Qu’est-ce que le Disaster Recovery as a Service (DRaaS) ?

Dans ce guide, nous expliquons pourquoi les organisations sont confrontées à des risques financiers et de réputation importants en l’absence d’un plan de reprise d’activité solide. Les coûts des temps d'arrêt peuvent varier de plusieurs milliers à plusieurs millions de dollars par heure, en fonction de la taille et du secteur d'activité de l'entreprise. Le DRaaS atténue ces risques en fournissant une approche rentable et évolutive de la reprise après sinistre, ce qui en fait un composant essentiel des stratégies informatiques modernes.

Avec le DRaaS managé, les entreprises peuvent restaurer leurs systèmes en quelques minutes ou heures au lieu de plusieurs jours ou semaines.

L'un des avantages purs du DRaaS est sa nature basée sur le cloud, qui élimine le besoin de solutions d'infrastructure sur site coûteuses. Les solutions traditionnelles de reprise après sinistre exigent des entreprises qu’elles maintiennent un datacenter redondant ou des serveurs dédiés , ce qui peut être coûteux et gourmand en ressources. Le DRaaS tire parti du cloud computing pour fournir une reprise après sinistre évolutive et à la demande, qui le rend accessible aux entreprises de toutes tailles.

Historiquement, l'intégration de la reprise après sinistre dans les solutions de sécurité cloud impliquait des processus manuels et nécessitait d'importants investissements matériels, ainsi qu'un fournisseur coûteux. Les entreprises devraient maintenir des datacenters secondaires, mettre en place des bandes de sauvegarde et s’appuyer sur les équipes informatiques pour restaurer les systèmes en cas de sinistre.

Cette méthode était non seulement coûteuse, mais elle prenait également beaucoup de temps, ce qui rendait difficile pour les organisations d'atteindre une véritable résilience avec ces services.

Avec l’essor du cloud computing et des technologies de virtualisation, la DRaaS a émergé comme un changeur de jeu dans la reprise d’activité (DR) . Au lieu de s'appuyer sur une infrastructure physique, les entreprises peuvent maintenant tirer parti de solutions cloud managées qui offrent des capacités de récupération rapide. Cette évolution a considérablement amélioré les temps de récupération et réduit le coût de maintenance des infrastructures secondaires.

Qu’est-ce que le DRaaS et comment fonctionne-t-il ?

Le DRaaS fonctionne en répliquant en continu les données et applications critiques d'une entreprise dans un environnement cloud hors site. En cas de sinistre, l'environnement de sauvegarde est activé, permettant aux entreprises de reprendre leurs activités. Les principaux composants de la DRaaS sont les suivants :

• Réplication continue des données : Les solutions DRaaS répliquent en continu ou périodiquement les données des systèmes principaux vers un environnement de stockage distant basé sur le cloud. Ainsi, même si un datacenter principal est compromis, une copie à jour des données reste accessible et disponible. Les clients peuvent choisir entre des méthodes de réplication synchrones et asynchrones, en fonction de leur tolérance à la perte de données et à la latence.

• Récupération rapide Les méthodes traditionnelles de reprise après sinistre prennent souvent des heures, voire des jours, pour restaurer les systèmes informatiques. Le DRaaS réduit considérablement les temps de récupération et restaure souvent les opérations en quelques minutes. En tirant parti des machines virtuelles (VM) dans le cloud et des processus automatisés, la DRaaS permet aux organisations de reprendre leurs activités normales avec un délai minimal, atténuant ainsi les pertes financières et les pertes de réputation.

• Test et suivi : Les fournisseurs de services DRaaS proposent des tests et un suivi réguliers pour garantir que les plans de reprise d’activité restent efficaces. Des tests fréquents aident les entreprises à identifier les vulnérabilités potentielles et à affiner leurs stratégies de reprise. La surveillance continue permet la détection précoce des problèmes, ce qui permet aux entreprises de gérer les risques avant qu'ils ne dégénèrent en véritables catastrophes.

• Intégration du cloud Les solutions DRaaS managées s'intègrent de manière transparente à diverses plateformes cloud, ce qui permet aux entreprises de protéger leurs charges de travail dans des environnements hybrides, multi-cloud et on-premises. Qu’une organisation s’appuie sur des fournisseurs de sécurité public cloud pour maintenir une infrastructure de sécurité private cloud, le DRaaS peut être configuré pour assurer une protection complète, y compris pour les clouds hybrides .

Les entreprises génèrent quotidiennement de grandes quantités de données critiques sur chaque site. La perte de ces données en raison d'un sinistre peut entraîner des revers financiers et opérationnels importants. Le DRaaS garantit que toutes les données métiers essentielles restent sauvegardées et récupérables.

Les pannes informatiques peuvent coûter des milliers de dollars par minute aux entreprises. La reprise après sinistre minimise les temps d'arrêt en permettant une reprise rapide, garantissant ainsi que les organisations peuvent poursuivre leurs opérations avec un minimum d'interruption. Il fonctionne de la même manière que des fonctionnalités telles que l'authentification multifacteur, car il permet de sécuriser l'infrastructure informatique d'une entreprise.

Les cybermenaces comme les rançongiciels ou les malwares sont de plus en plus préoccupantes pour les entreprises, comme nous l'avons appris. Les solutions DRaaS offrent un niveau de sécurité supplémentaire en permettant aux entreprises de restaurer des données compromises sans payer de demande de rançon.

L’un des avantages de la gestion DRaaS réside dans la rentabilité de son fournisseur pour les clients. Les solutions traditionnelles de reprise après sinistre nécessitent des investissements importants en matériel, en logiciels et en maintenance. En revanche, le DRaaS fonctionne sur un modèle basé sur un abonnement, ce qui élimine le besoin d'une infrastructure coûteuse. Les entreprises peuvent accéder à des solutions de reprise après sinistre de haute qualité à une fraction du coût, ce qui en fait une option viable pour les organisations de toutes tailles.

L’évolutivité pour les clients est un autre avantage important du DRaaS. À mesure que les entreprises se développent, leurs environnements informatiques deviennent plus complexes, ce qui nécessite des solutions flexibles de reprise après sinistre.

Le DRaaS permet aux organisations d’adapter leurs plans de reprise après sinistre en fonction de leurs besoins spécifiques, en veillant à ce qu’elles restent préparées à toute éventualité. La capacité à s'intégrer de manière transparente au cloud et aux systèmes hybrides renforce encore l'attrait du DRaaS, en fournissant aux entreprises une stratégie de reprise d’activité complète et adaptable.

Les secteurs soumis à des exigences réglementaires strictes, tels que la santé, la finance et les administrations publiques, bénéficient considérablement de la DRaaS. Le respect des lois sur la protection des données est essentiel et une solution DRaaS garantit que les entreprises répondent à ces exigences grâce à un stockage sécurisé, au chiffrement et à des pistes d'audit.

Les petites et moyennes entreprises (PME) exploitent également la reprise après sinistre comme une alternative pure et abordable aux méthodes traditionnelles de reprise après sinistre, ce qui leur permet de maintenir la continuité de leurs activités sans ressources informatiques importantes. Les grandes entreprises, en revanche, utilisent le DRaaS pour protéger les opérations de site critiques, assurant ainsi une reprise transparente du site en cas de sinistre.

Alors que le DRaaS se concentre sur la restauration de l'ensemble de l'infrastructure informatique, le Backup as a Service (BaaS) s'occupe principalement du stockage et de la protection des données. Le BaaS garantit que les données sont sauvegardées en toute sécurité et peuvent être récupérées en cas de besoin. Cependant, il n'offre pas de fonctionnalités de basculement automatisé ou de récupération rapide.

Le DRaaS, quant à lui, fournit des solutions complètes de continuité d’activité, y compris pour les serveurs virtuels , permettant aux organisations de reprendre leurs activités immédiatement après une panne. Les entreprises qui nécessitent un temps d'arrêt minimal optent généralement pour la reprise d’activité en tant que service (DRaaS), tandis que celles qui recherchent des solutions de sauvegarde simples peuvent opter pour la sauvegarde en tant que service (BaaS).

Bien qu’il soit essentiel de comprendre les avantages et les caractéristiques de la gestion DRaaS, il est clair qu’une mise en œuvre réussie dépend d’une planification minutieuse et d’une sélection du fournisseur. Commencez par effectuer une évaluation approfondie des risques, en identifiant les actifs critiques, en analysant les menaces potentielles et en déterminant votre objectif de temps de récupération (RTO) et votre objectif de point de récupération (RPO) en fonction de l'analyse de l'impact sur l'entreprise.

Lors de l’évaluation d’un fournisseur de services DRaaS, examinez attentivement ses engagements de niveau de service (SLA) et portez une attention particulière aux garanties de disponibilité, aux délais de récupération et à la disponibilité du support. Assurez-vous que le fournisseur répond à vos exigences de sécurité et de conformité, y compris le chiffrement des données, les contrôles d'accès et le respect des réglementations du secteur.

Vérifiez que le fournisseur offre des capacités de test robustes et fournit des rapports détaillés sur les performances de récupération. Des tests réguliers sont essentiels pour valider l’efficacité de votre plan DRaaS. Choisissez un fournisseur capable d’évoluer avec vos besoins professionnels et offrant des plans de reprise d’activité flexibles et adaptés à vos besoins spécifiques. Évaluer les services de support technique et l'expertise technique du fournisseur. Recherchez des fournisseurs disposant d’ingénieurs expérimentés et d’un support client réactif.

Confirmez la redondance géographique du fournisseur et assurez-vous que l'emplacement des données de sauvegarde est suffisamment éloigné de votre emplacement principal pour éviter qu'un seul sinistre n'affecte les deux. Comprendre le modèle de tarification du fournisseur et s'assurer qu'il n'y a pas de coûts cachés. Demandez des devis détaillés et comparez les offres de plusieurs fournisseurs.

Élaborer un plan complet de mise en œuvre de la DRaaS, en envisageant une approche par étapes, des tests et une validation réguliers, une documentation et une formation, un suivi et une optimisation continus, ainsi qu’un plan de communication. Pour certaines organisations, une transition complète vers le DRaaS basé sur le cloud peut ne pas être réalisable ou souhaitable.

Les solutions DRaaS hybrides combinent une infrastructure sur site avec un fournisseur basé sur le cloud pour la réplication et la récupération, offrant une approche flexible qui trouve un équilibre entre coût et performance. En suivant ces directives, les entreprises peuvent mettre en œuvre efficacement le DRaaS et sélectionner un fournisseur qui s'aligne sur leurs besoins spécifiques, assurant ainsi une continuité d'activité robuste et minimisant l'impact des catastrophes potentielles.