Comment Animalis pilote ses performances en quasi-temps réel grâce à OVHcloud Data Platform
OVHcloud et Animalis
Déploiement en moins d’un mois
100 % des magasins intégrés
Vision unifiée des ventes, promotions et ouvertures, en ligne et en magasin
Le contexte
Acteur majeur de l’animalerie en France, Animalis accompagne depuis plus de 25 ans les passionnés d’animaux à travers un réseau de distribution physique en forte croissance et une boutique en ligne. Intégrée depuis quelques années à un groupe sud-américain en expansion en Europe, l’enseigne doit composer avec les spécificités du retail : opérations promotionnelles, ouvertures de nouveaux points de vente, influence de la météo sur la fréquentation. Pour garder une longueur d’avance, Animalis souhaitait offrir à ses équipes une vision instantanée de leurs performances commerciales et opérationnelles, en magasin comme en ligne.
« Aujourd’hui, si un nouveau collaborateur n’a pas accès à l’application, il la réclame tout de suite. »
Franck Hababou, Directeur des Systèmes d’Information d’Animalis
Le défi
Avant ce projet, Animalis ne disposait pas d’un outil unifié de pilotage. Afin d’optimiser leur compréhension clients et d’améliorer l’analyse des ventes aussi bien en physique qu’en magasins, les équipes avaient besoin d’accéder en temps réel aux ventes, fréquentation et panier moyen, par magasin et au niveau national. Elles devaient pouvoir comparer ces données aux objectifs et aux historiques. La solution devait être robuste, fiable et efficace tout en étant peu consommatrice de support IT et en intégrant l’outil de caisse existant (Cegid). L’enjeu était donc de déployer rapidement un outil efficace et d’en maîtriser les coûts. Il fallait également que les nouveaux magasins puissent être aisément ajouté à l’outil et de les accompagner dès leur ouverture sans complexité technique.
« Nous voulions un outil robuste, qui nécessite le moins de support et de maintenance possible. C’est exactement ce que nous avons avec cette Data Platform. L’outil a été simple à déployer et convient parfaitement à notre cas d’usage »
Franck Hababou, Directeur des Systèmes d’Information d’Animalis
La solution
Avec OVHcloud Data Platform, déployée en moins d’un mois, Animalis a mis en place une application responsive, accessible depuis desktop et mobile. Chaque manager et collaborateur dispose désormais d’un tableau de bord en temps réel permettant de suivre ventes, fréquentation et panier moyen. Les données issues des magasins physiques et du site e-commerce sont consolidées automatiquement, offrant une transparence totale. De plus, l’ajout d’un nouveau magasin se fait de manière quasi automatique, sans intervention lourde des équipes internes.
« Nous avons pu mettre OVHcloud Data Platform à disposition de nos collaborateurs aussi bien en centrale et qu’en magasin. Le tout en moins d’un mois »
Franck Hababou, Directeur des Systèmes d’Information d’Animalis
Le résultat
Grâce à OVHcloud Data Platform, les équipes d’Animalis bénéficient désormais d’une transparence totale sur ses performances, que ce soit en magasin ou en ligne. Les décisions peuvent être prises beaucoup plus rapidement, et la solution robuste et évolutive accompagne la croissance du réseau en France et en Europe.
