Het bestelproces
Het bestelproces
Uw eerste bestelling
Bent u een nieuwe klant bij OVHcloud, maak dan een nic handle Klant ID aan door uw gegevens in te vullen op het formulier in de volgende link:
U bent een nieuwe klant.
Hiermee kunt u op uw gebruikersinterface (OVHcloud Manager) inloggen en daar alle bestellingen en verlengingen beheren. Zorg ervoor, dat u de juiste informatie verstrekt. nic handle. Via deze gegevens zal OVHcloud met u communiceren. Zorg ervoor, dat uw postadres en e-mailadres actueel blijven.Als u deze gegevens wilt wijzigen, gaat u naar uw Manager en dan gegevens in het linker menu update.
Termijn
Na ontvangst van uw betaling door OVHcloud, wordt uw bestelling gevalideerd en wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk opgeleverd. U ontvangt een e-mail als bevestiging voor de ontvangst van uw betaling. Uw dienst zal vervolgens beschikbaar worden wanneer u uw factuur ontvangt (meestal binnen 24 uur na uw betaling). Een overzicht van de gemiddelde levertijden voor onze diensten:
| Domeinnamen | Webhosting | Dedicated servers |
Aanmaken: 24 - 48 uur Verlenging: 1 uur Verhuizing van een registrar naar OVH: variabel volgens de registrar (3 tot 10 dagen) | Installatie: 1 uur Verlenging: 1 uur | Installatie: 24 uur (zolang de voorraad strekt) |
Facturatie
Al uw bestellingen en facturen zijn 24/7 beschikbaar via uw control panel door te gaan naar Manager . U kunt deze bekijken en direct afdrukken zonder dat u met onze Customer Support contact hoeft op te nemen: Facturatie categorieOm een dienst te verlengen, dient u bespaar tijd!
Verlenging
Een bestelbon aan te maken voor de verlenging? Dit kan op 2 manieren:
- Direct via de Pagina voor de verlenging van een dienst, bereikbaar via de homepage van de OVH site. Dit is eenvoudiger en sneller en u heeft geen NIC handle of wachtwoord nodig.
- Vanuit uw klantenruimte in "Facturatie" > "Mijn Diensten".
Lees meer
Voor meer details over betalingsmethodes bij OVHcloud, zie onze gedetailleerde pagina.