NLP voor klantenservice

AI blijft de digitale transformatie in de Customer Relationship Management(CRM)-sector aanjagen en heeft de servicekwaliteit aanzienlijk verbeterd. Door open innovatie te gebruiken hebben AI start-ups en grote ondernemingen de revolutie in Natural Language Processing (NLP) omarmd. Het verwerken van grote aantallen multi-channel-klantenvragen kan moeilijk zijn, vooral met beperkte resources. 

Als technisch expert in NLP kan het buitengewoon lastig zijn een schaalbaar en kostenefficiënt platform te vinden om uw ML-model op grote schaal te trainen.

De oplossing biedt uw start-up één uniek platform om al uw trainingen op uit te voeren. Om effectief uw NLP-modellen te trainen en betrouwbaar sentiment af te leiden kan deze oplossing grote hoeveelheden gelabelde gegevens verwerken.

Met AI Training kunt u gegevens labelen: train uw model en bereken de onzekerheid ervan voor de niet-gelabelde groep gegevens.

De flexibiliteit van AI training maakt het mogelijk externe modellen mee te nemen op het platform; getraind op data die erbinnen gelabeld werden, gebenchmarkt tegen andere modellen en geoptimaliseerd voor de specifieke use case.

Bij het uitvoeren van uw training profiteert u van de GPU-as-a-service van OVHcloud, die de beste prijs-prestatieverhouding in de markt biedt. Dankzij het parallelliseren van jobs kunt u drastisch uw trainingstijden reduceren, terwijl u profiteert van de kracht en de schaalbaarheid van onze Public Cloud GPU.

Parallellisatie van jobs maakt trainingstijden significant korter.

Train uw NLP-model van experimenteerfase tot implementatie. Benchmark binnen een enkel platform dat alle benodigde tools, mogelijkheden en services heeft.

Maak gebruik van de Infrastructure-as-code van OVHcloud om uw dataverwerkers te bevrijden van complexe beheerstaken.