VPS Migration - FAQ

Mettez à niveau vos serveurs VPS !

Dans le cadre de l’évolution de nos services, les offres VPS SSD, VPS Cloud et VPS Cloud RAM arrivent à leur terme et ne seront plus commercialisées. Boostez dès maintenant vos performances en passant sur nos nouveaux serveurs VPS, plus puissants et conçus pour offrir une qualité de service supérieure. La migration est simple et peut se faire directement depuis votre espace client, à la date de votre choix. Agissez avant janvier 2025 pour garder le contrôle de votre transition ou laissez-nous effectuer la mise à niveau automatiquement vers une offre équivalente !

Liste des offres retirées de la vente

Ce tableau présente les différentes offres qui ne sont plus commercialisées. Si vous en possédez une ou plusieurs, nous vous invitons à migrer vers une offre équivalente plus récente.

Anciennes offres Remplacée par
Nom vCore RAM Disk BP Nom vCore RAM Disk BP Prix
VPS SSD 1 1 coeur 2 Go 10 / 20 Go 100 Mbit/s Starter 1 coeur 2 Go 20 Go 100 Mbit/s 2 650 FCFA
VPS SSD 2 1 coeur 4 Go 20 / 40 Go 100 Mbit/s Value 1 coeur 4 Go 40 Go 250 Mbit/s 7 127 FCFA
VPS SSD 3 2 coeurs 8 Go 40 / 80 Go 100 Mbit/s Essential 2 coeurs 8 Go 80 Go 500 Mbit/s 13 546 FCFA
VPS Cloud 1 1 coeur 2 Go 25 Go 100 Mbit/s Value 1 coeur 2 Go 40 Go 250 Mbit/s 4 390 FCFA
VPS Cloud 2 2 coeurs 4 Go 50 Go 100 Mbit/s Essential 2 coeurs 4 Go 80 Go 500 Mbit/s 9 500 FCFA
VPS Cloud 3 4 coeurs 8 Go 100 Go 100 Mbit/s Comfort 4 coeurs 8 Go 160 Go 1 Gbit/s 18 010 FCFA
VPS Cloud RAM 1 1 coeur 6 Go 25 Go 100 Mbit/s Essential 2 coeurs 8 Go 40 Go 500 Mbit/s 12 579 FCFA
VPS Cloud RAM 2 2 coeurs 12 Go 50 Go 100 Mbit/s Comfort 4 coeurs 16 Go 80 Go 1 Gbit/s 22 739 FCFA
VPS Cloud RAM 3 4 coeurs 24 Go 100 Go 100 Mbit/s Elite 8 coeurs 32 Go 160 Go 2 Gbit/s 51 082 FCFA

 

Warning

Fin de service : 31 mars 2025

À compter du 1er janvier 2025, votre VPS sera automatiquement migré vers une nouvelle offre équivalente et facturé au nouveau tarif.

Comment faire évoluer mon VPS ?

Faites évoluer votre VPS Cloud, VPS Cloud RAM ou VPS SSD en choisissant vous-même l'offre de la nouvelle gamme qui vous convient et bénéficiez de performances jusqu’à 50 % supérieures à celles de la gamme précédente.

Pour effectuer cette mise à niveau, il vous suffit de suivre ces quelques étapes simples :

1 - Rendez-vous sur le dashboard VPS de votre espace client, puis choisissez votre nouveau VPS.

Je me connecte à mon espace client → 

2 - Lancez la procédure en cliquant sur le bouton « Démarrer la migration ».  Celle-ci peut durer entre 20 minutes et 12 heures, en fonction de la taille de votre VPS.

 

3 - Profitez de votre nouveau VPS : vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la migration effectuée avec succès.

Je me connecte à mon espace client →

vps promo

Un mois offert sur votre prochain VPS

Pour cette migration, profitez d'un mois offert sur votre prochain VPS. Cette promotion, non cumulable avec d'autres offres, sera automatiquement appliquée sur votre première facture.

Migrer et profiter de la réduction

Les questions que vous vous posez

Pourquoi migrer mon VPS ?

Nous faisons évoluer nos serveurs privés virtuels (VPS) pour mieux répondre à vos besoins en performance et en flexibilité. Les nouvelles gammes vous offrent toujours le même excellent rapport performance-prix, et vous conservez la même durée d’engagement.

Le nouveau tarif sera appliqué automatiquement lors du renouvellement de votre abonnement.

Que dois-je faire pour migrer ?

Pour démarrer la migration, rendez-vous simplement dans votre espace client. Depuis le tableau de bord de votre VPS, vous pourrez initier le processus en quelques clics. Si aucune action n’est prise avant le 31 décembre 2024, votre solution sera migrée automatiquement à partir de janvier 2025. Vous recevrez une notification 15 jours avant la date prévue de la migration.

Quel sera l'impact de la migration sur ma facturation ?

Le passage à la nouvelle offre peut entraîner un changement de tarif par rapport à votre VPS actuel. Toutefois, ce nouveau tarif ne sera appliqué qu’au moment du renouvellement de votre abonnement, et non immédiatement après la migration.

Comment la migration affecte-t-elle mes options ?

Après la migration, votre VPS sera configuré exactement comme auparavant. Vous retrouverez vos adresses IP, disques additionnels, sauvegardes FTP et toutes vos options configurées à l'identique. Les sauvegardes automatiques seront temporairement suspendues pendant la migration, mais elles reprendront une fois celle-ci terminée. Vous aurez également la possibilité de modifier vos options ou d’en ajouter de nouvelles après la migration.

Les sauvegardes de mon VPS seront-elles conservées après la migration ?

Les sauvegardes associées à votre ancien VPS ne seront pas transférées après la migration. Cependant, vous pourrez toujours utiliser les options de sauvegarde disponibles sur votre nouveau VPS.

Je suis un utilisateur Windows. Comment la migration affecte-t-elle le prix de ma licence ?

Avec la migration, le tarif de votre licence Windows sera mis à jour. Vous pouvez consulter les nouveaux tarifs dans votre espace client.

Combien de temps prendra la migration de mon VPS et quel sera l’impact ?

La durée de la migration dépend de la taille de votre VPS. En général, l'opération peut varier de 20 minutes à 6 heures. Si vous disposez de disques additionnels, il faudra prévoir un délai supplémentaire de 2 à 12 heures.

Durée moyenne par configuration :

  • VPS SSD : entre 20 minutes et 1,5 heure, selon la taille du disque.
  • VPS Cloud et VPS Cloud RAM : entre 1 et 6 heures, selon la taille du disque.
  • Jusqu'à 12 heures si vous disposez de disques additionnels.

Pendant la migration, votre VPS sera temporairement inaccessible. Vous recevrez une notification de notre part avant la migration automatique, mais vous pouvez également choisir une date qui vous convient en migrant manuellement avant le 31 décembre 2024.

Quels sont les avantages de la nouvelle gamme ?

La nouvelle gamme de VPS OVHcloud vous offre plus de flexibilité et des performances jusqu’à 50 % supérieures à la gamme précédente. Vous bénéficiez d’un trafic illimité et d'une bande passante allant jusqu'à 2 Gbit/s* selon l’offre choisie. Ces serveurs sont disponibles dans nos datacenters en Europe, Amérique du Nord et Asie-Pacifique, avec des options comme la protection Anti-DDoS, des disques supplémentaires, des IP fail-over et des options de sauvegarde (snapshots et sauvegardes automatiques). Le tout, selon une tarification transparente et prévisible.

* À l’exception de nos datacenters situés en Asie-Pacifique.

Y a-t-il un changement dans la technologie de stockage utilisée par les nouveaux VPS ?

Oui. La nouvelle gamme utilise des disques SSD NVMe en RAID 1, qui offrent des performances bien supérieures à celles de l'ancienne technologie CEPH.

Quand puis-je effectuer la migration ?

Vous pouvez effectuer la migration dès que vous recevez l'e-mail de notification ou voyez la bannière d’éligibilité dans votre espace client. Dès lors, vous aurez jusqu'au 31 décembre 2024 pour effectuer l'opération manuellement. Passé ce délai, la migration se fera automatiquement vers une offre équivalente parmi la nouvelle gamme de VPS.

J'ai plusieurs solutions VPS. Puis-je les migrer toutes en même temps ?

Oui, vous pouvez migrer plusieurs VPS en même temps. Il faudra cependant lancer le processus de migration individuellement pour chaque machine.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation de migration et je ne peux pas accéder à mon nouveau VPS. Que dois-je faire ?

La migration peut prendre entre 20 minutes et 12 heures, selon la taille de votre VPS. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à votre VPS après ce délai, veuillez contacter notre service client via ce lien.

Qu'est-ce que la migration implique pour mon IP fail-over ?

Votre IP fail-over sera maintenue après la migration. Toutefois, selon votre système d’exploitation, vous pourriez perdre la configuration. Si cela se produit, vous pourrez reconfigurer votre IP fail-over en suivant notre guide : https://help.ovhcloud.com/csm/fr-public-cloud-network-configure-additional-ip . Veuillez noter que les systèmes d’exploitation plus anciens sont plus susceptibles de rencontrer ce problème.

Y a-t-il des exigences à respecter avant de procéder à la migration ?

Assurez-vous de disposer d'au moins 1 Go d’espace libre sur le disque système pour que votre VPS puisse redémarrer correctement après la migration. Il est également recommandé de vérifier vos paramètres système (modification du kernel, configurations du système, etc.) et d'effectuer un redémarrage pour vous assurer que tout est en ordre avant de lancer la migration. Nous vous conseillons de redémarrer votre machine une fois, avant de lancer la migration.

Comment faire évoluer mon VPS ?

Vous pouvez migrer votre VPS Cloud, Cloud RAM ou SSD vers la nouvelle gamme, profitant ainsi d’une augmentation des performances pouvant aller jusqu’à 50 % par rapport à l'ancienne gamme.

J'ai fait une erreur lors du choix de mon VPS de migration. Que dois-je faire ?

En cliquant sur le bouton « Démarrer la migration », votre VPS sera déconnecté et automatiquement migré vers la configuration de votre choix. Si vous n’avez pas sélectionné le bon VPS, contactez notre service client dès que possible après avoir démarré la migration via ce lien.

Comment choisir le VPS vers lequel migrer ?

Suite à vos retours, nous avons décidé d'étendre les options de migration en vous proposant plusieurs VPS vers lesquels migrer. Nous vous recommandons également de migrer vers le serveur le plus adapté à vos spécifications techniques actuelles