Assurer la souveraineté et la sécurité des échanges en visioconférence grâce à une stratégie multidatacenter OVHcloud
Tixeo explique comment assurer la souveraineté de ses données et de sa technologie certifiée et qualifiée par l’ANSSI grâce à sa stratégie multidatacenter et une infrastructure évolutive, sécurisée et redondante.
Solutions Used
50 000
utilisateurs actifs
Technologie certifiée CSPN
et qualifiée par l’ANSSI
100 % des collaborateurs
en télétravail
Contexte
Créé en 2004 à Montpellier, Tixeo est leader européen de la vidéocollaboration sécurisée. La plateforme permet à ses utilisatrices et utilisateurs de se réunir en visioconférence HD depuis n’importe quels équipements et systèmes d’exploitation. Le tout, en offrant des fonctions avancées de collaboration et trois modes de communication adaptés aux réunions, au télétravail ou aux conférences en ligne. La technologie innovante de Tixeo est reconnue par les plus hauts niveaux de l’État. L’entreprise propose la seule technologie de visioconférence bénéficiant de la Certification de sécurité de premier niveau (CSPN) par l’ANSSI et labellisée « France Cybersecurity ». Elle intègre notamment un chiffrement de bout en bout (client à client) dans une visioconférence, quel que soit le nombre de participant·es. Compte tenu du haut niveau de sécurité proposé par Tixeo, ses solutions sont rapidement adoptées par des organisations soucieuses de préserver la confidentialité de leurs échanges et de se protéger contre l’espionnage informatique. Les solutions de l’entreprise sont notamment utilisées dans des secteurs aux activités sensibles tels que la défense, l’armement, l’aéronautique, l’industrie, l’énergie, la finance ou encore les technologies de l’information.
Chaque année, près de 150 000 réunions et appels sont organisés sur le cloud Tixeo, hébergé chez OVHcloud et comptabilisant plus de 50 000 utilisateurs actifs.
Le défi
Puissance de calcul et mémoire vive
Tixeo héberge chez OVHcloud ses deux offres cloud : TixeoCloud et TixeoPrivateCloud. Étant donné la nature de ses services et le volume de communications échangées en permanence, Tixeo a besoin d’une infrastructure évolutive, réactive et puissante. La question du CPU et de la RAM reste centrale dans le choix des serveurs. De plus, leur besoin de chiffrement de bout en bout nécessite un environnement privé, sécurisé et souverain.
« Le profil de nos clients et la nature de notre activité exigent un hébergement doté d’un haut niveau de sécurité et de performance. »
Sébastien Jeanjean, directeur général et cofondateur, Tixeo
La solution
Sécurité et souveraineté
Pour des raisons de sécurité, d’administration et de garantie de qualité de service, Tixeo héberge ses offres TixeoCloud et TixeoPrivateCloud ainsi que leurs données associées, sur les serveurs dédiés OVHcloud. Ces machines, compatibles avec le réseau privé vRack d’OVHcloud, assurent un environnement sécurisé permettant aux membres de chaque cluster de communiquer de manière privée. Ainsi, Tixeo conserve la maîtrise de son infrastructure tout en assurant la sécurité et la souveraineté nécessaires au bon fonctionnement de son activité et celle de sa clientèle.
« Depuis 15 ans, Tixeo s’appuie sur les services d’OVHcloud pour répondre à ses besoins de sécurité et de performance, maintenir une haute disponibilité de service et une souplesse de déploiement élevée. »
Sébastien Jeanjean, directeur général et cofondateur, Tixeo
Une stratégie multidatacenter
Pour garantir une résilience et une qualité de service optimales, Tixeo développe une stratégie multidatacenter avec OVHcloud. Ainsi, l’entreprise dédie à chaque cliente et client un ou plusieurs serveurs virtuels fonctionnant sur des machines physiques. Et ce, afin qu’ils bénéficient d’un environnement dédié. Ces serveurs virtuels et les données client sont ensuite répliqués sur les sites physiques de Roubaix, Gravelines et Strasbourg. Cette répartition permet également la mise en action d’un plan de reprise d’activité en cas d’incident sur l’un des trois sites. Pour compléter cette approche et renforcer sa résilience, Tixeo développe en parallèle une politique multihébergeurs.
« En collaborant avec OVHcloud, Tixeo confirme son ambition et sa volonté d’héberger ses données auprès d’un acteur qui garantit le stockage et le traitement des données sur le territoire français. Une telle stratégie conduit à contribuer à un strict respect du RGPD et à ne dépendre d’aucune législation étrangère. »
Sébastien Jeanjean, directeur général et cofondateur, Tixeo
Le résultat
Le confinement et l’essor du télétravail ont considérablement bouleversé l’activité de Tixeo. En quelques jours, la demande en visioconférence s’est fortement accentuée, avec une exigence croissante de besoin d’hébergements. Cela a nécessité le déploiement continu de nouveaux serveurs et a impliqué des besoins en ressources considérables.
Afin de s’adapter à ce nouveau rythme, la gestion de l’infrastructure a dû être repensée pour passer, en moins d’un an, d’une gestion manuelle à un processus automatisé, s’appuyant sur de l’Infrastructure as Code. Cela n’aurait pas été possible sans une infrastructure évolutive et personnalisée.
En tant qu’éditeur de solutions de visioconférence certifiées et qualifiées par l’ANSSI, Tixeo souhaite aller encore plus loin en proposant prochainement à sa clientèle un hébergement labellisé « SecNumCloud ». Cette démarche lui offrira la garantie de bénéficier d’un hébergement respectant les bonnes pratiques et vérifié par des prestataires d’audit, approuvés par l’ANSSI.
Parallèlement, Tixeo poursuit le développement de l’Infrastructure as Code afin d’automatiser intégralement le processus de déploiement et gagner ainsi en efficacité.