Qu’est-ce que le SaaS ?


Le Software as a Service (SaaS), ou logiciel en tant que service, est une composante du cloud computing. Cette technologie permet aux utilisatrices et utilisateurs de bénéficier de ressources et services informatiques via Internet. Ainsi, les éditeurs de SaaS fournissent des logiciels hébergés dans le cloud et disponibles à la demande. Ils se chargent également de la maintenance du logiciel. Le fournisseur (ex. OVHcloud), quant à lui, s’occupe de la gestion de l’infrastructure sur laquelle est hébergée la solution.

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Définition du SaaS : comment ça marche ?

Une solution Software as a Service est directement hébergée dans le cloud. Le logiciel fourni à l’utilisateur n’est donc pas installé sur sa machine. Il est hébergé sur des serveurs physiques chez un fournisseur. Ce dernier se charge de la gestion des couches techniques et de l’hébergement des données par exemple. L’éditeur du logiciel, quant à lui, assure la gestion du logiciel SaaS cloud en tant que tel. Disponibles à la demande, en général sous forme d’abonnement, les solutions SaaS sont adaptées à tous les utilisateurs et types d’usages. Elles ne nécessitent en effet aucune gestion de l’infrastructure de la part du client final. Celui-ci accède à l’application via Internet, qu’importe sa localisation ou l’appareil qu’il utilise. Opter pour des solutions SaaS, c’est avoir à disposition un large choix de logiciels d’entreprise adaptés à votre métier et ses besoins.

Quels sont les avantages d’une solution SaaS ?

La dématérialisation de ces solutions logicielles permet d’y accéder simplement avec une connexion internet. En effet, comme expliqué dans le paragraphe sur la définition de SaaS, la solution logicielle n’est pas installée sur la machine physique de l’utilisateur final. Elle est hébergée sur des serveurs distants. Pour en profiter, l’utilisateur se connecte simplement à la solution via un tableau de bord ou une API. Cela offre de nombreux avantages pour les utilisateurs finaux et les organisations. Les entreprises de toutes les tailles bénéficient ainsi d’un système d’information sécurisé. En effet, recourir à des solutions SaaS cloud pour leurs logiciels de gestion offre la garantie que leurs données sont stockées dans un cloud souverain et des environnements résilients.

La solution SaaS présente de nombreux avantages

Réduction des coûts de départ

Le logiciel n’étant pas installé sur la machine de l’utilisateur, l’achat de licences n’est pas nécessaire.

Coûts récurrents prédictibles par utilisateur

L’abonnement mensuel permet de prévoir le budget à allouer à chaque licence. Ainsi, vous anticipez aisément les coûts liés à son utilisation. Votre facturation est transparente et votre budget maîtrisé. Vous ne payez que pour les licences utilisées.

Évolutivité

Selon vos besoins, vous pouvez souscrire de nouvelles licences. Adaptez le nombre d’utilisateurs sans vous soucier de la charge supplémentaire qui sera appliquée sur l’infrastructure hébergeant votre solution. La maintenance du logiciel et de la couche matérielle est en effet assurée par l’éditeur de votre solution.

Accessibilité et mobilité

Les solutions SaaS étant hébergées dans le cloud, elles sont accessibles partout et depuis n’importe quel support. Les utilisateurs ont seulement besoin d’un accès à Internet pour accéder au logiciel depuis leur navigateur.

Flexibilité et agilité

Optez pour les logiciels et services dont vous avez besoin. Si nécessaire, ajustez simplement votre solution en fonction de votre utilisation.

Déploiement rapide

Vous choisissez la solution qui convient le mieux à vos besoins dans un catalogue de solutions SaaS (ex. Marketplace OVHcloud).

Facilité de maintenance

L’éditeur du logiciel et le fournisseur de cloud assurent respectivement la maintenance du logiciel et de l’infrastructure le supportant. Vos utilisateurs ont ainsi accès aux dernières fonctionnalités et mises à jour. Et ce, sans action requise de votre part.

Sécurité des données

Les directeurs des systèmes d’information (DSI) n’ont plus à se soucier de la sécurisation et du stockage des données. Cette partie est assurée par le fournisseur. Les logiciels SaaS hébergés sur notre cloud sont conformes aux exigences les plus strictes en matière de protection des données. En effet, les offres d’hébergement OVHcloud vous garantissent le plus haut niveau de sécurité grâce à de nombreuses certifications et qualifications.

Solution SaaS : pour quels usages ?

Un large éventail de solutions est disponible pour répondre aux besoins des particuliers comme des entreprises. Les services SaaS cloud permettent à chacun·e de s’y retrouver. Ils répondent à la plupart des besoins métier de tous les secteurs d’activité.

Voici un aperçu des types de solutions disponibles en modèle SaaS pour les TPE et PME :

  • Les solutions ERP (Entreprise Ressource Planning). Elles offrent de nombreuses fonctionnalités de gestion des opérations d’une entreprise : gestion des stocks, de la production, de la comptabilité ;
     
  • Les CRM (Customer Relationship Management). Ils vous permettent de centraliser les données client et celles de l’entreprise pour en tirer le meilleur parti ;
     
  • Solutions collaboratives et de communication d’entreprise. Cela concerne le partage d’agenda, les systèmes de conférence, la gestion de contacts et de présence, les messageries d’entreprise et la gestion de projet. Grâce aux logiciels collaboratifs, vos employés restent opérationnels, même à distance.
     

OVHcloud possède sa propre marketplace : retrouvez-y les solutions de nos vendeurs partenaires ! Vous n’avez pas à vous charger des mises à jour, de la gestion ou des améliorations. Avec nos vendeurs partenaires, nous nous en occupons. Opter pour une solution disponible sur la Marketplace OVHcloud, c’est bénéficier d’une tarification transparente et d’un environnement sécurisé pour vos données.

Quelles sont les différences entre l’IaaS, le PaaS et le SaaS ?

Les trois types de services de cloud computing les plus répandus sur le marché sont le SaaS, le PaaS et l’IaaS.

Le SaaS vous permet d’accéder à des logiciels hébergés dans le cloud. Vous y accédez via Internet et des tableaux de bord, sans avoir à installer de licence sur votre ordinateur. Le fournisseur de cloud assure la maintenance de l’infrastructure. Vous payez vos licences par abonnement et les gérez selon vos besoins.

Le PaaS, ou Platform as a Service, désigne une solution ou une application disponible à la demande. Pensés par et pour les développeurs, ces outils leur permettent de créer leurs couches applicatives. La plateforme étant gérée et administrée par le fournisseur, ils peuvent ainsi se concentrer sur leur code et leurs données.

L’IaaS, ou Infrastructure as a Service, permet de déléguer à un fournisseur de cloud la gestion du hardware, des ressources, du réseau ou encore du stockage liée à l’infrastructure. OVHcloud propose trois types d’infrastructure en tant que service : Public Cloud, Hosted Private Cloud ainsi qu’une solution de cloud hybride.


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Offre promotionnelle « Public Cloud Free Trial » limitée applicable pour toute mise en place et consommation d’un premier projet de service Public Cloud (tout client, nouveau ou non, peut demander à bénéficier de cette offre dans la mesure où il n’a pas déjà créé un projet Public Cloud par le passé, que celui-ci soit encore en vigueur ou non), activable dès le 1er Juillet 2022 à 00h00 (heure de Paris). Le coupon doit être activé lors de la création du premier projet Public Cloud du titulaire. Le coupon est valable uniquement pour les achats de prestation de service fournis par OVHcloud, directement auprès d’OVHcloud via le site internet et uniquement pour les services Public Cloud, sur toutes les régions Public Cloud disponibles, hors offres gratuites (notamment services en phase de beta test gratuits). Ce coupon n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours applicables aux services concernés, y compris l’offre promotionnelle « Public Cloud Free Trial ». Le coupon s’applique sur les tarifs standards publics (tels que publié sur le site internet d’OVHcloud) ne faisant pas l’objet d’une remise quelle qu’elle soit. La valeur du coupon est exprimée dans la devise affichée publiquement pour le marché/pays auquel est rattaché le contrat Public Cloud bénéficiant du coupon, hors taxes, et ne peut être utilisée que pour consommer des services dans la même devise. Le coupon est valable pour la consommation de services usuellement disponibles dans le marché auquel est rattaché le NIC utilisé. Le coupon est attribué à une personne physique ou morale déterminée ayant déjà un compte client chez OVHcloud, et est rattaché à son NIC OVHcloud (identifiant unique ; dans le cas où la personne physique ou morale a plusieurs NIC, le coupon est rattaché à un seul NIC, sans possibilité de pouvoir changer le NIC de rattachement, ni de bénéficier de plusieurs coupons). Une même personne physique ou morale ne peut utiliser qu’un seul coupon, même si cette personne dispose de plusieurs NIC différents. Dans le cas où le coupon est utilisé par un NIC autre que le NIC auquel est rattaché le coupon, OVHcloud se réserve le droit d’annuler ou de résilier de plein droit, sans formalité judiciaire ni indemnité, les services obtenus ainsi, sans ré-émission du coupon. L’utilisation du coupon est soumise à l’acceptation sans réserve des présentes conditions, ainsi que des Conditions Générales et Conditions Particulières applicables aux services obtenus, accessibles à l’adresse https://www.ovhcloud.com/fr/terms-and-conditions/contracts/ Par exception, les montants issus de ce coupon ne font pas partie de l’assiette du montant mensuel des services utilisés dans les cadre des niveaux de services (SLA) et des pénalités associées ; c’est-à-dire que si le titulaire du coupon consomme un montant inférieur ou égal au coupon pour un mois donné, aucune pénalité ne sera versé en cas de manquement à un SLA dans le cadre du service, tandis que s’il consomme un montant supérieur, seul les montants payés au-delà du coupon seront pris en compte dans le calcul des pénalités. Le coupon est non échangeable, non remboursable, et non revendable, même partiellement. Il ne peut pas être cédé, vendu ou transmis à quelque titre que ce soit, de manière gratuite ou payante, à un tiers (il n’est pas cessible entre entités morales distinctes d’un même groupe de société). Le coupon n’est utilisable que pour un seul projet Public Cloud, mais peut être utilisé en une ou plusieurs fois pour ce projet, en complément si nécessaire avec un autre moyen de paiement, jusqu’à l’épuisement du solde ou l’arrivée du terme de validité du coupon. Pour utiliser ce coupon, le titulaire doit disposer d’un moyen de paiement valide enregistré dans son compte client OVHcloud. A partir de son activation dans le compte client du titulaire, le coupon est valide pendant une période d’un (1) mois et est déduit automatiquement des factures liées au projet Public Cloud pour lequel le coupon a été activé. Le coupon n’est pas remplaçable en cas de perte, de vol, de destruction, de fin de validité ou d’utilisation frauduleuse. Par ailleurs, en cas de non-respect des présentes conditions ou d’utilisation frauduleuse (notamment utilisation de multiples coupons pour une même personne), OVHcloud se réserve le droit de mettre fin aux services souscrits utilisant les coupons, et/ou d’annuler les coupons, et le titulaire sera redevable dans tous les cas envers OVHcloud du paiement intégral des montants lié aux services consommés, incluant le montant du/des coupons, sans préjudice du dédommagement qu’OVHcloud pourrait réclamer. Dans les limites de ce qui est autorisé par les lois en vigueur, la responsabilité d’OVHcloud dans le cadre de cette offre promotionnelle est limité au montant du coupon. Les coupons seront établis et délivrés par les sociétés Affiliées d’OVH Groupe SA (537 407 926 RCS Lille Métropole, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), en fonction de la société du Groupe OVHcloud avec laquelle le titulaire contracte le service Public Cloud bénéficiant du coupon (cette entité étant ici dénommée « OVHcloud »). Pour les besoins des présentes conditions, les sociétés « Affiliées » sont toute les sociétés qu’OVH Groupe SA contrôle, qui contrôlent OVH Groupe SA ou avec laquelle OVH Groupe SA se trouve sous contrôle commun d’une troisième entité. La notion de contrôle s’entend au sens de l’article L233-3 du code de commerce français, le contrôle pouvant être direct ou indirect. Par ailleurs, le « Groupe OVHcloud » est défini comme la société OVH Groupe SA et toutes ses sociétés Affiliées. Le droit français s’applique aux présentes conditions, et tout litige n’ayant pas trouvé de solution amiable sera soumis à la compétence des tribunaux français.