¿Qué es el SaaS?


El Software as a Service (SaaS) o software como servicio es un componente del cloud computing Esta tecnología permite a los usuarios beneficiarse de los recursos y servicios informáticos a través de Internet. Los editores de SaaS proporcionan software alojado en el cloud y disponible bajo demanda, y se encargan de su mantenimiento. Los proveedores como OVHcloud se encargan de gestionar la infraestructura en la que se aloja la solución.

saas-platform

Definición de SaaS: ¿cómo funciona?

Las soluciones Software as a Service se alojan directamente en el cloud, por lo que el software que se proporciona al usuario no está instalado en su máquina, sino que se aloja en los servidores físicos del proveedor que se encarga de la gestión de las capas técnicas y del alojamiento de los datos. El editor del programa, por su parte, se encarga de gestionar el programa SaaS cloud. Las soluciones SaaS, disponibles bajo demanda y generalmente en forma de suscripción, se adaptan a todos los usuarios y tipos de uso. Estas no requieren ningún tipo de gestión de la infraestructura por parte del cliente final, El cliente puede acceder a la aplicación a través de internet, independientemente de su ubicación o del dispositivo que utilice. Las soluciones SaaS permiten disfrutar de una gran variedad de programas de software empresarial adaptados a su actividad y sus necesidades.

¿Qué ventajas ofrecen las soluciones SaaS?

Gracias a la desmaterialización de estas soluciones de software, podemos acceder a ellas fácilmente a través de una simple conexión a internet. Como hemos visto en el párrafo anterior, la solución de software no se instala en la máquina física del usuario final, sino que se aloja en servidores remotos. Para acceder a ella, el usuario solo tendrá que conectarse a la solución a través de un panel de control o por API. Esto tiene muchas ventajas para los usuarios finales y las organizaciones, ya que las empresas, independientemente de su tamaño, pueden beneficiarse de un sistema informático seguro: al recurrir a soluciones SaaS cloud para sus programas de gestión, tendrán la garantía de que sus datos se almacenan en un cloud soberano y en entornos resilientes.

Las soluciones SaaS ofrecen múltiples ventajas:

Reducción de los costes iniciales:

el software no se instala en la máquina del usuario, por lo que no es necesario adquirir ninguna licencia.

Costes recurrentes predecibles:

la suscripción mensual permite planificar el presupuesto que se destina a cada licencia, por lo que podrá anticipar fácilmente los costes asociados a su uso. De este modo, disfrutará de una facturación transparente y podrá controlar su presupuesto en todo momento. ¡Solo tendrá que pagar por las licencias que utilice!

Escalabilidad

contrate nuevas licencias según sus necesidades y adapte el número de usuarios sin tener que preocuparse por la carga adicional que se aplicará en la infraestructura que aloja su solución. El editor de la solución se encarga del mantenimiento del software y de la capa de hardware.

Accesibilidad y movilidad:

las soluciones SaaS se alojan en el cloud, por lo que es posible acceder a ellas desde cualquier lugar y dispositivo. Los usuarios solo necesitan una conexión a internet para acceder al software desde su navegador.

Flexibilidad y agilidad:

elija el software y los servicios que mejor se ajusten a su proyecto. Si lo necesita, puede adaptar la solución en función de su uso.

Rápido despliegue

seleccione la solución que mejor responde a sus necesidades dentro de nuestro amplio catálogo de soluciones SaaS. ¡Descubra el OVHcloud Marketplace, próximamente disponible también en inglés!

Mantenimiento simplificado:

el editor del software y el proveedor de cloud se encargan respectivamente del mantenimiento del software y de la infraestructura que lo soporta. De este modo, los usuarios pueden acceder a las últimas funcionalidades y actualizaciones sin necesidad de realizar ninguna acción.

Seguridad de los datos

los responsables informáticos no tendrán que preocuparse por la seguridad ni el almacenamiento de los datos, ya que el proveedor se encarga de estos dos aspectos. El software SaaS alojado en nuestro cloud cumple con los requisitos más estrictos en materia de protección de datos. Asimismo, los planes de hosting de OVHcloud garantizan un nivel de seguridad máximo gracias a sus numerosas certificaciones.

Soluciones SaaS: usos

Existe una gran variedad de soluciones disponibles para satisfacer las necesidades tanto de particulares como de empresas. Y es que los servicios SaaS cloud permiten dar respuesta a la mayoría de las exigencias de los profesionales en los diferentes sectores de actividad.

A continuación incluimos un resumen de las soluciones SaaS disponibles para pequeñas y medianas empresas:

  • Soluciones ERP (Entreprise Ressource Planning): ofrecen numerosas funcionalidades de gestión empresarial (gestión de existencias, producción, contabilidad, etc.).
     
  • Soluciones CRM (Customer Relationship Management): permiten centralizar los datos del cliente y de la empresa para sacarles el máximo partido.
     
  • Soluciones colaborativas y de comunicación empresarial: agendas compartidas, sistemas de conferencias, gestión de contactos y de presencialidad, mensajería empresarial y gestión de proyectos. Gracias a estos programas de software colaborativos, sus trabajadores podrán seguir trabajando con total normalidad en remoto.
     

OVHcloud tiene su propio marketplace: ¡descubra las soluciones de nuestros vendedores asociados! Olvídese de las actualizaciones, la gestión o las mejoras: nosotros nos encargamos de todo con la ayuda de nuestros partners. Al elegir cualquiera de las soluciones disponibles en el OVHcloud Marketplace, disfrutará de una tarificación transparente y de un entorno totalmente seguro para sus datos.

¿En qué se diferencian el IaaS, el PaaS y el SaaS?

Los tres tipos de servicios cloud más populares del mercado son el SaaS, el PaaS y el IaaS.

El SaaS o Software as a Service le permite acceder a programas alojados en el cloud a través de internet y de paneles de control, sin tener que instalar las licencias en su ordenador. El proveedor de cloud se encarga del mantenimiento de la infraestructura, mientras que el usuario tendrá que pagar por las licencias y gestionarlas en función de sus necesidades.

El PaaS o Platform as a Service designa una solución o aplicación disponible bajo demanda. Estas herramientas, especialmente diseñadas para desarrolladores, les permiten crear sus propias capas aplicativas. La plataforma está gestionada y administrada por el proveedor, de forma que los usuarios pueden concentrarse en el código y los datos.

El IaaS o Infrastructure as a Service permite delegar en un proveedor de cloud la gestión del hardware, los recursos, la red e incluso el almacenamiento asociado a la infraestructura. OVHcloud ofrece tres tipos de infraestructura como servicio: la solución Public Cloud, la solución Hosted Private Cloud y una solución de cloud híbrido.


1
Oferta promocional «Public Cloud Free Trial» limitada aplicable a la instalación y consumo de un primer proyecto del servicio Public Cloud. Cualquier cliente, sea nuevo o no, puede solicitar esta oferta, siempre y cuando no haya creado con anterioridad un proyecto Public Cloud, independientemente de si este último está o no vigente. Activable en pedidos realizados a partir del 1 de julio de 2022 a las 00:00 (hora de Madrid). El titular debe activar el cupón al crear su primer proyecto Public Cloud. El cupón solo es válido para la contratación de servicios prestados por OVHcloud, directamente a través del sitio web de OVHcloud y únicamente para las soluciones Public Cloud, en todas las regiones Public Cloud disponibles, sin incluir servicios gratuitos (en particular, los servicios gratuitos en fase de prueba beta). No acumulable a otras promociones aplicables a los servicios en cuestión, incluyendo la oferta promocional «Public Cloud Free Trial». El cupón se aplica sobre el precio estándar público, tal como aparece en el sitio web de OVHcloud, sin que este sea objeto de ningún tipo de descuento. El valor del cupón se expresa en la moneda que se muestra públicamente en el mercado o país al que está asociado el contrato Public Cloud que se beneficia del cupón, IVA no incluido, y solo puede utilizarse para consumir servicios en la misma divisa. El cupón es válido para el consumo de servicios disponibles normalmente en el mercado al que está asociado el ID de cliente utilizado. El cupón se asigna a una persona física o jurídica concreta que ya tenga una cuenta de cliente de OVHcloud, y está asociado a su ID de cliente (identificador único). En caso de que la persona física o jurídica disponga de varios ID de cliente, el cupón se asociará a un único ID, sin que sea posible modificar la cuenta de cliente asociada al cupón ni beneficiarse de varios cupones. Así pues, una misma persona física o jurídica solo podrá utilizar un único cupón, aunque disponga de varios ID de cliente diferentes. En caso de que el cupón sea utilizado por un ID de cliente diferente al ID de cliente al que está asociado, OVHcloud se reserva el derecho a cancelar o dar de baja los servicios obtenidos de esta forma, de pleno derecho, sin formalidad legal ni indemnización y sin reemisión del cupón. El uso del cupón está sujeto a la plena aceptación de las presentes condiciones, así como de las Condiciones Generales y las Condiciones Particulares aplicables a los servicios obtenidos, disponibles en la dirección https://www.ovhcloud.com/es-es/terms-and-conditions/contracts/. A título excepcional, los importes derivados de este cupón no forman parte de la base del importe mensual de los servicios utilizados en el marco de los niveles de servicio (SLA) y las penalizaciones asociadas. Es decir, si el titular del cupón consume un importe inferior o igual al cupón durante un mes concreto, no se abonará ningún importe en concepto de penalización en caso de incumplimiento del SLA en el marco del servicio, mientras que, si consume un importe superior, solo se tendrán en cuenta para el cálculo de las penalizaciones las cantidades abonadas por encima del cupón. El cupón no es intercambiable ni reembolsable; tampoco es posible su reventa, ni siquiera parcialmente. Asimismo, tampoco podrá cederse, venderse ni transmitirse bajo ningún concepto, ni de forma gratuita ni a través de pago, a un tercero. Tampoco podrá transferirse entre entidades jurídicas distintas dentro de un mismo grupo empresarial. El cupón solo puede utilizarse para un único proyecto Public Cloud, pero es posible utilizarlo una o varias veces dentro de este mismo proyecto, incluso como complemento de otra forma de pago, si fuera necesario, hasta agotar el saldo asociado o hasta la fecha de expiración del cupón. Para poder utilizar este cupón, el titular deberá disponer de una forma de pago válida registrada en su cuenta de cliente de OVHcloud. Una vez activado el cupón en la cuenta de cliente del titular, este será válido durante un (1) mes y se deducirá automáticamente de las facturas correspondientes al proyecto Public Cloud para el que haya sido activado. El cupón no podrá ser sustituido en caso de pérdida, robo, destrucción, fin de validez o uso fraudulento. Por otro lado, en caso de incumplimiento de las presentes condiciones o de uso fraudulento (en particular, uso de múltiples cupones por parte de una misma persona), OVHcloud se reserva el derecho a dar de baja los servicios contratados en los que se utilizan los cupones, y/o cancelar los cupones. El titular deberá en todos los casos abonar a OVHcloud el pago íntegro de los importes correspondientes a los servicios consumidos, incluyendo el importe de los cupones, sin perjuicio de las compensaciones que OVHcloud pudiera reclamar. Dentro de los límites autorizados por la legislación vigente, la responsabilidad de OVHcloud en el marco de esta oferta promocional se limita al importe del cupón. Los cupones serán creados y emitidos por las empresas Afiliadas de OVH Groupe SA (537 407 926 Registro Mercantil de Lille Métropole, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia), dependiendo de la empresa del Grupo OVHcloud con la que el titular contrate el servicio Public Cloud beneficiario del cupón (denominada aquí «OVHcloud»). A los efectos de las presentes condiciones, se entenderá por «Afiliadas» todas aquellas empresas que OVH Groupe SA controla, que controlan OVH Groupe SA o con las que OVH Groupe SA se halle bajo el control común de una entidad tercera. El concepto de control se entiende en el sentido del artículo L233-3 del Código de Comercio francés, por lo que este control puede ser directo o indirecto. Por otro lado, el «Grupo OVHcloud» se define como la empresa OVH Groupe SA y todas sus empresas afiliadas. Las presentes condiciones están sujetas al derecho francés. Todo litigio que no se resuelva amistosamente será competencia de los tribunales franceses.