Mitsubishi Research Institute permet à Joyo Bank de réaliser simplement des analyses de données avancées avec OVHcloud Data Platform
OVHcloud et Mitsubishi Research Institute
Préparation et traitement plus facile des données lors de leur analyse
Modélisation facilitée dans différents départements et unités opérationnelles
Gestion utilisateur sécurisée et authentification multifacteur
Le contexte
Mitsubishi Research Institute, Inc. (MRI) accompagne Joyo Bank, Ltd avec l’OVHcloud Data Platform et l'application de vente au détail financière ForeRetail.
Le défi
À mesure que la société se numérise, la façon dont les gens utilisent les institutions financières évolue rapidement. Ces dernières doivent maintenant adapter leurs services aux changements de vie individuels et aux besoins quotidiens de leur clientèle. Ceci, en utilisant les points de contact les plus efficaces pour chaque utilisateur et utilisatrice.
Pour y parvenir, MRI a soutenu les progrès du marketing basé sur les données, en offrant des conseils pour le marketing personnalisé*, en fournissant des modèles d'IA et en développant des systèmes connexes. Dans le cadre de ce projet, l’entreprise a fourni à Joyo Bank la solution OVHcloud Data Platform ainsi que ForeRetail, une application de vente au détail financière.
* Marketing personnalisé : méthode de marketing par laquelle les institutions financières utilisent les données client (ex. attributs démographiques et historique des comportements) pour transmettre des messages personnalisés, opportuns et pertinents par les canaux les plus appropriés pour chaque cliente ou client.
La solution
L’OVHcloud Data Platform est une plateforme complète qui comprend tous les outils essentiels à une gestion efficace des données : collecte, traitement, visualisation et développement d'applications, via la modélisation de l'IA et le machine learning.
Gestion des données avec OVHcloud Data Platform
Compilé par Mitsubishi Research Institute, Inc.
Joyo Bank s’est engagé dans une stratégie de démocratisation des données qui permet à chaque département d’y accéder et de les exploiter de manière autonome. OVHcloud Data Platform rationalise leur préparation et leur traitement dans les projets d'analyse et de marketing des données. Cette solution facilite également la modélisation de l'IA dans un large horizon de départements et de divisions.
De plus, la solution archivant les analyses et les résultats passés, les employé·es des banques peuvent facilement partager et s'appuyer sur le travail de chacun, améliorant ainsi la base de connaissances de l'organisation.
En plus de favoriser ce type d'environnement de travail, Joyo Bank cultive également les talents en transformation numérique (DX) grâce à la formation statistique. Cela permettra aux personnes travaillant avec les données d'agir rapidement et contribuera à assurer l'adoption et l'intégration réussies de la plateforme.
Les fonctionnalités de l'OVHcloud Data Platform comprennent la gestion des utilisateurs, l'authentification multifacteur et des capacités de gestion des données pour contrôler l'accès et la visibilité de ces dernières. Les problèmes courants rencontrés dans les projets de données, tels que les interfaces incohérentes entre divers outils ou la gestion complexe des ressources informatiques liée à l'utilisation de plusieurs produits, sont ainsi éliminés.
Il convient de noter que l’application de l’OVHcloud Data Platform ne se limite pas aux institutions financières : elle peut être utilisée pour l’analyse de données dans une grande variété de secteurs d’activité.
ForeRetail est quant à elle une application financière spécialisée dans le marketing de services financiers de détail. Reposant sur le modèle de marketing de détail propriétaire de MRI (breveté), elle a été développée à l'aide des capacités de l'OVHcloud Data Platform, puis proposée en tant qu'application.
Processus de ForeRetail
Compilé par Mitsubishi Research Institute, Inc.
Grâce à l’application, les employé·es de Joyo Bank peuvent accéder à la fois aux données bancaires internes et à l’expertise en conseil financier de MRI. Cela permet à chaque banquier d’utiliser l’IA de manière autonome pour analyser et prévoir les besoins de chaque cliente et client en matière de produits financiers de détail à venir. Ils peuvent également utiliser une approche d'essai et d'erreur, reposant sur les changements de vie des clientes et clients. Ceci, afin de fournir des recommandations de produits plus efficaces et plus efficientes.
Le résultat
MRI prévoit de continuer à étendre sa gamme de services en combinant les capacités de l'OVHcloud Data Platform avec ses années d'expertise dans le soutien aux institutions financières. MRI vise à contribuer, par ces efforts, à la transformation numérique (DX), à l'efficacité opérationnelle et à l'avancement des institutions financières, tout en soutenant une croissance durable de sa clientèle.
