Paper.li

 A criação de uma marca única online exige muito trabalho e tempo, mas traz muitas vantagens – da criação de notoriedade à influência sobre os temas mais relevantes. Para facilitar uma presença online ativa a pequenos negócios e particulares, a empresa suíça Finity SA criou a plataforma de marketing pessoal Paper.li, uma poderosa ferramenta de marketing SaaS 4 em 1 que disponibiliza um modelo de subscrição mensal com conteúdos personalizados, um site moderno, publicações em redes sociais e um criador de newsletters de fácil utilização.
A Paper.li oferece aos utilizadores um site próprio em 5 minutos, atualizado todos os dias com conteúdo de alta qualidade sobre os temas da sua preferência. Enquanto a Paper.li se encarrega do trabalho árduo de construção e manutenção dos sites, os clientes podem personalizá-los, por exemplo, escrevendo comentários, afixando publicações ou adicionando links e imagens. Além disso, a Paper.li disponibiliza aos clientes ferramentas para enviar as suas próprias newsletters e automatizar as suas publicações nas redes sociais.

Para oferecer o seu serviço de forma fiável em todo o mundo, a OVHcloud dispõe de uma infraestrutura distribuída escalável de servidores Bare Metal e Public Cloud de ponta que executam os algoritmos de IA para a curadoria de conteúdos e que alojam a plataforma Paper.li para uma experiência de cliente perfeita em todo o mundo – a um preço acessível.

Lançada em 2020, a Paper.li combina os mundos da curadoria de conteúdos e do marketing digital a fim de manter a atividade dos canais digitais dos clientes com um esforço mínimo. Atualmente, a plataforma Paper.li conta com mais de 800 mil utilizadores em todo o mundo e recebe mais de dois milhões de visitantes por mês. O serviço é oferecido em 11 línguas diferentes para acomodar clientes de todos os cantos do mundo, com a sua principal base de utilizadores espalhada pelos EUA, pelo Canadá, pelo Reino Unido, pela Alemanha, pela Suíça, pela Índia, pela Holanda e por muitos outros países. Assim, é essencial que o serviço beneficie de uma infraestrutura com uma presença mundial que também suporte a elevadíssima taxa de crescimento da empresa.

Para alojar os seus produtos, a Finity procurou um fornecedor de cloud de ponta que oferecesse as tecnologias mais recentes a um preço acessível e que preferencialmente estivesse baseado na Europa, a fim de assegurar uma compreensão partilhada da segurança e da privacidade dos dados. Ao nível técnico, a Finity tem uma necessidade crucial de I/O de alto rendimento e de um bom peering mundial, uma vez que a plataforma Paper.li é utilizada em todo o planeta.

A Finity encontrou um parceiro de confiança na OVHcloud. O modelo de negócio verticalmente integrado do fornecedor cloud permite controlar toda a cadeia de valor. A OVHcloud produz os seus próprios servidores – cerca de 400 mil por ano – nas suas próprias instalações de fabrico. Cada componente é cuidadosamente selecionado e avaliado para responder à próxima geração de desafios.

Tirando partido desta vantagem tecnológica, a infraestrutura da Finity evoluiu para uma plataforma altamente escalável ao longo dos anos, permitindo à empresa gerir com sucesso uma quantidade cada vez maior de conteúdos, de utilizadores e de visitantes, sem ter de expandir a infraestrutura física. A Finity começou por migrar de um fornecedor de cloud de renome nos EUA para a OVHcloud, utilizando soluções Bare Metal para configurar a sua própria infraestrutura de software. Como primeiro resultado, pôde reduzir significativamente os custos operacionais em comparação com o serviço anteriormente utilizado.

Mais tarde, a Finity passou a utilizar os Load Balancers da OVHcloud para responder às exigências da sua atividade em crescimento. Os Load Balancers repartem a carga entre os serviços dos datacenters da OVHcloud. Graças a este serviço, os clientes podem escalar a sua infraestrutura de forma mais flexível para gerir grandes volumes de tráfego, obter uma elevada tolerância a falhas e oferecer tempos de resposta otimizados. Esta tecnologia oferece à Finity uma fortíssima capacidade de distribuição relativamente aos múltiplos servidores front-end da empresa. A Finity descarrega também SSL/HTTPS para esta infraestrutura, libertando recursos para processar os pedidos dos utilizadores. Por fim, começou a trocar alguns dos servidores Bare Metal por instâncias Public Cloud para uma maior flexibilidade e escalabilidade.

«Temos uma necessidade fulcral de I/O de alto rendimento e de um bom peering mundial, já que o nosso serviço é utilizado em todo o planeta. Dada a importância que a OVHcloud atribui à inovação, temos sempre a certeza de poder usufruir das mais recentes tecnologias do mercado sem os desafios de experimentar e testar componentes por conta própria.»
Reynald Borer, CTO da Finity SA

Para uma disponibilidade mundial da plataforma Paper.li sem latências, a OVHcloud criou uma infraestrutura distribuída com mais de 90 servidores físicos em todo o mundo. No total, a OVHcloud explora 32 datacenters em quatro continentes. Estes estão ligados através da rede dedicada de fibra ótica da OVHcloud, com uma capacidade de 20 Tbps, de modo a assegurar aos clientes uma estabilidade, uma redundância e uma disponibilidade máximas.

A Finity construiu o núcleo da sua infraestrutura sobre um sistema de mensagens Kafka baseado em cinco servidores. Enquanto a plataforma está dividida em vários pipelines que recolhem, processam e exportam conteúdos, e que são controlados por dois programadores, o seu principal cluster de armazenamento, composto por 40 servidores, processa o Cassandra e armazena 4 TB de dados. Além do caráter distribuído da infraestrutura, isto permite que o algoritmo de IA (inteligência artificial) da plataforma processe 405 milhões de publicações nas redes sociais e rastreie 46 milhões de URL por dia. Com base nesses dados, a Paper.li utiliza machine learning para treinar um modelo de classificação que pode ser usado para atribuir artigos a uma lista predefinida de categorias. Graças às soluções de Processamento de Linguagem Natural (PLN), as palavras-chave de cada artigo podem ser extraídas a alta velocidade e utilizadas para a pesquisa de artigos. O modelo de classificação baseado na IA e as capacidades de PLN são essenciais para o funcionamento da plataforma, permitindo que os clientes finais possam aceder a conteúdos adaptados aos seus canais digitais. Assim, a Paper.li publica 248 milhões de artigos, fotos e vídeos todos os dias, envia 200 mil newsletters e publica 40 mil tweets.

Tirando partido da infraestrutura mundial escalável da OVHcloud, a plataforma Paper.li da Finity SA oferece aos clientes uma forma fácil de estabelecer uma presença digital ativa. Com a automatização e a curadoria de conteúdos baseada em IA, indivíduos e pequenos negócios podem realizar, sozinhos e em poucos minutos, o trabalho de uma equipa de marketing até a partir de um dispositivo móvel. Os utilizadores beneficiam da disponibilidade mundial dos datacenters da OVHcloud que alojam a infraestrutura distribuída em que funciona a Paper.li, ao passo que a Finity pode sempre contar com a utilização das tecnologias mais recentes e dos componentes mais bem testados, graças à investigação e ao desenvolvimento contínuos da OVHcloud.

Ao utilizar servidores Bare Metal e instâncias Public Cloud, a Finity tem a liberdade de construir e gerir a sua própria infraestrutura e de se concentrar na sua atividade principal, enquanto as equipas da OVHcloud se encarregam da administração, da manutenção e da segurança de todo o hardware nos seus datacenters. A tarifação previsível e acessível da OVHcloud permite que a Finity ofereça aos utilizadores da Paper.li em todo o mundo uma plataforma altamente fiável, disponível e com preços muito competitivos.

«A OVHcloud oferece uma infraestrutura de alta qualidade a preços competitivos. Além de uma presença mundial. Para nós, este foi um fator-chave na escolha do fornecedor de infraestruturas.»
Dan Di Federico, CEO da Finity SA