Téléphonie VoIP

Un forfait VoIP (Voice over IP) est une solution de téléphonie sur IP qui permet de passer et recevoir des appels via une connexion Internet, sans ligne téléphonique classique. Cette technologie transforme la voix en données numériques, assurant ainsi une communication fluide, économique et flexible. Avec un forfait VoIP, les entreprises bénéficient de nombreuses fonctionnalités avancées (transfert d’appel, messagerie vocale, SVI, etc.) tout en réduisant leurs coûts de téléphonie fixe.

OVHcloud propose plusieurs forfaits VoIP professionnels pour répondre aux besoins variés des entreprises, des indépendants aux grandes structures. L’offre de base inclut une ligne VoIP avec appels vers les fixes, avec la possibilité d’ajouter des options comme les appels vers les mobiles, des numéros internationaux, ou encore un standard virtuel avec SVI. OVHcloud propose également des packs téléphonie + matériel, ainsi que des solutions multilignes pour les environnements plus complexes.

Choisir un forfait VoIP présente de nombreux avantages pour les entreprises : réduction des coûts, flexibilité, mobilité et accès à des fonctionnalités avancées. Le tout, sans infrastructure lourde. La VoIP permet de travailler depuis n’importe où grâce aux Softphones, de gérer plusieurs lignes depuis une interface centralisée et d’évoluer facilement en ajoutant des postes ou des services. Les forfaits VoIP d’OVHcloud sont hébergés en France, assurant sécurité, conformité RGPD et haute disponibilité.

Souscrire un forfait VoIP OVHcloud est simple et rapide. Il suffit de choisir l’offre adaptée à vos besoins, puis de suivre les étapes de commande en ligne. Vous pouvez sélectionner votre numéro, commander un téléphone compatible ou utiliser votre propre équipement et activer les services en quelques clics via l’espace client. 

La caution vous permet de bénéficier d’un téléphone IP sans avoir à l’acheter ou le louer. Une fois votre service VoIP activé, un appareil est mis à votre disposition contre une simple caution, remboursable à la restitution du matériel en bon état. Ce téléphone est garanti pendant toute la durée de votre service, ce qui vous offre à la fois simplicité, tranquillité et maîtrise des coûts.

Dès que vous souscrivez un forfait VoIP, la portabilité est une option incluse sans surcoût dans votre offre avec un délai moyen de 7 jours ouvrés pour porter votre numéro chez nous.

Vous pouvez utiliser le Softphone partout dans le monde, du moment que celui-ci est relié à Internet. En revanche, seule une ligne d’un forfait OVHcloud est utilisable.

Une ligne est associée à un forfait et permet d’émettre et de recevoir des appels, alors qu’un numéro, aussi appelé alias, est virtuel et ne dispose d’aucun forfait d’appel. Il est le prérequis pour utiliser des configurations et stratégies d’appels redirigeant vers la ligne en associant celle-ci dans un des services additionnels inclus dans l’offre (ex. Contact Center Solution, serveur vocal interactif, conférences téléphoniques).