Update van ons systeem voor automatisch verlengen
Update van ons systeem voor automatisch verlengen
Op deze pagina vindt u informatie en documentatie over ons bijgewerkte systeem voor automatisch verlengen.
Veelgestelde vragen
Wat gaat er veranderen in het systeem voor automatisch verlengen?
Vanaf oktober verandert ons systeem voor automatisch verlengen voor producten die tot het universum Bare Metal en VPS behoren.
Vanaf dan zal de automatische afschrijving standaard op de 1e van de maand vallen.
Voor wie geldt deze verandering?
Alle klanten van ons filiaal OVH B.V. in Nederland (ongeacht de locatie van uw gegevens).
Bijgewerkte versie van de Bijzondere voorwaarden SD 2013: deze veranderen om het beheer van uw services te vereenvoudigen en behelzen nu automatische verlenging. Voor meer informatie verzoeken we u om vanaf vandaag deze nieuwe Bijzondere voorwaarden te raadplegen die vanaf 1 november 2023 van toepassing zijn, en toegankelijk zijn via deze link: Bijzondere voorwaarden SD 2013. Als u deze nieuwe voorwaarden niet wilt aanvaarden, kunt u uw contract zonder enige kosten tot en met 15 januari 2024 opzeggen.
Ik wil de optie voor automatisch verlengen niet langer gebruiken. Wat moet ik doen?
U kunt ook deze handleiding lezen, als u weten wilt welke handelingen u hiervoor dient uit te voeren.
Welke producten vallen onder deze bijgewerkte optie voor automatisch verlengen?
De verandering is van toepassing op producten in het universum Bare Metal en VPS.
De andere producten zullen op een later moment met deze verandering te maken krijgen.
U kunt voor de andere producten echter ook al kiezen voor een incasso op de 1e van de maand, zodat u slechts één factuur ontvangt.
Hoe gaat deze verandering in zijn werk?
Als de vervaldatum van uw product al op de 1e van de maand valt, dan blijft de verlenging van kracht op dezelfde datum. Dat blijft zo totdat uw service vervalt.
Als uw product op een andere dag dan de 1e van de maand vervalt, dan zal gedurende november de eerste verlenging pro rata gebeuren, zodat de nieuwe vervaldatum van uw service op de 1e van de maand gaat vallen.
Bijvoorbeeld: mijn dedicated server vervalt op 7 november 2023.
Op 7 november 2023 vindt een automatische verlenging plaats, waarmee uw service verlengd wordt tot 1 december 2023.
Als u op 1 december voor uw dedicated server nog steeds gebruikmaakt van een automatische verlenging, dan vindt de verlenging voor de door u gekozen periode plaats op de 1e van de maand.
Documentatie


