão para renovação automática se tiver algum método de pagamento válido ativo na sua conta.

A passagem para a renovação automática acarretará os seguintes benefícios:

simplicidade: já não precisa de se preocupar com as datas de renovação, tudo é automático;
continuidade dos serviços: os seus serviços permanecem ativos sem interrupção;
poupança de tempo: evita qualquer ação manual e não corre o risco de haver um esquecimento.

Obviamente, terá sempre a possibilidade de voltar ao modo de renovação manual se este atender melhor às suas necessidades.

 

Não pretendo manter a opção de renovação automática. O que devo fazer?

Se não pretender que os seus nomes de domínio e alojamentos web sejam renovados automaticamente, pode alterar o modo de renovação o mais tardar 31 dias antes da data de renovação.

Para isso, aceda à Área de Cliente, na secção «Produtos e serviços» dos atalhos (à direita do ecrã). Crie um filtro nos serviços e configure a renovação clicando no botão «...», na coluna «Ações». Consulte este guia para obter um tutorial completo.

Quais são os produtos abrangidos pela atualização da opção de renovação automática?

A alteração aplicar-se-á aos nomes de domínio e às ofertas de alojamento web.

O que acontece se o método de pagamento não for válido?

Se o seu método de pagamento não for válido, o débito não será efetuado e o seu nome de domínio não poderá ser renovado, apesar da ativação do modo de renovação automática.
Para garantir a correta renovação do seu nome de domínio, o método de pagamento deve ser válido. Assim, o seu cartão bancário não deve ter expirado ou ter sido cancelado.