O que é o SaaS?
O Software as a Service (SaaS), ou software como serviço, é uma componente do cloud computing. Esta tecnologia permite que os utilizadores beneficiem de recursos e serviços informáticos através da Internet. Assim, os editores de SaaS fornecem softwares alojados na cloud e disponíveis a pedido. Além disso, estes editores são responsáveis pela manutenção do software. Por sua vez, o fornecedor como a OVHcloud, por exemplo, trata da gestão da infraestrutura na qual está alojada a solução.

Definição de SaaS: como funciona?
Uma solução Software as a Service está diretamente alojada na cloud. O software fornecido ao utilizador não está, portanto, instalado na sua máquina, está alojado em servidores físicos junto de um fornecedor. Este fornecedor encarrega-se da gestão das camadas técnicas e do alojamento dos dados, por exemplo. O editor do software, por seu lado, assegura a gestão do software SaaS cloud. Disponíveis a pedido, geralmente em forma de subscrição, as soluções SaaS são adaptadas a todos os utilizadores e tipos de utilização. Não requerem qualquer gestão da infraestrutura por parte do cliente final. Este último acede à aplicação através da Internet, independentemente da sua localização ou do aparelho que utiliza. Optar por soluções SaaS significa dispor de uma vasta escolha de softwares empresariais adaptados à sua atividade e às suas necessidades.
Quais são as vantagens de uma solução SaaS?
A desmaterialização destas soluções de software permite aceder-lhes de forma simples através de uma ligação à Internet. Tal como explicado no parágrafo relativo à definição de SaaS, a solução de software não é instalada na máquina física do utilizador final: está alojada em servidores remotos. Para usufruir da solução, o utilizador deverá ligar-se a esta última através de um painel de controlo ou de uma API. Isto oferece inúmeras vantagens aos utilizadores finais e às organizações. Assim, as empresas de todas as dimensões beneficiam de um sistema informático seguro. Utilizar soluções SaaS cloud para os seus softwares de gestão oferece a garantia de que os seus dados são armazenados numa cloud soberana e em ambientes resilientes.
A solução SaaS oferece inúmeras vantagens.
Redução dos custos iniciais:
uma vez que o software não está instalado na máquina do utilizador, não é necessário adquirir licenças.
Custos recorrentes previsíveis por utilizador:
a subscrição mensal permite prever o orçamento que deve ser atribuído a cada licença. Assim, poderá antecipar facilmente os custos associados à sua utilização, a sua faturação será transparente e o seu orçamento ficará sob controlo. Apenas paga pelas licenças utilizadas.
Escalabilidade
consoante as suas necessidades, poderá subscrever novas licenças. Adapte o número de utilizadores sem se preocupar com a carga adicional que será aplicada na infraestrutura que aloja a sua solução. A manutenção do software e da camada de hardware é assegurada pelo editor da sua solução.
Acessibilidade e mobilidade:
uma vez que as soluções SaaS estão alojadas na cloud, estas estão acessíveis em todo o lado e a partir de qualquer suporte. Os utilizadores só precisam de uma ligação à Internet para aceder ao software a partir do seu browser.
Flexibilidade e agilidade:
opte pelos softwares e serviços de que precisa. Se necessário, poderá ajustar a sua solução em função da sua utilização.
Implementação rápida
escolha a solução que melhor se adapta às suas necessidades num catálogo de soluções SaaS (ex. Marketplace OVHcloud).
Manutenção simples:
o editor do software e o fornecedor de cloud asseguram respetivamente a manutenção do software e da infraestrutura que o suporta. Desta forma, os seus utilizadores têm acesso às últimas funcionalidades e atualizações, sem que tenha de fazer nada.
Segurança dos dados
os gestores dos sistemas de informação (DSI) já não têm de se preocupar com a segurança e o armazenamento dos dados. Essa parte é assegurada pelo fornecedor. Os softwares SaaS alojados na nossa cloud cumprem as exigências mais rigorosas em matéria de proteção de dados. As soluções de alojamento da OVHcloud garantem-lhe o mais alto nível de segurança graças a numerosas certificações e qualificações.
Solução SaaS: utilizações
Está disponível uma vasta gama de soluções para responder às necessidades dos particulares e das empresas. Os serviços SaaS cloud permitem responder à maior parte das necessidades profissionais de todos os setores de atividade.
Consulte abaixo os tipos de soluções disponíveis em modelos SaaS para as pequenas e médias empresas:
- Soluções ERP (Entreprise Ressource Planning): oferecem várias funcionalidades de gestão das operações de uma empresa (gestão de stocks, da produção e da contabilidade);
- CRM (Customer Relationship Management): permitem centralizar os dados do cliente e da empresa para tirar o máximo de partido dos mesmos;
- Soluções de colaboração e de comunicação empresarial: trata-se da partilha de agenda, dos sistemas de conferência, da gestão de contactos e de presença, das mensagens das empresas e da gestão de projetos. Graças aos softwares colaborativos, os seus funcionários permanecem operacionais, mesmo à distância.
A OVHcloud possui o seu próprio marketplace: descubra as soluções dos nossos vendedores parceiros! Não terá de ser responsável pelas atualizações, pela gestão ou pelas melhorias: a OVHcloud trata de tudo com a ajuda dos seus parceiros. Ao optar por uma solução disponível no Marketplace da OVHcloud, poderá usufruir de um preço transparente e de um ambiente seguro para os seus dados.
Quais são as diferenças entre o IaaS, o PaaS e o SaaS?
Os três tipos de serviços de cloud computing mais populares no mercado são o SaaS, o PaaS e o IaaS.
O SaaS permite-lhe aceder a softwares alojados na cloud através da Internet e dos painéis de controlo, sem ter de instalar uma licença no seu computador. O fornecedor de cloud assegura a manutenção da infraestrutura, enquanto o utilizador paga as suas licenças e gere-as de acordo com as suas necessidades.
O PaaS, ou Platform as a Service, designa uma solução ou uma aplicação disponível a pedido. Pensadas por e para os programadores, estas ferramentas permitem-lhes criar as suas camadas de aplicação. Uma vez que a plataforma é gerida e administrada pelo fornecedor, a equipa de programação poderá concentrar-se no seu código e nos dados.
O IaaS, ou Infrastructure as a Service, permite delegar num fornecedor de cloud a gestão do hardware, dos recursos, da rede ou ainda do armazenamento ligado à infraestrutura. A OVHcloud oferece três tipos de infraestrutura como serviço: Public Cloud, Hosted Private Cloud e uma solução de cloud híbrida.
1.
Oferta promocional «Public Cloud Free Trial» limitada, aplicável à implementação e ao consumo de um primeiro projeto de serviço Public Cloud (qualquer cliente, novo ou não, pode pedir para beneficiar desta oferta, na medida em que não tenha já criado um projeto Public Cloud no passado, ainda em vigor ou não), ativável a partir de 1 de julho de 2022 às 0h00 (hora de Paris). O cupão deve ser ativado aquando da criação do primeiro projeto Public Cloud do titular. O cupão só é válido para as compras de prestação de serviços fornecidos pela OVHcloud, diretamente junto da OVHcloud através do website e unicamente para os serviços Public Cloud, em todas as regiões Public Cloud disponíveis, excluindo serviços gratuitos (nomeadamente serviços gratuitos em fase de teste beta). Este cupão não é acumulável com outras promoções em curso aplicáveis aos serviços em causa, incluindo a oferta promocional «Public Cloud Free Trial». O cupão aplica-se sobre o preço standard público, tal como aparece no website da OVHcloud, sem que este seja objeto de nenhum tipo de desconto. O valor do cupão é expresso na moeda que é apresentada publicamente no mercado ou país ao qual está associado o contrato Public Cloud que beneficia do cupão, sem IVA, e só pode ser utilizado para consumir serviços na mesma moeda. O cupão é válido para o consumo de serviços normalmente disponíveis no mercado ao qual está associado o ID de cliente utilizado. O cupão é atribuído a uma determinada pessoa singular ou coletiva que já tenha uma conta de cliente na OVHcloud e está associado ao seu ID de cliente (identificador único; no caso de a pessoa singular ou coletiva ter vários ID de cliente, o cupão será associado a um único ID de cliente, sem que seja possível alterar a conta de cliente associada ao cupão nem beneficiar de vários cupões). Uma mesma pessoa singular ou coletiva só poderá utilizar um único cupão, mesmo que disponha de vários ID de cliente diferentes. No caso em que o cupão é utilizado por um ID de cliente diferente do ID de cliente associado ao cupão, a OVHcloud reserva-se o direito de cancelar ou rescindir os serviços obtidos desta forma, de pleno direito, sem formalidade legal nem indemnização e sem reemissão do cupão. A utilização do cupão está sujeita à aceitação total das presentes condições, assim como das Condições Gerais e das Condições Particulares aplicáveis aos serviços obtidos, disponíveis no endereço https://www.ovhcloud.com/pt/terms-and-conditions/contracts/ A título excecional, os montantes resultantes deste cupão não fazem parte da base do montante mensal dos serviços utilizados no âmbito dos níveis de serviço (SLA) e das penalizações associadas. Ou seja, se o titular do cupão consumir um montante inferior ou igual ao cupão num determinado mês, não será pago qualquer montante como penalização em caso de incumprimento do SLA no âmbito do serviço, ao passo que, se consumir um montante superior, apenas os montantes pagos além do cupão serão tidos em conta no cálculo das penalizações. O cupão não é permutável, não é reembolsável e não pode ser revendido, ainda que parcialmente. Não pode ser cedido, vendido ou transmitido a terceiros, a qualquer título, de forma gratuita ou paga (não é transmissível entre entidades jurídicas distintas dentro de um mesmo grupo de empresas). O cupão só pode ser utilizado para um único projeto Public Cloud, mas pode ser utilizado uma ou mais vezes dentro do mesmo projeto, incluindo como complemento de outro método de pagamento, se necessário, até esgotar o saldo associado ou até à data de expiração do cupão. Para utilizar este cupão, o titular deve dispor de um método de pagamento válido registado na sua conta de cliente OVHcloud. A partir da ativação do cupão na conta de cliente do titular, este será válido durante um (1) mês e será automaticamente deduzido das faturas relativas ao projeto Public Cloud para o qual o cupão foi ativado. O cupão não é substituível em caso de perda, furto, destruição, fim de validade ou utilização fraudulenta. Além disso, em caso de incumprimento das presentes condições ou de utilização fraudulenta (nomeadamente utilização de múltiplos cupões por uma mesma pessoa), a OVHcloud reserva-se o direito de pôr termo aos serviços subscritos utilizando os cupões e/ou de anular os cupões. O titular deverá em todos os casos pagar integralmente à OVHcloud os montantes relativos aos serviços consumidos, incluindo o montante dos cupões, sem prejuízo das indemnizações que a OVHcloud poderá exigir. Dentro dos limites autorizados pela legislação em vigor, a responsabilidade da OVHcloud no âmbito desta oferta promocional está limitada ao montante do cupão. Os cupões serão estabelecidos e emitidos pelas empresas Afiliadas da OVH Groupe SA (537 407 926 RCS Lille Métropole, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, França), dependendo da empresa do Grupo OVHcloud com a qual o titular contrata o serviço Public Cloud que beneficia do cupão (denominada aqui «OVHcloud»). Para efeitos das presentes condições, as empresas «Afiliadas» são todas as empresas controladas por OVH Groupe SA, que controlam a OVH Groupe SA ou com as quais a OVH Groupe SA se encontra sob controlo comum de uma terceira entidade. A noção de controlo é entendida na aceção do artigo L233-3 do Código Comercial francês, podendo o controlo ser direto ou indireto. Por outro lado, o «Grupo OVHcloud» é definido como a empresa OVH Groupe SA e todas as suas empresas Afiliadas. As presentes condições estão sujeitas ao direito francês. Qualquer litígio que não tenha sido resolvido de forma amigável será competência dos tribunais franceses.