Solutions pour le secteur de la santé

Healtcare Europe

Un cloud dédié pour les professionnels de santé

Les données et systèmes d’information de santé constituent une brique essentielle du parcours de soins. Conscient des enjeux liés à leur disponibilité ainsi qu'à leur protection, OVHcloud propose un ensemble de services d’hébergement cloud résilients et évolutifs. Tous sont respectueux des normes de sécurité les plus exigeantes et construits sur des technologies standards du marché. Vous pouvez y héberger les données de santé venant d'un grand nombre de pays, avec un respect assuré des réglementations et de la confidentialité.

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Pour les établissements de santé

Migrez vers le cloud et gérez sereinement vos systèmes d’information, vos applications et vos données de santé. Une solution sécurisée, flexible et économique, réduisant vos investissements dans les infrastructures.

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Pour les mutuelles et assurances

Grâce au cloud, améliorez votre agilité structurelle et l’engagement de vos clients, réduisez la fraude et simplifiez la gestion du remboursement des soins. Votre migration est facilitée avec VMware et le cloud privé.

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Pour les éditeurs de logiciels de santé

Déployez vos services managés sur nos infrastructures cloud performantes, évolutives, et assurant un strict respect de la conformité réglementaire dans les différents pays où vous hébergez des données de santé.

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Pour la pharmacie et les biotechnologies

Réduisez le time to market de vos nouveaux produits, faites évoluer la collaboration de vos équipes et la productivité de vos tests cliniques, tout en assurant une protection optimale à vos données sensibles.

OVHcloud Healthcare

La cloud de confiance de plusieurs centaines d'entreprises et institutions hébergeant des données de santé à caractère personnel et exigeant un très haut niveau de confidentialité, en Europe et en Amérique du Nord.

Une solution cloud de santé packagée pour vous :

Les atouts de la solution

Hébergement de données de santé en Europe OVHCloud

Un cloud privé, sécurisé et conforme aux obligations réglementaires

Les infrastructures cloud de chaque client sont isolées physiquement, afin de mieux protéger les données des patients. Nous appliquons l'approche Zero Trust pour sécuriser l’accès aux actions sensibles, et sommes certifiés ISO 27001, HDS et SOC I et II type 2 sur l’ensemble de nos infrastructures Healthcare.

Nous proposons à nos clients des contrats spécifiques conformes aux réglementations pour l'hébergement de données de santé dans de nombreux pays en Europe : Allemagne, Royaume-Uni, Italie, Pologne ainsi qu’en France avec la certification HDS. La conformité HIPAA est assurée aux États-Unis.

VMware vSphere managé par OVHcloud

Un cloud évolutif et performant, s’adaptant à tous vos besoins

Tirez parti de la résilience et de la flexibilité des clusters VMware SDDC Enterprise Plus. OVHcloud, partenaire « Premier » de VMware depuis 2010, leur apporte performances, évolutivité et un très haut niveau d’automatisation.

Vous pouvez aussi opter pour des serveurs dédiés de notre gamme HG. Entièrement personnalisables, ils offrent les meilleurs ratio performances/couts pour le stockage massif de données, le calcul GPU intensif ou l'hébergement de larges bases de données.

SLA

Une très haute disponibilité adaptée à vos environnements critiques

Bénéficiez de la résilience de nos solutions : leurs taux de disponibilité mensuels sont supérieurs ou égaux à 99,94 % grâce à des mécanismes de sécurisation implémentés sur l’ensemble des éléments composant nos services. Des plans de continuité d’activité peuvent compléter le dispositif.

Notre service support Business ou Enterprise vous accompagne également lors du lancement du projet. Il est accessible 24 h/24 et 7 j/7, avec un engagement de prise en charge des incidents en moins de 30 minutes. Vos demandes sont gérées en priorité par rapport à celles de nos clients bénéficiant du support Standard.

Nos partenaires

Nos fonctionnalités

Extension et migration de datacenters

La façon la plus simple de transférer votre datacentre vers le cloud

Solutions hybrides et multicloud

Construire l'infrastructure multi-cloud dont vous avez besoin pour un véritable cloud hybride

Solutions de reprise d’activité

Gardez une longueur d'avance en protégeant vos données

Infrastructures de bureaux virtuels pour entreprise

Augmentez l'agilité de vos affaires et améliorez l'expérience globale de l'utilisateur final

E-mail et solutions collaboratives

Bénéficiez d'une suite collaborative complète sans compromettre la sécurité de vos informations.

Stockage de grands volumes de données

Stocker et distribuer de gros volumes de données dans le cloud

Clusters big data managés

Démarrez votre projet big data sur de bonnes bases, avec une solution managée

Serveurs bare metal pour des charges de travail haute performance

Serveurs de haute disponibilité pour les clusters à usage critique

Choix de la localisation de vos données

Décidez précisément dans lequel de nos datacenters vos données sont hébergée

Certifications et conformité

Nous répondons à de nombreuses exigences de sécurité dont PCI DSS, TSP, CSA ou ISO 27017/18

Hébergement de données de santé en Europe

L'ensemble de nos datacenters européens sont certifiés HDS

Données de santé aux États-Unis

L'ensemble de nos datacenters américains sont conformes à la législation HIPAA

Option Sécurité Avancée inclue

Processus de contrôle d’identité renforcés pour Hosted Private Cloud

RGPD et non-soumission au CLOUD Act

Vos données hébergées en Europe sont protégées par le RGPD et non soumises à la loi américaine

Audits client de nos infrastructures et services

Nos clients peuvent effectuer un audit de la plateforme par un organisme externe

Protection anti-DDoS inclus

Vos infrastructures protégées contre les attaques DDoS

Taux de disponibilité supérieure à 99,94 %

Engagements de disponibilité de bout en bout, et soumis à des pénalités

VMware Enterprise Plus SDDC automatisé

OVHcloud propose depuis 2010 un plateforme VMware complète

Plan de continuité et de reprise d'activité

Gardez une longueur d'avance en protégeant vos données

Interconnexion OVHcloud Connect

Votre réseau étendu aux datacenters d'OVHcloud

Backup Managed avec Veeam

Notre solution de Backup as a Service pour la sauvegarde de vos VM

Expertise et support IT santé

Notre équipe Professional Services et nos partenaires sont à votre écoute

Niveau de support Business

Disposez d’ingénieurs 24 h/24 et 7 j/7, prêts à vous accompagner dans vos différentes demandes

Niveau de support Enterprise

Accompagnement dédié par les experts OVHcloud pour vos projets

Vous désirez en savoir plus ou passer commande ?
Un conseiller OVHcloud vous rappelle gratuitement

Les engagements du service OVHcloud Healthcare

CONFORMITE REGLEMENTAIRE

  • Disposer des autorisations permettant l’hébergement des données de santé dans les territoires concernés   

  • Veiller au respect des exigences légales et réglementaires en vigueur, notamment en matière de protection des données à caractère personnel et d’hébergement de données de santé

  • Respecter les règles éthiques et notamment le respect du secret des Données de santé et du secret professionnel. À ce titre, OVHcloud n'utilise pas les données de santé qu'il héberge. Seuls les clients ont la maîtrise totale de ces données

  • Garantir l’effectivité des droits des Patients en s’assurant de la gestion de leur droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement dans le respect des dispositions érigées par la loi « informatique et libertés » et par le code de la santé publique

  • Maintenir un niveau de sécurité renforcée des Données de santé conformément à l’état de l’art et aux exigences légales et réglementaires en vigueur. Les mesures déployées sont tant organisationnelles que techniques. Une attention particulière est apportée quant au contrôle des accès aux données, à l’authentification forte et à la traçabilité de l’ensemble des opérations réalisées sur les données. Une Politique de sécurité du système d'information est formalisée, mises en œuvre et évaluée

  • Maîtriser la chaîne de sous-traitance en transférant toute obligation, en particulier en matière de sécurité, de localisation des données et d’effectivité des droits des Patients, à ses sous-traitants et en imposant un transfert contractuel similaire à ses propres sous-traitants

SUPPORT & DISPONIBILITE

  • Sensibiliser et former son personnel aux enjeux liés à la sensibilité des Données de santé, tant en termes de respect de la vie privée des patients, d’éthique médicale que de sécurité renforcée

  • Accompagner ses clients en cas d’évolution ou de fin de service. OVHcloud s’engage à remettre à tout moment au Client, l’ensemble des données qu’il aurait déposé sur son infrastructure de OVHcloud Healthcare. À la fin du service, après remise des données, OVHcloud procède à l’effacement des données déposées par le Client ;

  • Assurer la continuité et la reprise du service par la mise en œuvre d’un Plan de continuité d’activité (PCA) et le déploiement d’une Procédure de gestion des incidents. OVHcloud met à disposition du Client un support technique, désigne des interlocuteurs disponibles 24/7 et est en mesure d’organiser des cellules de crise

  • Conseiller le Client et les Déposants quant à la mise en œuvre de leurs obligations contractuelles, légales et réglementaires

  • Améliorer en permanence son service de OVHcloud Healthcare tant en termes de performance que de sécurité et à l’adapter aux évolutions technologiques et réglementaires

  • Mettre en œuvre son devoir de conseil auprès des acteurs de la chaine d’hébergement, par toute documentation produite dans le cadre du service, par l’intervention des personnes en charge de cette offre et l’accompagnement des clients sur le périmètre