Renovación automática: actualización
Actualización de nuestro sistema de renovación automática
Renovar siempre a tiempo tus dominios y tu alojamiento web te permitirá evitar muchos problemas, incluyendo posibles gastos adicionales o incluso la recompra de tu dominio por parte de un tercero.
Nuestra opción de renovación automática te ayudará a evitar situaciones desagradables.
Consulta en esta página toda la información y la documentación relativas a la actualización de nuestro sistema de renovación automática.
FAQ
¿A quién afecta este cambio?
La renovación de nuestro sistema de renovación automática afectará a aquellos clientes que tengan uno o varios dominios y alojamientos web, y que hayan realizado su pedido a través de uno de los sitios web de OVHcloud siguientes: ovhcloud.com/de, ovhcloud.com/en-ie, ovhcloud.com/it, ovhcloud.com/nl, ovhcloud.com/pl, ovhcloud.com/pt, ovhcloud.com/en-gb, ovhcloud.com/es, ovhcloud.com/fr-ma, ovhcloud.com/fr-sn, ovhcloud.com/fr-tn, ovhcloud.com/en-au, ovhcloud.com/en.
¿Qué pasará con mis dominios y alojamientos web con renovación manual?
A partir del 8 de enero de 2025, todos los dominios y alojamientos web con renovación manual pasan a la modalidad de renovación automática, siempre y cuando dispongas de una forma de pago activa en tu cuenta.
Al pasar a la modalidad de renovación automática, disfrutarás de las siguientes ventajas:
• Sencillez: ya no tendrás que preocuparte por las fechas de renovación, todo está automatizado;
• Continuidad del servicio: tus servicios permanecerán activos sin interrupción;
• Ahorro de tiempo: no tendrás que realizar ninguna operación manual ni correrás el riesgo de olvidarte de renovar tu dominio a tiempo.
No obstante, siempre puedes volver a la modalidad de renovación manual si esta última se adapta mejor a tus necesidades.
No quiero conservar la opción de renovación automática, ¿qué tengo que hacer?
Si no quieres que tus dominios y alojamientos web se renueven automáticamente, puedes modificar la modalidad de renovación hasta 31 días antes de la fecha de renovación.
Para ello, solo tienes que conectarte a tu área de cliente y acceder a la sección «Productos y servicios», que encontrarás en los accesos directos (en el menú que aparece a la derecha de la pantalla). Selecciona el servicio que quieres modificar y, a continuación, en la columna «Acciones», haz clic en el icono con tres puntos («...») para configurar la renovación. Para más información, consulta nuestra guía.
¿Qué servicios se verán afectados por la actualización de la opción de renovación automática?
Estos cambios se aplicarán tanto a los dominios como a los planes de alojamiento web.
¿Qué ocurre si mi forma de pago no es válida?
Si tu forma de pago no es válida, no se podrá realizar el cargo y, por lo tanto, tu dominio no podrá renovarse, pese a haber seleccionado el modo de renovación automática.
Para asegurarte de que el dominio se renueva correctamente, la forma de pago registrada debe ser válida. Así pues, tu tarjeta bancaria no puede estar ni caducada ni bloqueada.